早上收到一封信件，来自於版上的经营者， 直接了当就说我可以参考它们家的产品； 而对方所属的直销公司，我耳闻很久，却也真的没有机会认识， 只听过该加直销公司的大名，到底卖什麽东西可就完全没概念， 遂回信告知：「一直也想用用看，但没有人介绍。」 接着，对方便来信：「太好了！那我帮你入会吧！」 ——真的就这样子说，连问我想知道哪些产品都没有， 我楞了一下，想着这是哪门子猴急的销售法啊！ 就告诉对方，自己没有要入会的意思，谁会连东西有啥都不知道就加入会员呢？ 对方也很妙，洋洋洒洒说了会员的权益，可省钱，可获得满意保证， 加入会员只是试用，不必销售，诸如此类； 我还是强调，至少让我先了解产品，就算因为不是会员买不到会员价也没关系， 对我而言，东西好用与否，才是我决定将来会不会继续用甚至是加入会员的考虑， 难道我不入会，经营者就不介绍产品给我了吗？ 没想到，对方就回应以「好的，谢谢」结束了， 我有点惋惜，原本以为遇到一个可以让我认识其他产品的经营者了， 可惜，着眼点与我大相迳庭，这让我想到一些所谓的会员保证… 今天，不是使用直销公司的产品，而是饮食以其他上柜产品， 当用出问题来时，该公司「本来」就得负责， 当然，中间会经过一些检验审查手续，但，事实证明是产品问题， 则公司责无旁贷，即使因为舆论压力而做，消费者的权益还是有相当程度的保障。 同样的，直销公司的产品也是一种「产品」， 不论今天使用的对象是否成为会员，保障与责任不会因此减少， 也就是说，只要是因为产品使用而出现问题的，都可以获得公司保障； 那些拼命鼓吹，唯有加入会员才可以得到公司担负的权益，根本是错的！ 难道不加入会员而用了产品的消费者，公司就可以撇清关系吗？ 顶多，会员退钱可以退到原本花的金额， （事实上，客户本来也就能够经由经营者退到原价） 然而，一家正当公司对自家产品造成的後遗症，不因为加入会员而有所不同， 真正注重的，是「消费者」权益。 在此呼吁所有的经营者，要壮大组织，卖东西请也卖心， 一味地站在自己本位主义去思考，还不如站在消费者立场着想； 同时，说一些话术之前，先研究其中的缺漏， 别直接拿组织教导的话就当作是自己的座右铭， 好歹消化一下，才可以更显得出专业性。 注：写信给我的是美乐家的经营者。 -- 您有想清掉的杂物吗？ 太多用不着、丢掉又可惜的东西想找个好归宿？ , , 穿不下的衣服、用不到的文具、玩具、娃娃、赠品堆太多不知怎处理吗？ ▼ 助人最好的时机就是现在！若您大扫除整理有不需要的书籍、任何杂物， ╰ 爱 ╯＊＊＊ 欢迎来公益版Ptt-Charity给需要的单位，您用不着的东西可能就是他们的宝贝！︽ 让您不需要的东西，给最需要的人珍惜，既清空间又可做好事，一举数得喔！◢◣◣ ◤ 市民广场→3.PttAction→8.Ptt-Charity 公益版欢迎您一起举手之劳做公益 ◥◤︶ ◤ -- ※ 编辑: Charlene 来自: 124.10.88.85 (05/31 19:43)