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赠品是哪家公司制造、送出的,那就该由该公司负责 除非是:已经开封用过了,或者保存期限已过,或是转售者保存、包装与运送不当 那就不应由原公司负责 不管是赠品或正品,都应该是这样 但不可否认的,有时候责任的区隔并不容易 所以可以理解直销公司「不希望」消费者上网卖赠品           「禁 止」直销商上网卖赠品和产品 但诸多直销公司皆有不满意可全额退货的机制 除了不希望直销商为退货的事情烦心 也是不希望购买的人因为种种原因不想用了,还要自己寻求管道脱手 一律退回给公司,统一交易秩序, 这样是合情合理、对三方都有保障的做法 买直销产品的消费者,应该善用这个机制,反正转卖也没有赚到,不如全额退货; 至於所属的直销商,当然更应该遵守事业手册之规范。 最後,关於「赠品没有满意保证」,指的是退货退钱, 并不是说这样就可以不必为赠品的问题负责! 不是公司说不负责就可以不负责的,这就真的是法律问题了。 ※ 引述《CJ74218 (翱翔)》之铭言: : 只是想提出这个问题 : 如果我们将赠品二手转卖出去 : 如果出了问题 : 那到底是原公司要负责任 : 还是转卖的新卖家要负起责任? : 在跟原公司买来到卖出这段时间 : 并不在公司的生产线及运送过程上 : 这会不会在风险上增加更多的问题? : 如果站在公司的立场来说 : 如果是经过转卖的产品出了问题 : 即时责任是在卖方 : 但却会伤害公司商誉 : 关於这点是否又有讨论的空间? : 如果是产品的话 : 擅用满意保证倒是可以解决 : 但是如果是赠品的话 : 似乎又不再满意保证范围内了 --



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◆ From: 163.26.178.253
1F:推 tin7624:好文~ 消费者要善用满意保证来保护自己的 61.62.198.148 12/15 11:31
2F:→ tin7624:权利 61.62.198.148 12/15 11:32







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