作者ecpoem (CK101)
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标题Re: [转录] 继林凤营事件後又一桩台铁服务流程瑕疵
时间Tue May 10 16:38:37 2011
※ 引述《simon0702 (Simon Hsu)》之铭言:
有些事必需要在这说明可能还会打脸,不喜不要看
: 我是重度的多重障碍者,行动方式使用拐杖
: 我的学妹是中度障碍者须乘坐轮椅
: 我们的母校「彰化县和美实验学校」在五月七日(星期六)举办校庆活动
: 因此我和学妹开开心心相约
: 准备从中坜搭乘台铁南下
: 一同参加学校的庆祝活动
: 五月七日一大早
: 我们便前往中坜火车站
: 准备买南下到彰化的车票。
: 一到售票窗台,因为台面位置设置过高
: 我们必须努力抬头向坐在高处的售票人员说明我们要买前往彰化的自强号车票
: 并且表达我们要买在左右位置,没想到就遭到售票人员刁难了,不愿意卖同车左右座位
: 的票给我们,我们感到很奇怪,二位好朋友一同出游
: 要坐左右位置是很合情合理的事情,我们因为赶时间去彰化就没再坚持
: 售票人员把票卖给我们便没再理会,从头到尾也未询问过我们需要什麽协助。
5/7 早上是母亲节南下尖峰,当天买得到座位真的是幸运
而台铁座位是先买先赢,如果相邻的座位都卖完了只剩打散的座位,车站要怎麽
卖连在一起的座位??如果行程已经排定,为什麽不提早买到车票或请台铁先保留
座位??万一情况是所有座位都卖完,会不会又变「台铁不体恤身障人士不保留座
位」??
: 我们买到早上七点零六分的自强号前往彰化,便自行前往月台等车
: 俟列车到站了月台的站务人员看到便前来协助我们上车,顺利搭上车後
: 一路上列车长也有前来巡票跟验票,看到我们是身障人士也有询问我们要坐到哪里
: 我们表示说要到彰化,列车长接着就问我们到彰化後有需要协助吗?
: 我们也回说:需要,列车长说声好,之後就离开了。
听说这段和实情不符,详见铁道板
: 彰化站也因为没有建置电梯,身障乘客要出站必须被迫冒着生命危险跨越铁轨
: 这时候应该要有站务人员陪同我们跨越轨道,除了协助推送轮椅
: 也要注意列车的行驶状况,不过彰化站却让我和学妹独自穿越轨道
: 无疑是拿身障人士的生命安全开玩笑,我便在穿越轨道时重重摔了一跤!
这点听说和实情出入很大
铁道板的文章是说当天这班车停在彰化一月台,车长开的门是靠车站出入口那
依彰化站配置,一月台和出入口直接相通,出站是完全不用走天桥或地下道,
更不用说跨越铁轨。好,请问这样要怎麽让两位“独自穿越轨道”,还造成原
作者“在穿越轨道时重重摔了一跤”??请问这部份的描述是杜撰还是实情??如
果是杜撰,为什麽要这样做??
说真的,台铁这次确实有疏失,至少让原作者下车(请注意,我是写“下车”
不是“离开月台出站”)的过程发生不便。中坜站购票可能是对售票系统不熟
造成“售票员刁难不卖相邻座位”的印象,但如果售票员没恶言相向,那该还
售票员一个公道。至於彰化下车“後”出站,我相信我看到的消息(停一月台
且门是开靠出入口那侧);如果跨越铁道那部份是作文作出来的,加料者必须
出来澄清并道歉才是。这不是国小作文课可以用夸饰或无中生有的内容让文章
更生动;这段疑似加油添醋的内容大大贬低整篇文章的价值。
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火车开了......童年
淡水线美好的回忆
开 往 淡 水 开 往 新北投 开 往 北 投 开 往 石 牌 开 往 台 北
新北投+
淡 水=竹 围=关 渡=忠 义+北 投=王家庙=
石 牌=士 林=圆 山=双 连=台 北
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 76.93.177.3
1F:→ ting69:原PO只是转录吧 非文章作者 05/10 16:42
改了一些人称部份以符合(至少在原文看到的)实情
※ 编辑: ecpoem 来自: 76.93.177.3 (05/10 16:53)
※ 编辑: ecpoem 来自: 76.93.177.3 (05/10 16:58)
2F:→ simon0702:谢谢e大的建议,我会将您的建议转给作者本人的^^ 05/10 17:51