※ 引述《hapenguin (招唤兽~小气鹅)》之铭言： : ※ 引述《awpak7476 (凌宇)》之铭言： : : 所以说...7-11里面的这些用品...店员都能解释他们机转了? : : 至少我的上线对产品机转没一个比我了解...但每个人都卖得比我好... : 你知道为什麽会这样吗?? : 首先有两个可能 : 1.你自己为你比较专业 : 2.你上线经验老到，比较能说服人 : 所以，这一点，你提出来的辩驳，恕我无法接受 : 这只是凸显你是一个不成功的行销者 是的，我是靠着医学专业而不成功的行销者 所以我努力成为靠一张嘴的成功行销者XD : : 你吃一碗饭，会先去了解血糖代谢，人体解剖构造之类的才吃吗? : : 不如说是找麻烦的人的问题... : 所以客人问的时候你会回应这种答案? 有几个客人会问这种问题，就算问了我也能回答 : 难怪您所销售的业绩似乎永远拼不过您上线 我上线是被问就说打电话问公司，他就卖得比我好 请你不要把推论当结论 : 行销者必然要虚心接受所有消费者的问题 : 才有办法说服别人相信吧 所以说windows做到这样了?别傻了... 钻牛角尖的问题就不要理它了吧 : 这问题，在销售时的确会被问到，机率不高，但的确有 : 而不管如何，你与其觉得那是找麻烦，不如多学习 那些知识我有了，但我还是认为那是找麻烦 : 活到老学到老，总是好的 : : 只是使用者，何必了解那麽多... : 之前有个新闻，有个病人耳炎，医生开了50颗药给她吃，她深信不疑的吃 : 然後现在尿毒症 : 这就是不了解的後果 http://doctorvoice.org/viewtopic.php?t=9299 自己看，我是看到有人只听记者的话，大概lvl差不多吧 : : 我认为消费者要的只是结果，吃了有用，没有副作用，当然就买了，谁管那麽多 : 很好！ : 所以如果你不了解，客人如果问：我每天吃3颗没有用，我可以每天吃双倍吗? : 请问怎麽回答???? 你拿个客人出来找我，我回答给你看，请不要随便举一个例子 就像常有网友直接问我咳嗽怎麽办之类的...一堆原因都可能 and...明明包装标示上都有写清楚怎麽吃...为什麽你们都喜欢问多吃会怎麽样... : 有些东西，补充过量，问题更大不是吗? : 如果你不懂基本原理，那你怎麽解释??? : 顶多跟他敷衍的说，你可以打电话问我们的营养谘询这样吗??? 是的，卖得比较好的是这样做的 你可以继续雄辩 : : 事实胜於雄辩，很多事实就是没有道理的，医学上也一堆这些事，有用就是有用 : : 机转留给专家去研究就好 : 行销建立在专业上 这句话是哪来的? 还是你自己认为的 : 你的问题是：你或许专业，但不懂行销 : 不要告诉我你每天卖多少东西、拿多少奖金 : 因为你的文章已经不是一个行销者会说的话 : 很多事情没道理的，这我懂 : 但更多东西是有道理的，当提出的问题是有道理的时候 : 不就应该是去找答案吗??? : 不就那麽容易 有许多事情是没答案的，为什麽卡介苗能治膀胱癌?不知道，就是知道能治 : : 吃了没用当然就是退呀，为什麽不能这样说，每个人的体质本来就有不同 : 至少一开始你卖给他的东西要对症下药呀 : 不然消费者明明胃痛，你硬要卖她普拿疼吗??? : 然後她吃了胃还是很痛，你再继续卖错的东西吗???? : 至少你开始要拿"对"的东西给他吧 : 这道理很难懂吗???? 胃痛吃普拿疼有怎麽了吗...? 没用就是找原因而已 一种药物可能在99%人身上是"对"的，但在1%人身上是错的，哪有办法100%一开始就卖"对" 的? 你连过敏的道理都不懂吧，对你来说可能真的很难懂 : 我没有说退货不好，只是说，如果一开始东西就好没问题的 : 使用到退货的人会变少 : 这样不对吗? : : 要说有效，就是见证过许多人使用後有效而已嘛 : : 医学上就是许多药有共同的几转，为什麽功效不一样? : : 没人知道，我们只要知道有效就够了 : 这就是所谓的盲从不是吗??? 是的，在未知时，就是盲从，这就叫实证医学，试验了有用就用，盲从怎麽了吗? 中医也是盲从了到累积那麽多知识的，不然有人知道经脉穴道治病的原理了吗? : 这就跟买基金一样，你得到消息说某国会涨 : 然後就跑去买，反正涨的原因不重要 : 结果他是一家企业独大的国家，哪天企业崩盘，你就死啦 : 就这麽简单 : 很复杂的不懂当然没关系，但至少简单的要知道吧 : 基本的原理要清楚吧 : 这很难吗?? 看来我们的盲从不一样，我的盲从是跟从成功经验，而没了解成功原理，而你是"听说" : 奇摩知识能找到的答案，就代表有一定数量的人有这样的问题 : 那被提问之前，先了解答案，应该是基本的职业道德吧 是的，只是我之前认定的职业道德在"事实"之下被击败了 : : 我看到的事实是许多直销商直接用使用成功案例来说服，而没有"专业" : : 也比我用专业去说服别人强 : 我推东西也习惯用案例说服，但是，这不足够说服人吧 : 或许少部分可以，但大部分的人 : 或许还是会希望知道，为什麽吃这支产品，对我的身体会好 : 简单的介绍一下是很基本的吧 : 总不能从头到尾都说：这只超有用，谁谁谁用了之後，头脑变聪明，连看东西都清晰啦！ : : 你觉得他挺糟糕的，他爽爽的海外旅游钱用爽爽 : 那恭喜他获得短暂的快乐 我看到是永远的快乐，还是一句话，不了解就下判断 : : 你太理论化了，足够专业就能一击必杀? : : 算了吧，许多人不会信专业的，他们只信案例，宁愿听"人家吃了都ooxx" : 你都说许多人了 : 代表不是所有人 : : 也不愿听我说几篇paper证明什麽 : 因为你讲得不够浅显易懂? 那东西怎麽浅显易懂...还是你认定的专业对我来说是业余... : : 我去听营养课时，台上讲师连小肠绒毛都画错，他还不是卖得吓吓叫... : : 说真的，在卖东西时，专业真的没什麽用... : 那是因为你无法把专业融入在生活中吧 : 如果能解释得更简单就更好 : 客人来买叶黄素 : 你与其解释说他的作用在黄斑部位如何如何 : 不如告诉他 : 吃了吃後看东西比较清楚，也比较不容易乾，然後告诉他你自己也有吃 : 觉得效果很好 : 当他继续问下去，你再告诉他一些他不知道的原理 : 这样东西比较好推吧 : 一开始让客人得到他所想知道的效果 : 然後你简单的提出一些原理让他相信这支产品的效果 : 或许也可以提到其他同性质的产品帮他做比较 : 这样不是很好? : : 顶多就是一句"我是医师，听我的没错" : 然後就尿毒症了?? 一竿子打翻一船人的人，这种头脑的人还要说什麽呢?XD 你可以以後都不要看病呀，反正会尿毒症嘛 : : and...我也有认识皮肤科的在做nu skin，听他聊时，完全没专业可言...但还不是卖得很 : : 好 : : 所以说，花同样的时间在解决这些无聊又不会跟你买产品的人身上 : 这些无聊的人，可能才是最愿意长期购买的人 : 因为他再做决定之前考虑很久，如果连这种人都被说服 : 那你还需要担心其他人吗?? 板上多少这种无聊的人，j大要证明又不敢出来看证明，你的"可能"事实上就是不成立 : 这样也多一个实例 : : 不如把时间拿去那些用例子就可以说服的人身上吧XD : : 反正例子就在那，信不信是你的事 : 或许你忘记，有好的例子，就一定会有不好的，只是不提出来或没那麽多而已 : 你这样的说法，很不好 : : 这是最近做到挫折有感...XD : : 为什麽100%保证?就是公司对自己产品有信心，认为能解决消费者问题 : : 为什麽不能把对产品有信心拿来当说服人的方法呢? : 我没说不行 : 请不要偏激 : 我只是说，他应该是个防线 很奇怪的逻辑，啥防线武器的，我只是直接把优点提出来 : : 最後，我只能说，当你没对一件事全盘了解时，请不要妄下判断 : 这句话我必须还给你 : 因为你也对我的文章妄下评断 : 我自认我的文章并没有针对人 : 我只是希望，至少可以让我知道 : 所谓的直销对自己的产品了解，也知道自己的产品在人体内如何作用 : 我相信这很重要 我相信这不重要，对消费者而言，知道功效就好 : 不然，直销商就不会安排营养课程了 : : 说了你又不信，带你去又不出来，除了白目，不知道有什麽可以形容... : 这句话我也必须还给你 : 我客气的询问，你却没礼貌的骂人 这句话不是指你，是指...反正有人会对号入座 : 我不懂你的心态 我也不懂你的心态 : 我的论点很简单 : 1.请让大家知道直销商了解自己的商品，也清楚产品在身体的基本作用 : (甲壳素为什麽可以帮助我排油?) : 这种问题很常见吧！ : 你总不能说，反正就可以，吃了就会瘦吧........ 我们产品没甲壳素吧...反正不知道就问知道的，这才是团队，不是一个人要把所有东西 都知道才能开始卖 为什麽一定要所有都知道才能卖?当然是遇到问题再去问人阿 我也常遇到有奇怪问题的，当然我也答不出来，所以就会去查书或问人的 举个例子，台湾人看医生时，只要看到医师在查书，都会认为不专业，在美国反而不一样 ，反而常看到医师在翻书 没人能把所有知识都知道的嘛，更何况许多直销商都是把直销当副业，谁有那麽多时间去 多读那些东西，当然是把问题丢给专业来回答而已 不是像你认为所有人都要有那些知识 : 2.如果你有专业，但却没有把专业融入生活，没人听得懂的专业，不会有帮助 是的，所以我发现口才和理念比专业重要 : 3.100%论点很棒，我也完全相信(我自己之前也买过) : 只是我认为那应该是最後防线，让客人更可以把最後10%信心交给你们的服务 : 在那之前的90%才应该是攻击线 : 4.消费者的问题，应该要能对症下药，这就是专业的开始 : 不用跟医生一样开药，但至少能拿给客人"对"的东西吧 还是一句，等你学比较多之後，你就会知道"对"，不一定是"对"，可能是"错" 哈佛医学院院长曾经对毕业的学生说："你们毕业5年内，会有1/3知识变成错的，而是哪些 1/3呢?就要靠你们自己去找了 : 以上 --

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