作者jbs2000 (我爱甜玉米)
看板DirectSales
标题Re: [问题] 关於赠品转卖
时间Tue Dec 15 10:33:30 2009
赠品是哪家公司制造、送出的,那就该由该公司负责
除非是:已经开封用过了,或者保存期限已过,或是转售者保存、包装与运送不当
那就不应由原公司负责
不管是赠品或正品,都应该是这样
但不可否认的,有时候责任的区隔并不容易
所以可以理解直销公司「不希望」消费者上网卖赠品
「禁 止」直销商上网卖赠品和产品
但诸多直销公司皆有不满意可全额退货的机制
除了不希望直销商为退货的事情烦心
也是不希望购买的人因为种种原因不想用了,还要自己寻求管道脱手
一律退回给公司,统一交易秩序,
这样是合情合理、对三方都有保障的做法
买直销产品的消费者,应该善用这个机制,反正转卖也没有赚到,不如全额退货;
至於所属的直销商,当然更应该遵守事业手册之规范。
最後,关於「赠品没有满意保证」,指的是退货退钱,
并不是说这样就可以不必为赠品的问题负责!
不是公司说不负责就可以不负责的,这就真的是法律问题了。
※ 引述《CJ74218 (翱翔)》之铭言:
: 只是想提出这个问题
: 如果我们将赠品二手转卖出去
: 如果出了问题
: 那到底是原公司要负责任
: 还是转卖的新卖家要负起责任?
: 在跟原公司买来到卖出这段时间
: 并不在公司的生产线及运送过程上
: 这会不会在风险上增加更多的问题?
: 如果站在公司的立场来说
: 如果是经过转卖的产品出了问题
: 即时责任是在卖方
: 但却会伤害公司商誉
: 关於这点是否又有讨论的空间?
: 如果是产品的话
: 擅用满意保证倒是可以解决
: 但是如果是赠品的话
: 似乎又不再满意保证范围内了
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