※ 引述《karenhsu0512 (KarenHsu)》之铭言： : 大大们好 : 我是今年六月加入美安的 : 因为才去上过一次课，所以也懵懵懂懂的 : 上个月做了第一次的自动购货，好不容易凑到了标准和钱 : 没想到自动购货是每个月的 : 今天要去领钱的时候发现 : 户头里剩300元 : 才发现原来是系统自动购货了 : 呜… : 又买了一样的商品 : 我该如何做呢？ : 可以直接去总公司跟他说我要退货吗？ : 请大大帮帮我，我还有两个礼拜要过活呢！ : ----- : Sent from JPTT on my HTC_D820u. 您好： 首先，先协助您解决眼前问题，建议您有以下两种做法： 1.最佳解：由於您的推荐人没有善尽提醒及说明清楚的责任， 我会建议您直接找他，说明您的难处，且告知他为何没有提醒你每月自动购货日期。 与他和缓沟通，他或者其他上线是否愿意认购你这次的产品。 好处是包含他在内所有上线的点数也不会受到影响。且你自己的点数也不会受影响。 倘若他及上线们都不愿意或无法协助，可以让他知道你会办理退货， 甚至申请暂停未来所有的自动购货。 2.次佳解：如果他跟所有上线都无法协助，您又急需这笔钱， 可以直接连络公司客服，客服电话是 02-87125598 转分机2(台湾语音客服) 客服会跟您确认您的经销商号码 及手机或地址 以核对身分 接着请告知他你要办理退货，询问客服应该如何处理。 客服会清楚告知您，请放心美安是诚实可靠的公司，您一定可以退款的。 补充说明： 若您希望先暂停未来所有自动购货，也可以一并询问客服应该如何处理。 希望上述回答能帮到您。 若有人还有关於美安的疑问不方便在版上询问，也可以私信给我。 晚安~~ --

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