※ 引述《ponyrabbit (这麽快就放大绝?)》之铭言： : 直接用回的好了 : 你没讲我还真的不知道有退货再买这种方式 : 那依我的需求，我要的就是退货再买别的... : 只是这样的制度也很怪啊 : 用A换B，跟退掉A再买B，有甚麽不一样?? : 不都是用原本A的钱再转买B吗? : 为什麽用换的跟用退掉再买的会有不一样的保证? : 而且刚刚有跟我的推荐人通过电话 : 我有问他退货不是会有点数不足的问题 : 他也没有跟我讲可以再转买其它物品补点数 : 那是我的推荐人根本也不知道美乐家的制度吗?? : 而且就算我今天是打去问客服，我也是问说我有商品要退换要怎麽退换 : 得到的就是带印章发票跟商品去退换 : 即使是事後换完打电话去问客服换货後不能再退换的事 : 客服也没跟我说其实可以用退的再买 : 那搞不清楚状况的会员不就一直搞不清楚，容易让人觉得很难接受这家公司吧 回文比较快XD A换B有次数限定是为了防止有人一直换商品 如果产品本身有问题则不在退换货各一次的限制内 例如(A换A 不限次数情况下) 假如今天我拿着A空瓶(或剩一滴的A)拿去换全新A商品 如果没有次数限定 我就可以一直用这招拿到几乎算是免费使用的商品 当然公司不会这样一直消耗他的成本... 所以才有次数限定 例如(A换B 不限次数情况下) 这样其实跟上面例子差不多 站在顾客这边是可以用一笔钱试用所有商品(不过如果换的商品比较贵需要补钱) 但是如果是公司就不是这麽想 虽然公司很欢迎顾客去试用 但是总不能是无限次的 这跟成本还是有点关系的 再来讲退A换B 美乐家的商品几乎都享有一次退换货的服务(除特价组合、套装及高价物) 为什麽您会想退货? 可能就是您不喜欢 又或者想再试用其他商品 那麽您就要付出一次A商品的退货权 如果您是因为不喜欢A商品而退货 那麽就算A商品可以不断退货 不喜欢的商品就是不喜欢 就不会有想再退货的问题(不喜欢的东西应该不会有人想再买第二次吧?) 不过您还是可以继续购买A商品 只是不能退A商品而已 如果您是因为喜欢A商品但是想再试用其他商品 您退了A商品 基於您喜欢A商品的缘故 少了退货权 对您也是没什麽影响 至於退货後造成的点数不足问题 这点我有问过了 现在是2月 如果您2月有购足35点是优惠顾客 您要退1月商品且退完後点数不足 这样您3月仍可维持优惠顾客 (会影响尊荣迎宾礼及失去回馈) (如果介意可以补足35点) 这就是为什麽客服都会建议换货而不是退货 (为了保障顾客权益) 退货需等一个月才会将金额退至帐户 而换货就不需如此(有差额补差额即可) 所以客服才会建议换货 但是这对您的推荐人可能就有影响 因为如果您做退货的动作 推荐人的收入会有一点点的影响(金额虽然不大) 且如果他有参加奖励方案 也会影响他的积分 这点不晓得您的推荐人是否有注意到 关於退换货的问题 官方有说明 http://ppt.cc/436l 您所做的动作应该是属於 "产品问题"→"＊使用产品後不适用。" →"＊依原产品之购货金额全额更换其他产品(不含运费金额)。"这点 上面就有告知您换货後不能再退换货 而您如果是 "产品问题"→"＊使用产品後不适用。" →"＊依原产品之购货金额全额退款(不含运费金额)。 " 这样您就可以退A买B 且B享有退换货各一次的服务了 不晓得您的推荐人是否为兼职 如果全职还这麽糟糕不照顾下线的话 建议您可以换线了(如果您以後有想做事业代表的话...) 打这麽多字看起来也满累人的 感谢大家看到这里 也欢迎指教 因为我现在在帮我先生做 有可能有些地方没有那麽清楚 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 203.67.141.50 ※ 编辑: sgsco8 来自: 203.67.141.50 (02/18 12:43)