※ [本文转录自 Volunteer 看板] 作者: tphg (她只是个孩子) 看板: Volunteer 标题: [心得] 不愉快的张老师义工经验 时间: Fri May 30 11:27:45 2008 hi!大家好: 刚才无意间逛到这个版,也看了一些大家的心得,忽然有感而发,所以也想来po个文章.以 下,是我自己遇到的状况,希望不是整个单位都这样.故事有点长,请大家耐心看完罗! 去年9月,看到合购版再徵依起团报「台北义务张老师志工培训」,就跟着一起报名了. 过程中,一窃都很顺利,就这样期待着训练的到来. 上课第1天,报到之後,进了教室,找到座位坐下,因为自己是身心障碍朋友,需要一些特别 的协助,所以去找了他们所谓的「辅导员」.他看到我的第1个问题,就让人傻了眼. 他「谁让你报名的?」(没错,他真的用「让」这个字) 我「不知道耶!因为资料都ok,就没特别询问他贵姓」.(人之常情吧!) 他「...」(没有说话),於是我继续说出我的需求. 我「不好意思,因为我是视障朋友,平常必须用电脑阅读资料,请问上课讲义能给我电子档 吗?」 他「以前来受训的人都没这些问题!」(语气很不耐烦) 我「那没关系,就比照之前的朋友好了,比较不会对您造成困扰.」(想说1班那麽多人, 不要给他天麻烦好了) 我「不好意思,那请问上课可以录音吗?」 他「不行!我们这个绝对不给大家听录音档的,除非你因为有事不能来上课,才能到中心听 录音档」 他「你先上课吗!不要还没开始上课就想那麽多!」(哇咧,大家都是再报到时就拿了讲义, 不然我怎会知道有这东西阿!又不是我莲有没有讲义都不知道,就去卢他!) 我「好吧!谢谢您!」(想说不要刚开始就跟别人吵架,到时候在自己想办法吧!) 就这样,平安的把课上完了,到了要考试前,我还花了一些时间自己把讲义整理成电子档 来阅读,准备之後的考试.(还好内容不算太多). 就在接近考试前几周,有1天他忽然对全班宣布「为了大家的方便,我们很贴心的帮大家 把上课的录音档放在网路上,大家可以自己download来听!」(哇咧!当初是谁说不再中心 以外的地方公开的?) 之後,考试前1周,我去找他询问考试的相关问题. 我「不好意思,请问之前有参加培训的视障朋友的考试方式是怎样的呢?」 他「我忘了,你想怎麽考?」 我「如果您提供电子档的题目,我可以自己带电脑来作答.或者用录音的方式,把答案廿出 来.或找人代笔也可以.看哪个对您比较方便,我都可以配合!」 他「看你要哪个阿!」 我「那我选电脑作答好了!因为您的题目也是电脑印出来的,只要把档案给我,不用另外作 其他准备,最後也可以直接看到我的答案,不用透过其他人翻译或慢慢听录音,对大家都 比较方便.」 他(同意了我的做法,但不让我跟全班同学一起考,所以另外约了考试时间). 可是考试当天,我朋友陪我来到了考场...... 我「不好意思,我是来考试的.」 柜台服务人员「拿去!」(丢了1张纸给我) 我「不好意思,我是视障朋友,当初有跟辅导员说好了,是要磁片的电子档.」 柜台服务人员(只了只我朋友)「他廿给你听不行吗?」 我「可是里面还有其他同学再考试,如果现在临时用报读的,怕慧炒到其他同学.」 他「吼!你怎麽那麽麻烦阿!好啦好啦,打就打吗!」(新不甘情不愿的拿着纸进去打字了!) 我(心想:是当初就奖好的,又不是我忽然茂出来要考试!) 进了考场,拿到考卷,傻眼!哇咧!是他不让我跟其他同学一起考的,又不是我自己要另外 约时间,为什麽要给我「补考」的考卷?因为补考的分数会打折... 这就是我从开始培训到结束的经过,故事真的很长,先谢谢大家的耐心阅读.发生了这些 事,刚开始真的有想放弃当义工的念头,我绝得自己只是单纯的想帮助别人,为什麽 只因为自己的视力没有一班人好,就要遭遇那麽多迂回?还好一路上有一群好友给我加油打 气,也有因为去广青服务认识的新朋友的支持,让我有继续当义工的动力. 套一句朋友说的「合理的要求=训练,不合理的要求=磨练」,谢谢一路上一直陪伴着我的 朋友们,因为有你们,我会继续为需要帮助的人们努力的!^_^ --

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