作者jdwreck (退休了 喝茶去)
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标题Re: [心情] 当公务员一年的心得
时间Mon May 2 10:42:53 2011
※ 引述《emma0528 (emma)》之铭言:
: 最近好不容易申请了职务再设计,阳明大学辅具中心专员经常来协助我,
若申请了职务再设计
除了辅具的提供之外
应该还可以跟他沟通协调 这工作的困难性。
你都知道这个人可以帮你
就应该尽全力的去"使用"他
他应该会知道很多可以协助你的辅具
你文下也有写 你有使用扩视机
看还有没有其他可以用的吧~
: 并要在近期带他的主管与我和我的主管沟通,要我写分报告给他看,了解我工作的问题点
: ,所以刚刚我就试写一份,不知这样写是否适当了。
: 资质驽钝、能力不佳的小小○○员○○○,三生有幸考取身心障碍特考分发进入贵局
: 工作业已近一年。但不才口才不佳,出身寒微,地位卑贱,故不喜多言,唯对於工作实有
: 些许感触不吐不快,用词若果不适当,动辄得咎,还请海涵。
: 本以为伟大中华民国政府举办身心障碍特考,施舍身心障碍者工作机会,敞开神圣狭
: 窄公部门允其进入,是为实现社会公平正义,为促进社会和谐,达到孔子所云人尽其才,
: 必然事先做好配套措施,筛选适合各障别身障者之工作使其发挥长才,然不才所见,显非
: 如此,视觉障碍者进入贵局,分配被保险人资料校对、被保险人资料键入工作,实令人大
: 惑不解。
我不清楚你当初进入该局的时候
是否有先了解该局的业务内容
若你进去之前 就已经了解这个职缺是要做键入资料及校对的工作
当初就不应该填写这个志愿吧?
另外 我想 您的主管以及夥伴们
应该是完全不了解重度视觉障碍者个困难性
他们看到你戴眼镜 看到你用辅具 以为你已经"百分之百等同於正常人"
自然会要求你应该达到的目标数以及份量
但若 这份工作让你感觉到压力 对眼睛已经有极度不适
一样 请你跟职辅员谈这工作内容带给你眼睛的伤害
并请职辅员协助对主管/员工做特教宣导
毕竟 视障者戴眼镜 不等於 明眼人
<-- 这点是一般人很难体会的 真的需要专业人士协助宣导
: 不才每日例行工作为上午键入三百,下午校对退保一千至一千五六百,以正常人视力
: 是否感到轻松愉快不才不得而知,但不才对於校对千件以上资料实感力不从心,亦曾於年
: 节前试图与 ○专沟通,同事皆认为不才错误率极高,相当不满,辅导员亦多次提醒不才
: 多多注意多多用心,但以不才视力状况,每日应付此等工作量,若欲如期完成,实无法兼
: 顾品质,不才恳请 ○专减少工作量以提昇品质,却遭断然拒绝,理由为其他同事可能因
: 此感到不平。
基本上
其他同事的确可能感到不平
平平领差不多的薪水 为什麽你可以做的比较少?
当你转换个角度想 应该可以理解主管这样说的原因
他们必须放大视野 而不是只专注在你身上
通常以减少工作量为理由而被打回票时
您可以说明您视力的限制
你很想做好 但真的受限於视力
此时 就可以表达 你可以换其他性质的工作
至少选个不伤眼力但工作量与一般人相差不远的工作
既能兼顾到公平性 也不会让你觉得 好像被看轻了
: 为求如期完成每日工作,避免影响其他事故处理同事工作进度,不才只好放弃品质,
: 追求速度,然近日阳明大学辅具中心职务再设计专员○○○小姐前来评估不才状况,提供
: 辅具予不才,希不才尝试使用辅具,观察是否对不才有所裨益, ○专又拨空与不才恳谈
: ,强调其重视为「品质」而非「速度」,故不才於此数日专注於品质提昇,每笔退保校对
: 均确实核对每项必要栏位,再三确认,力求精准,每笔键入均小心谨慎,诚惶诚恐,戒慎
: 恐惧,务求正确。果然在品质上有所进展,但速度却仅达原本三分之一不到,足见品质速
: 度实无法兼顾,正如鱼与熊掌不可兼得,不才愚昧,尚且知之,况贤如 ○专!
品质与物度是有办法兼顾的
但或许您尚未找到好办法
而 或许这个工作对你来说真的超过负荷许多
请尽力表达 并委婉的说明与解释您的困难处为何
您说您是该单位的第一位视障者
代表这个单位没有接触过视觉障碍者
所以 您是第一个可以冲撞他们固有体制与僵化思考的人
您可以得理 但请不要不饶人 也不要写那麽酸的语气
因为这样子你所替你自己求的权利 将会反过来变成伤害自己的利刃
您现在是求职
竞争性的工作 本就应该想办法达到该单位的要求
而不是等着别人增加工作量而你减低
当大家都能达到相同的品质 而量又比你多的时候 您的竞争性就相对减弱了
此时应该做的是 更适当的工作内容调整
而不是在量与品质上去争辩
: 用心做好每笔工作是充实的,只为交差囫囵吞枣错误百出,连不才都觉得愧对自己良
: 心,管理学者泰勒曾说无效率是管理者的责任,最初拜读泰勒见解尚无法体会其意,然如
: 今却深表同感,要不才认真做好每笔分内工作,抑或是给予不可能完成之量使不才降低品
: 质交差,选择权掌握在 ○专手中,望请三思。
: 千里马需有伯乐,虽不才绝非千里马,但更可肯定贵局无懂马之人。牛骥同一皁,鸡
: 栖凤凰食,悲哉!
该单位无懂马之人
很多单位应该皆是如此
若希望他们能够懂你
请你也尽量的把您的需求表达让他们知道
他们需要替你做的是
职务上的调整/辅具是否可增加/良好的沟通与协调
当然 您自己也要思考(或是负责)
当初应该在填写志愿时就了解各单位的工作内容
怎麽会选到一个那麽伤眼力的工作 是否自己也应该思考呢?
既然都进去了
请好好去沟通协调 请职辅员多协助你
写这种酸文酸报告
我保证 单位会更不想跟你沟通 你.....黑掉了。
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我们跟某一个人的缘分什麽时候来
我们并不知道
只是
如果距离让这份缘分淡掉
如果忙碌让这份缘分淡掉
这是一件很无奈也很可惜的事
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