网爆「歧视身障」　台铁24H监看PTT 更新日期:2011/04/25 12:47 赖妤翎 还记得4月初，PTT爆出台铁歧视身障事件後，形象重创，台铁决定知己知彼，主动成立 PTT监看小组，24小时上PTT铁路板、八卦板、还有身障版蒐集资料，甚至上网回应网友， 不只如此，还找来过去常背着老人家赶火车，台铁热心公益的站务员，当作内部的正面教 材。 台铁站务员：「阿嬷你车要来不及了，我背你好不好？」乘客：「好好...。」 二话不说，背起老阿嬷就往下走，一阶阶楼梯，马上满身大汗，他不只是善心人士，还是 台铁的站务员，因为过去常协助老人搭车，被封为「人肉电梯」，52岁的徐金仁，担任松 山车站的站务员，已经28年的资历。台铁站务员徐金仁：「用LED显示看板，也会广播， 差不多剩几分钟，依我们看(老人家)就是来不及，背就是背。」 台铁站务员：「沿着红线往左边去。」乘客：「左边？」台铁站务员：「对，左边！」 人肉电梯成了台铁内部教材，看得出台铁在PTT爆出林凤营车站歧视身障事件後，努力扭 转形象！哪里跌倒，就从哪站起来，台铁也开始上PTT，察看网友最新消息，制度化成立 PTT监督小组，有24小时的客服人员，监看铁路板、八卦板、包括之前爆出「歧视事件」 的身障板。 统整讯息，每天由运务处讨论後，再主动PO文回应网友，被戏称就像是台铁版的国安日报 。台铁重跌一跤後，现在重新整顿，打形象牌、积极牌，努力抹去过去蒙上的灰，重新擦 亮台铁百年的老招牌。 http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110425/8/2qew7.html --

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