作者seasons216 (zzZ)
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标题Re: [问题] 请问撘高铁出站时有被说要检查身障手册 …
时间Mon Jul 28 20:10:03 2008
我是一位肌肉萎缩症的患者
上次在嘉义，因为身体有点不适，所以临时决定坐高铁以便较快回台北休息
买票时也是被要求出示手册
但因为是临时决定，所以手册没带在身上
所以就拿重大商病卡 健保卡和身分证给他看
但他还是说不行
重点是
我二十三岁 一百七十公分
但只有二十七公斤
坐着特制轮椅
还带了氧气在身边
一看就知道身体有问题
我知道没带手册是我的错
但他们那种只认手册的态度真的让人很不是滋味
一位服务人员还说 我知道你坐轮椅是真的，但没手册就是不行
我又不是买不起全票
钱算什麽
尊重和信任更重要
故宫一看到我就直接带我进去
没叫我出市任何证件
还有许多要买票的地方都是
所以高铁这方面的确是需要改进的
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.73.182.173
1F：→ NSyaoRan:规定就是规定 不是态度问题 是规定问题 07/28 20:30
2F：→ NSyaoRan:就检验的盐井来说 我不认为有什麽问题 难道要他不检查 07/28 20:36
3F：推 hitokage:同意楼上，不能因为其他地方给你行了方便， 07/28 21:12
4F：→ hitokage:就依此类推认为高铁也要这样啊 07/28 21:12
5F：推 l1224466:推楼上 就像骑车没带行照 会被开单一样 这就是规定 07/28 21:18
6F：推 azman:很多病的确是只有重大伤病卡,却无法有手册的.别让卖票的为难 07/28 21:26
7F：→ seasons216:这跟骑车没带行照 会被开单不一样吧 07/28 22:07
8F：→ seasons216:规定是怕有人冒用，但我这是显而易见的 07/28 22:10
9F：→ seasons216:我同意不能因为其他地方给我行了方便，就依此类推认为 07/28 22:14
10F：→ seasons216:高铁也要这样 07/28 22:14
11F：→ seasons216:但规定是死的人是活的 07/28 22:15
12F：→ seasons216:站务人员应该要有能力处理一些突发状况才对 不是吗 07/28 22:18
13F：→ seasons216:为了规定而违背了定立规定的本意也是很奇怪的 07/28 22:20
14F：推 gairion:很抱歉 讲难听点 规定是死的 人是活的 又怎样? 07/28 22:28
15F：→ gairion:人活的 就可以违反"死的规定"? 07/28 22:29
16F：→ gairion:你也知道你没带证件有错了 後面又苛求站务人员应如何如何 07/28 22:29
17F：→ gairion:难不成还要他拿着你身分证字号 去上网核对你的资料? 07/28 22:30
18F：→ gairion:而且 你没带证件 这算哪门子突发状况? 请教一下? 07/28 22:31
19F：→ gairion:如果规定这东西还可以随意不遵守 我担保一定有一堆漏洞 07/28 22:32
20F：→ gairion:再讲更直接的 站务人员不照规定来被抓包的话 你要负责吗? 07/28 22:33
21F：→ gairion:如果你没法负责 就没资格要求他什麽 他照规定来哪里有错? 07/28 22:34
22F：推 NSyaoRan:你都知道是你的错 最後又说需要改进 这样是有错还没错 07/29 04:53
23F：推 NSyaoRan:只是要你买全票算是什麽会让你死的突发状况吗？？不解？ 07/29 08:16
24F：→ seasons216:gair大说的有道理 规定这东西的确不行随意不遵守 07/29 11:41
25F：→ seasons216:这样就失去规定的意义了 07/29 11:42
26F：→ seasons216:但如果为了规定而违背了规定的本意也是有问题的 07/29 11:44
27F：→ seasons216:但NS大说的我就不懂了 07/29 11:47
28F：→ seasons216:是不是我的错和需不需要改进是独立的 07/29 11:48
29F：→ seasons216:而且我也没说买全票是会让我死的突发状况 07/29 11:50
30F：→ seasons216:我想问如果今天一个双脚截肢者忘了带证件 07/29 11:53
31F：推 hitokage:我想让原PO不高兴的点应该是高铁人员说话的方式和口气(?) 07/29 11:53
32F：→ hitokage:但这和规定通不通融实在没太大关系吧 07/29 11:54
33F：→ seasons216:仍要照这样的规定走吗 07/29 11:54
34F：→ seasons216:我不是很在意自己的方便和金钱 07/29 11:56
35F：→ seasons216:只是觉得这样子好像有点奇怪 07/29 11:58
36F：→ seasons216:规定怎样我最後当然就照规定走 07/29 11:59
37F：→ seasons216:他不让我半价是他的职责让我买是他人好 07/29 12:01
38F：→ seasons216:我不能要求他一定要这样做 这我都知道 07/29 12:03
39F：推 hitokage:他们的工作就是要他们认证件啊，没带证件怪谁？ 07/29 12:11
40F：→ hitokage:再说有证件他们才有办法和政府申请补助不是吗 07/29 12:11
41F：→ jasontfyeh:不论任何场合，只要忘记带我都直接买全票 07/29 15:16
42F：→ jasontfyeh:我的经验世大部分的人无法区别重大伤病卡与 07/29 15:17
43F：→ jasontfyeh:身心障碍手册的不同，即使是医护人员也一样 07/29 15:17
44F：→ jasontfyeh:身心障碍的状况很多，多数正常人是无法理解的， 07/29 15:20
45F：→ jasontfyeh:我也比较能够了解自己的状况，其他也不是那们熟 07/29 15:20
46F：→ jasontfyeh:我自己是医疗相关科系毕业都无法了解，正常人更没办法 07/29 15:22
47F：→ smartlin2001:文章里充满了矛盾 07/29 17:44
48F：→ smartlin2001:人家照规定走哪里错了呢? 07/29 17:47
49F：推 gairion:规定的意义 是原po在定义的吗? 07/29 18:13
50F：→ gairion:今天这样规定 就是为了保护身障者权益 所以要严格审查 07/29 18:14
51F：→ gairion:你要取得优惠 就是照规定走 不照这规定 等同放弃优惠 07/29 18:14
52F：→ gairion:这规定是要给你"优惠" 不是要给你"方便" 甚至是"随便"的 07/29 18:15
53F：→ gairion:就算高铁人员的态度让你不爽 你整篇文章 也怪罪错地方 07/29 18:16
54F：推 gairion:再简单的说 现在有一套游戏规则 你不照规则来 07/29 18:19
55F：→ gairion:就别怪别人不陪你玩 就这麽简单 07/29 18:19
56F：→ NSyaoRan:第一 既然有错的是自己 为何最後要改的却是他们 07/29 19:22
57F：→ NSyaoRan:如果他们改掉 那你不就没错了 矛盾 第二 规定是死的 07/29 19:23
58F：→ NSyaoRan:人是活的 遇到突发状况需要应变 但是只是金钱的差异 07/29 19:23
59F：→ NSyaoRan:有什麽好应变的？ 只是要你付全票 跟规定不矛盾 第三 07/29 19:24
60F：→ NSyaoRan:如果他们的态度不好是不应该 但是从你文章完全看不出来 07/29 19:24
61F：→ NSyaoRan:只认手册的态度是可取的 并且值得赞赏的 哪有不妥的态度 07/29 19:25
62F：→ NSyaoRan:没检查证件是给你方便 不是可以让你随便 07/29 19:26
63F：→ NSyaoRan:如同 去商店买东西 很多人都会说谢谢 结果今天我只是没说 07/29 19:26
64F：→ NSyaoRan:谢谢 就被店员当奥客一般 本末倒置 07/29 19:27
65F：→ sodalin:嗯..我也觉得其他地方让您方便不代表高铁也要这样做 07/29 20:24
66F：→ sodalin:站务员只是照规定来罢了 07/29 20:25
67F：推 ttnneqfh:a~那个~我想问站务人员是要被抓包什麽啊?而没带手册的我 07/29 22:44
68F：→ ttnneqfh:们是要负责什麽啊? 07/29 22:45
69F：→ ttnneqfh:高铁是服务业，要是真的拿身分证上网去查，也不为过吧? 07/29 22:48
70F：推 ttnneqfh:我觉得啦 这一些都是政策的问题 就我的观察 身份证字号跟 07/29 22:51
71F：→ ttnneqfh:残障手册是同一个码号，若是系统做得好，网路连线，也不 07/29 22:55
72F：→ ttnneqfh:会有所谓「漏洞」或者是「盗用」的问题 07/29 22:57
73F：→ ttnneqfh:大家不要再吵了，以後我们就常常去坐高铁，有需求才会有 07/29 22:59
74F：推 ttnneqfh:供应，我们要团结^^" 07/29 23:02
75F：推 NSyaoRan:他拿完全没检查的机构做对比 意味着什麽 大家都知道的 07/29 23:26
76F：推 gairion:for tt 第一 你怎知道售票人员後面没主管在盯? 07/30 00:15
77F：→ gairion:他们是公务员 违反规定 免不了要申诫啥的 07/30 00:16
78F：→ gairion:而如果有身障者没带手册 还硬要求要身障优惠 07/30 00:16
79F：→ gairion:让公务员本身难做人 07/30 00:16
80F：→ gairion:第二项 一样 他们是售票员 他们操作的那台机器 07/30 00:17
81F：→ gairion:只有简单的那些功能 不会让你随意上网 07/30 00:17
82F：→ gairion:而且售票员还得这样查电脑 後面就大塞车了 07/30 00:18
83F：→ gairion:而所谓漏洞 不是指你身分考核的问题 07/30 00:18
84F：→ gairion:在原po那篇文里 连有没有拿其它证件给站务人员看都没有 07/30 00:19
85F：→ gairion:如果站务人员还这样给他过 那就是"漏洞" 07/30 00:19
86F：→ gairion:你能保证没有看起来像身障人员的人蒙混过关吗? 07/30 00:19
87F：→ gairion:总之 对就是对 错就是错 跟团不团结没关系 07/30 00:20
88F：→ ttnneqfh:ga大大 用点心看看我的意思 我在你的文字只看到「气怒」 07/30 00:22
89F：推 gairion:你如果只看到气怒 看不到我句子在说什麽 那我也没办法 07/30 00:23
90F：→ gairion:你的句子我差不多每句都回了 如果你还有别的意思请留言 07/30 00:26
91F：→ ttnneqfh:「气忿」打太快了 07/30 00:26
92F：→ gairion:打错字没差 我的意思也表达差不多了 有问题请指教 07/30 00:27
93F：→ ttnneqfh:晚安~.~ 算了 希望有点你会懂 07/30 00:28
94F：→ ttnneqfh:有天 07/30 00:28
95F：推 gairion:话只说一半 这种态度很糟糕 也希望你会懂 07/30 00:29
96F：→ feathersky:小巴，留点余地吧。 07/30 06:52
97F：→ seasons216:我从头到尾都没说我不想照这规定呀 07/30 10:58
98F：→ seasons216:也许我最後的那里不该写其他机构 07/30 11:00
99F：→ seasons216:让各位误以为我就是个不按规定走的人 07/30 11:01
100F：→ seasons216:而且我也没说人员按规定是错了 07/30 11:03
101F：→ seasons216:我也不懂为什麽如果高铁改进 我就没错了 07/30 11:05
102F：→ seasons216:hit说的是真的吗 看一眼就可申请补助？ 07/30 11:08
103F：→ seasons216:我还想知道我文中矛盾的地方在哪? 07/30 11:10
104F：→ seasons216:以便我下次改进 这部分可以寄信给我就行了 07/30 11:11
105F：→ seasons216:以免远离讨论焦点 07/30 11:12
106F：→ NSyaoRan:我已经说了 矛盾的地方是你举没检查票做例子 如此而已 07/30 11:56
107F：→ seasons216:了解 那smart说的文章充满矛盾是哪里呢? 07/30 12:21
108F：推 phlebitis:我想大家都不是专业人士可以一眼看出是否为身障人士 08/05 16:38
109F：→ phlebitis:这也就是为什麽身心障碍手册之所以存在的必要吧 08/05 16:38
110F：→ phlebitis:原PO的问题主要是双方认知的差异 没有什麽"应该不应该" 08/05 16:39
111F：→ phlebitis:我想 看起来身体有问题≠具有身障的身份... 08/05 16:40
112F：→ phlebitis:当然原PO的状况是等於的 但其他人并不一样会知道 08/05 16:41
113F：→ phlebitis:像我的状况则是外表完全看不出来 甚至我都把手册拿出来 08/05 16:42
114F：→ phlebitis:服务人员还是会以疑惑的眼神注视 但我并不会介意 08/05 16:43
115F：→ phlebitis:应该说习惯了啦 我可以了解他们的想法 可以很释怀 08/05 16:44
116F：→ phlebitis:如果双方都可以同理心为对方的角色着想就可以理解了! 08/05 16:45
117F：→ phlebitis:不知道这样有帮助到原PO吗 08/05 16:46
118F：推 RanBryant:高铁的服务人员不是公务员 08/31 00:39
119F：→ ttnneqfh:厚 我就是不想吵架所以没提高铁是BOT的丫，这样破梗好吗? 09/24 23:54