我和大家分享我常遇到的问题和处理方法 我的方法不是最好的,欢迎大家一起讨论,互相交流 前两天跟新加入的夥伴单独面谈,简称A, 问有没有我能协助的地方,他提到,觉得零售很困难,一直无法切入 聊了一下得到些资讯,他是脸皮极度薄的人,讨厌推销 (我整个无言...) 我问:能不能多去上些课呢? 不行,他的行程比我还满 那拿去公司用啊!引发同事兴趣!A:不行,公司禁止兼差,不能给同事知道 那..那...你在fb多发一些有趣分享文,3~5篇中夹一篇公司产品,可参考其他文案 A:不行...这样太高调,他fb从过去就没有这样的习惯.... 我觉得他的学习太少,有心魔... 我建议他从现在起,开始常常买小零食请同事吃 1."建立分享者的形象" 请他不要再跟他朋友讲太多,全部交给我谈 2.ABC滚动,他只要负责引发他朋友兴趣就好 每周碰面,下次跟我聊天演练 3.回去听录音档,练习约朋友跟我碰面,固定学习,参加集会 准备做梦想版 4."用梦想带领一个人",慢慢改变调整 5.教他漠开(其实漠开临场反应要求更高,初期缘故才是关键) 最後,我告诉他,零售跟招募一样,都是 "找有需求的人" 你不会去校园里卖宾士,也不会去问男生要不要买卫生棉 他们只是没有需求罢了,所以不要乱枪打鸟 同理心很重要,做任何事前,都要想像如果之前有人对我这样做,我会反感吗? ex.如果有人说,最近失眠or便秘or好累..好烦喔... 不建议答: 咦,你失眠or便秘or疲倦喔?要不要用xx的ooxx啊! 很好用喔 建议答:咦,你失眠or便秘or疲倦喔?你失眠是不是压力太大, 有没有去看医生..(发自内心的关心他),我之前上医生(第三者背书)的课or 在网路上报导说(第三方资料),失眠跟钙or色胺酸有关,你有没有试过喝牛奶啊!... 刚好我or我朋友也跟你一样,他用ooxx好像不错, 我给你一些ooxx"试用"看看,看能不能帮你改善(试用是大绝招啊...) 你便秘是不是压力太大,没喝水吃青菜...? 有没有去看医生..(发自内心的关心他),我之前上医生(第三者背书)的课or 在网路上报导说(第三方资料),便秘跟有酵素.纤维质关,你有没有一日五蔬果啊!... 刚好我or我朋友也跟你一样,他用ooxx好像不错, 我给你一些ooxx"试用"看看,看能不能帮你改善(试用是大绝招啊...) 同理,疲倦也是一样解 一开始发自内心的关心他,不要做了生意只想卖货,别失去关心人的能力(同理心), 善用见证或是有公信力的资料(第三者背书),试用(大绝招) 试用如果有效,他自然跟你拿货,但别只卖货 1.手写卡片(内容要设计过) 2.建档纪录(客人何时何地买货,後续行销追踪用) 3.买A送B试用(提高客人产品使用种类,为下次行销留伏笔) 4.设计活动,让顾客帮你卖货团购(这是绝招,我有顾客业绩都比夥伴高,顺便挖掘潜在夥伴) 5.运用节日行销(如中秋,母亲节...) "回购才是王道" 只会赔钱卖货的经销商不会是对手的 坚持砍价的客人,也不是我们要的顾客, "同理心",我们都当过顾客,想像当我们是顾客时,商家做什麽事我们会很感动, 会让我们愿意多花一些钱跟他买,我们就是要做那些事.... 这些是我教夥伴常用的方法,跟大家分享,大家有没有其他好招呢?! 还有很多小技巧,下次有再说吧!... --

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