考前有向妈祖和文昌帝君发愿如果考上就一定和想考社工师的身心障碍朋友分享我的 读书方式，而且我知道有不少身障朋友选读社工社福系，可能会有一些身障朋友想考社工 师并从事社工，因此，现在该是分享心得的时候了，也藉此鼓励身障朋友，其实考到社工 师证照并不是一件很困难的事情。 一、背景 极重度听障者，社福系、社福所毕业，社工师报考资格属於旧制(105年12月以前)， 差社会个案工作、社会团体工作、心理学、人类行为与社会环境以及社会心理学(注1)等 五门15学分和暑期实习，方能符合新制规定。 二、前言 说来很惭愧，我错过不少该把握的机会，社工师考试共考五次，不，严格来说，我是 以认真用功的态度准备二次才考上的。前三次(100-101)因为太懒散又不爱考试的关系， 买了书也没有甚麽准备就去当炮灰。没错，你没看错，这是一个完全没有读书就去考试的 概念。直到研究所毕业以後，开始准备公职考试，也重新开始接触社会工作理论，甚至意 识到我的社工师资格到106年以後就不能报考的现实问题。 於是，我决定顺便报考第四次考试，也是103年第二次社工师那次，也是近二年录取 率最高的一次(19%)，但是那时我准备不到一个月，差4.9分而落榜。因此，我被气到快要 内伤，毫不犹豫地报考第五次，准备一个月半的时间，皇天不负苦心人，总算有个圆满的 结果。 三、考试结果 社会工作 申30.00(16+14) 测36.25 总66.25 社会工作直接服务 申23.00(8+15) 测36.25 总59.25 社会工作管理 申40.00(22+18) 测33.75 总73.75 社会政策与社会立法 申24.00(7+17) 测31.25 总55.25 人类行为与社会环境 申31.00(16+15) 测37.50 总68.50 国文 申33.00 测22.00 总55.00 社会工作研究方法 申31.00(18+13) 测28.75 总59.75 总成绩 62.9124 (及格标准：60) 四、考试书单 (一)主要书目 社会工作直接服务，林仪，保成学儒 图表式社会工作，陈思纬，考用 社会工作理论：处遇模式与案例分析，宋丽玉、曾华源、施教裕、郑丽珍，洪叶 社会政策与社会立法，黄源协、萧文高，双叶 社会工作概要‧社会政策与社会立法概要精选题库，张庭、方晴，志光 人类行为与社会环境，林仪，保成学儒 社会工作管理，黄源协，双叶 社会研究法(含社会统计)，张海平，高点 社区发展季刊 大学学妹给的人行笔记及管理讲义 (二)参考书目 优势观点：社会工作理论与实务，宋丽玉、施教裕，洪叶 团体工作─理论与技术，林万亿，五南 五、准备策略 鉴於上次落榜的原因在於只练习测验题，没有练申论题，以致於申论题给分偏低，所以要 多练申论题，这是非常重要的，也是上榜的关键。 我不是正统社工系出身的，而且每天读书时间和平日准备公职不太一样，只读六个小时， 所以调整了有别於上次的准备考试模式，有二个： (一)把六科专业科目准备得均匀一点，我的作法是把一周六天做读书规划，一天二科， 一科三小时，一科安排二天，安排方式如下。因为这样，我这次成绩被几个朋友称赞分数 蛮平均的。 一 二 三 四 五 六 社工 社研 政策 社工 社研 政策 服务 人行 管理 服务 人行 管理 (二)把95-103年考古题印下来： 1.把95-103年选择题练习两次，平时练一次，考前二周再练一次，加深记忆，我个人比较 喜欢罚写，把选择题做错的题目写在笔记本上。 2.至於申论题的部分，以100-103年(七次)为主，至少有一半题目要练习，不用全部都要 练习，练申论题的目的在於熟悉出题方向以及作答方向，可以下载高点(高上)和公职王提 供的申论题拟答，帮助加深记忆。有时候觉得补习班的拟答内容复杂或看不懂的话，我会 上google或透过社区发展季刊寻找答案，往往在寻找答案的时候总会有一些惊喜，很享受 呢！ 六、读书方式 (一)社会工作、社会工作直接服务 我习惯把社会工作和直接服务一起准备，社会工作较着重在社工理论、社工伦理与价 值，而直接服务则偏实务，着重在三大工作方法的概念与过程。社工师必考的东西很多， 包括社会工作基本概念、社会工作理论、社会工作伦理与价值(例如伦理两难与抉择、优 先顺序等)、社会工作历史、三大工作基本概念与过程(例如个案管理、专业关系建立原则 、团体工作三大模式、社区工作三大模式等)、各种专业社会工作(例如儿少、身障、家庭 、医疗、多元、灾难等)等等都要熟记。社会工作偶尔会考相关社政法条，要多留意。 (二)社会工作管理 黄源协的社会工作管理是社工师必读的「圣经」，也是我大学时上课用的书，我习惯 把书中重要的表格和图表和步骤都会贴上标签贴，以便随时翻阅，并把所有大大小小标题 都抄在笔记本里面，以便随时携带。例如： △社会工作管理所面临之伦理议题或两难：(p.88) 1.管理者对员工在提供个人、家庭或团体之服务工作上监督的两难。 2.管理者在方案设计、行政政策、组织设计、管理决定和方案发展上的两难。… 再以这次社工管申论一为例，我就以上述重点来破题，拿到22分好成绩。此外，选择 题考得非常细，经常出一些类似题目，要多做考古题，我习惯在考前快速把整本书翻阅， 加强记忆。还有，不要像我在这次选择题作答时因为想太多而送三题分数给出题老师，所 以要相信自己的直觉。此外，社工管经常会考公益劝募条例。 (三)社会政策与社会立法 社会政策的理论部分以黄源协的书为主，包括意识形态(左右派、第三条路、女性主 义等)、社会福利价值(Maslow的五个需求、Marshall的三个公民权利观点、John Rawls的 正义论等)、社会安全体系的概念、福利国家历史发展趋势，以及儿童少年、身心障碍、 原住民、妇女等福利观点与需求等都要熟读。至於社会政策有关法规部分，包括性平法、 家暴法、老人法、儿少法、健保法、年金法、救助法等10几种，都要熟读，因为大部分选 择题是考相关法条，考得非常细。还有，近年来社政修法频繁，要多留意，可上立法院国 会图书馆查询议案或留意报纸新闻。 题外话，这次申论题真的有震撼到我，尤其是丽莎法案这一题，我之前虽然知道高雄 曾发生一件社工被砍伤的事件，但没有留意到学者和政府後续讨论或消息，我是以家暴法 对受暴者的安全措施为例来说明保护性社工人身安全措施应该要有哪些政策建议。 (四)人类行为与社会环境 人类行为与社会环境是所有考科中最容易准备的科目，有一些概念一定要读熟，包括 佛洛伊德之性心理发展理论、艾瑞克森之生命周期理论、皮亚杰之认知发展理论以及道德 发展二期论、柯柏格之道德发展三段六期论、从怀孕期到老年期的各种特徵行为和可能面 临的事件等等，有空多上网查询相关医疗资讯，例如阿兹海默症、产後忧郁症、爱滋病、 思觉失调症(精神分裂症)等。 题外话，这次两题申论题太过理论，远远超出我的准备范围，而且林仪的书也没有提 到相关理论或概念，我从字面意义上用破题的方式来说明并举例，尽量简要回答即可。 (五)社会工作研究方法 虽然念完研究所，也做过质性研究，也写完论文，但是这科一直是我的罩门，看来这 科可能是许多人避之唯恐不及的科目。打从考公职以来，我花比较多时间在准备这一科， 做了很多笔记，尤其是研究法的部分，统计部分只要有基本的观念即可。不论在社工师或 公职，申论题出题取向不同，社工师偏向实务，而公职考试偏理论，我都将大学时做的量 化报告或研究所时做的质性研究来回答问题，并举例，有空可以多看社工社福硕博论文或 学术期刊，参考各研究题目的研究方法，可以稍微做笔记，包括研究题目、研究方法与设 计等，这些笔记对在作答时会比较有帮助。至於选择题部分，基本上不用过度担心，只要 在研究方法和统计概念打好基础即可，并多做考古题。 (六)国文 吃高中国文所累积的老本，其实没有准备而言，而且我自认文笔不太好，考国文当天 早上会看一下我整理好的人生格言笔记。 七、结论 勉励欲考或还在考社工师的身障朋友能够坚持到底，考久了，终究会是你的，加油！ 共勉之！预祝金榜题名！有问题的话，可以寄站内信给我，虽然我不太上站内信，但若收到 的话会马上回覆。 --

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