作者peishiz (培擎...)
看板Disabled
标题[问题] 听障办信用卡照会问题
时间Wed Sep 23 19:10:03 2015
如题，相信听障们都有去银行开户or办理信用卡、挂失剪卡等需求
如果是挂失或其他信用卡，家人还可以帮忙打电话...
但照会好像就一定要本人亲自接听电话
非在本行开户，如果是代办开户，也会有电话照会的问题，
为了免去这麻烦还特定请假去银行开户。
不知道各位都怎麽处理或有其他好方法呢??
最近办了信用卡，照会弄得我好烦...
虽然电话照会有成功!!
信用卡，某家x邦倒是有听障简讯照会or传真照会服务，算蛮贴心的。
开卡部分绝大多都请家人or朋友代开吧！
真心希望银行可以提供简讯or email服务= =
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.175.246.52
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1F：推 hawdaiya: 不推中x信托 超黑 09/23 22:18
这家怎麽了吗@@? 哪一方面服务很黑?
※ 编辑: peishiz (1.175.246.52), 09/23/2015 22:36:23
2F：推 yongb: 中国信托我之前去开户，对我态度还蛮恶劣的.... 09/23 23:06
3F：推 eyenet11: 可戴蓝芽助听器沟通吧! 09/24 09:23
蓝芽助听器不是万能的
虽然蓝芽助听器会帮我们听得更好
但对於听损严重的人，抱歉我们怎麽听都很吃力
连语音电话都有困难。
※ 编辑: peishiz (1.175.246.52), 09/24/2015 22:32:26
4F：推 rex00125: +1 09/24 22:35
5F：推 eyenet11: 原PO两耳听损几分贝呢? 09/25 10:21
有点离题了...问这个很没有意义喔= =
都破百了，打电话只能跟熟识的人通电话而已
因为习惯熟识的声音了
重点是听障应该争取应有的权利，而不是受限於客服电话等导致开卡困难
努力练习听电话对大部分听障来说还是有困难
有种说法叫做"极限"
公共场所都会有无障碍设施都是争取身障方便生活用的
听障也有这需求，所以在这边讨论的是如何争取应有的简讯 or Email服务
那以後发生什麽意外需要报案or叫救护车要怎麽办？
如果身旁没有人可以协助，自己想办法打电话吗?
所以现在才会有听障报案专线，这可以自行Google，这是以前所没有的。
社会上忽视了听障的需求，绝大多数还是觉得戴助听器就ok了。
或许你有办法可以电话沟通，但不代表其他听障也能讲电话沟通...
谢谢指教。
※ 编辑: peishiz (1.172.81.98), 09/25/2015 23:26:23
※ 编辑: peishiz (1.172.81.98), 09/25/2015 23:28:00
6F：推 hitokage: 我要用力推原PO的回应:P 说真的eye大的这种反应虽然没 09/26 22:39
7F：→ hitokage: 有恶意，但说真的会让人很无奈(摊手) 09/26 22:39
8F：→ hitokage: 要是那麽简单就能克服的话这就不叫"障碍"了嘛 09/26 22:39
9F：推 eyenet11: 小弟听损破百，无法电话沟通。但我拿着双证件到分行笔 09/27 11:53
10F：→ eyenet11: 谈沟通就解决惹。 09/27 11:53
原来是这样，可素敝人平日很忙碌~very busy
没办法像您一样可以抽空去分行处理
喔对了信用卡审核几乎都在台北
不知大哥是如何去处理的呢? 外县市的人特别搭车去台北办理吗@@?
烦请大哥详细解释一下流程，感恩^^
11F：推 zvezda: 大推原PO回应 楼上这样是否没考虑到不方便出门的人呢？ 09/27 15:59
12F：→ eyenet11: 这边只讨论听障,其他另当别论 09/27 17:58
13F：→ zvezda: 有些听障朋友也会有其他障碍 09/27 21:52
※ 编辑: peishiz (1.172.81.98), 09/28/2015 00:00:07
14F：推 eyenet11: 找最方便的分行,告知你的情况,由分行跟总行沟通处理 09/29 22:19
15F：推 sony1733: 直接跑银行 连照会都免了 10/03 19:52
16F：推 dryadb: 我是跑银行，拿"身障照会表"填写就可以了 06/21 22:07
17F：→ dryadb: 不过我朋友也是听障，却不用照会就核卡 06/21 22:08
18F：→ dryadb: 听说朋友是业务面对面处理，我是临柜处理这样不同 06/21 22:09