作者AmnRalThur (李目白)
看板DirectSales
标题[分享] 传直销话术与事实之不能说的便秘
时间Sat Oct 20 17:56:27 2007
我一直犹豫要不要去写这一篇文章……台湾传销界台面下有太多不能说的事实,成为
公开讨论的话题对直销商的杀伤力很大很大,看到PTT乡民对森清事件的众多观点时,我
感到相当紧张,里面的论述情绪化缺乏专业知识的很多,非理性的干谯对厘清现况没有帮
助。
看这篇文章前也请先看这篇,心里比较容易有个底。
http://blog.sina.com.tw/amnralthur/article.php?pbgid=48635&entryid=575259
以下是台湾传直销台面下的一些问题:
一, 你永远不知道你的上线与公司是否能信任。
一般人会接触直销有两个管道:A:朋友介绍。
B:自己网上搜寻看广告留下自己的资料。
其实也会有第三种人,一心一意想在直销这个领域有所成就,东找西找比较一狗票的
公司,东找西找比较一狗票的团队,东找西找比较一狗票的上线,姑且不论这种人日後成
就如何,具有这种行动力的族群现今非常少见。不过,两年前这种人到是挺多的。那时中
国大陆直销法将要通过,许多闻到先机的人嗅到这块市场的巨大商机(与巨大投机)为此
做了相当多的功课。
除了第三种人会比较靠自身感觉与较多的嚐试了解,还略具判断力外,其他的人只能
听上线或朋友怎麽吹。在这种前提之下,新人没办法慎选一家公司。从听说明会,无论是
线上或会场,都是看同一家公司的直销商对你点头招手告诉你公司有多大的前景,有多大
的远景,撑很久的公司告诉你这家公司如何可靠,有数据的连股票表现也拿给你看,刚成
立不久的会告诉你他的产品市场占有率具有多大的可能性(不时给你同行的或相关产品的
片面比较,为什麽说这是片面?因为你永远不知道相关产品的功能效果是否可以只用该项
数据或研究来断定其市场趋势)
因为这样,所以对於一个直销来说,第一次的经验操之在於运气。但机率高吗?不高
,我们知道做生意要有天时地利人和,你要同时遇到好公司,经验丰富的好上线,刚好又
是比较适合你的制度,难如登天。(但大部分的有望客是没多少时间去思考这些问题的)
所以常常看到所谓的传销蟑螂,做了一阵子後,对这行稍有点了解了,做这家望那家,最
後不是兼着做就是带组织跳槽,下场通常十分凄惨。
谁要跟一个不负责任的上线?谁要信任一个判断力有问题的人?但是就其他观点而言
,如果他今天选的公司真的还不错,似乎又不能这样去批判他的选择,毕竟这真的是个人
的自由,你也不能要他对你负多少责任。
二, 放眼望去没有被勒令停业的公司都是同一等级->合法,正派。
你能说他不是吗?请提出证明!
什麽?你觉得我产品有问题?什麽问题?夸大不实?产品标示只是文字游戏,白痴到
明目张胆宣称有疗效又没根据的罚个钱改一下就好了。来源不详的使用者分享心得明示暗
示自己快死的身体如何起死回生(还特别使用"改善"代替"治疗"的字。)你能质疑吗
?有办法查证吗?没办法,"服用任何营养补充品时,不同体质的使用效力是差很多的。
"而这个事实,刚好可以被直销商用来解释一切,成效不彰是个人造化!於是乎,为何台
湾部分传直销商会有"产品只要不害人,就会有卖点"的肤浅观念?(这句话还是某些高
阶领导人讲的)在过度包装的现代社会,真真假假,留给时间来证明吧。
觉得经营手法有问题?对不起?我有拿刀架着你签吗?涉及话术的行销技巧在有网路
以来已经被裱到烂,不用在此多做说明,反正关於传直销话术已经有人分析到爆。值得一
题的是,不要以为你的公司不是台湾名不见经传的代理通路,就不会有这种情形。这是完
全错误的认知,台湾传直销发展20余年,当年老鼠会的菁英现在也还是老鼠会的菁英(
真是废话),他们是靠这行这种手段吃饭的,哪一家外商公司进来了他会不知道?他们绝
对会比你早知道,绝对会比你早入会,也绝对会比你早把他的家人做成人头户放在自己的
上面哈哈哈哈……
碰到有这些有问题的经营者,这家公司再稳再大,对你的帮助是?保障是?
三, 基本上传直销公司无论代理或自产自销,赚取的皆是暴利。
此话何解?
一般而言,一件商品的会员价直销商抽成比例是20%~40%少数有很虎烂到60
%的,随着公司不同,抽成比例不同。意思是说,一件商品扣除直销商的佣金,对公司来
说仍还存在着利润~至於利润多少?不知道!直销系统的设计,往往又会造成过度消费囤
货的问题,一家持续成长的公司,基本上稳赚不赔。
再来,直销制度的设计,往往有其盲点,会造成奖金滞留公司发不下去的问题。我们
以大家较熟悉的传统双轨制来解释,左右两边业绩对碰才有奖金,意思是说你就算有一万
个下线,在你其中一条腿,除了推荐奖金你可能一毛也领不到。这种比率高吗?基本上无
论你怎麽厉害大象腿的现象皆很难避免,而每个制度都存在着相关造成奖金滞留的问题,
於是回流公司的奖金又让公司肥了一笔,这也是通路大公司永远老神在在的理由,也是为
什麽,有很多供货商,会主动寻找传销界的成就者,提出合作提案,希望能利用该领导人
的组织帮忙卖自己的产品,绝不会没有道理。
当森清有机蔬菜定价被婊到爆,如果你本身也是其他通路经营者,其实你是没什麽资
格参予这样的批判活动,你说你的产品有认证有品质,抱歉那是你公司的事情,好的东西
可以比较,不好的定价可以被接受,只能说是愿打愿挨。
四,公司能撑多久?不知道!先赚先赢!
这个观念是当前台湾许多线头的想法,我得再度提醒各位,一句很无奈的废话:会真
的靠这行吃饭的人,就是会靠这行吃饭。不会靠这行吃饭的人,就是不会靠这行吃饭,就
算是做也做不久。
传直销要大赚其钱,除了当头,你没有其他的办法,这个观念你不能去批判它,因为
所有的生意都需要先机。於是台湾传销界缘故市场的老传销就这样一家做完油水捞尽再换
下一家~有些同时做两家,顺便捡第三家等等很多很不可思议的现象其实对他们而言都是
很正常的。你也会听到他向你推荐公司A知道你不喜欢後,再转向你推荐公司B,C,D
……
为什麽这些人的人脉不会因此耗尽?有部份是因为这些人的抗压性真的非常强,陌生
开发能力十分厉害(开玩笑职业等级岂是杂鱼可比拟),另一部分是他们的人脉大多也是
习惯这种模式的经营者,物以类聚,想当然耳。
所以,如果你听到有人说:"如果这家公司不好,我干麻要让全家家人入会?"现在
你看懂这个道理,你就会很清楚为什麽。(既然是线头,之後的组织发展当然都在我家人
头之下!不能永续经营的公司又何妨?能永续经营的我当然更赚!)
五,传直销事业不会是你的。
怎麽?经营传直销不是自己的事业吗?!如我在前一篇文章谈传直销的话术与事实时
,有提到过一句话:"如果你开一家面店,你每天有一万个顾客,你就能获得很大的利润
。"理论上,传直销制度之下你的下线的业绩,都应该可以说是你的业绩。
碰到上面第三点制度与排线问题时,一万的顾客并没有真的产生一万个利润。反而很
有可能七折八扣到你无法接受的程度。这种遵照通路公司的游戏规则所产生的结果,你确
定你经营的事业是自己的吗?
OK,我们可以接受传直销独特的游戏规则,不去思考上述问题的合理性。在此必须
强调,传直销的运行系统里,供货商,通路公司,直销商三者的关系十分微妙。
供货商与通路公司的合作签约协议内容基本上直销商永远不会知道,这些神秘的研发
或协议过程造就了直销商不了解市场与产品的问题。而通路公司与直销商的立场又不如公
司老板与业务有明确以上对下的关系,合作方式十分微妙。严格说来,通路公司的力量比
直销商还大,它可以为了约束直销商等理由订下了相当多规定以维护公司信誉,也可以处
分掉不遵守规定的直销商没收他的经营权。
但是,我们说规定是死的,人是活的。公司与直销商之间难道真的会按照规定来吗?
直销商是否会真的遵守规定?才怪!
光是某些公司规定不可将商品网拍的问题,很多上线为了冲聘阶平衡制度下奖金无法
领取的问题,他会自行花钱囤货至绩分不够的下线身上,来达成自己的目标。(这就是传
销界中上线花钱买业绩的理由)除此之外,外商公司的产品来台湾关税又被抽了一定的比
例,如同许多美国留学生在美国花一万五买的明牌包包,在台湾却可以卖三万六的道理一
样,有些直销商为了赚钱这种差价不赚白不赚。他就是可以在国外进货,在网路上卖出会
员价甚至比会员价更低的价钱获利。
你会问为什麽公司不处分这样的经营者?为什麽不处分网拍直销商?会问这种问题只
能说你对做生意完全外行。规定是死的,人是活的,网拍卖家只要挂在直销商朋友或亲人
等非直销商的名义之下,通路公司根本无从查起。
以上是直销商的部份,至於通路公司是不是也是会按照规定给予直销商合理的待遇呢
?
当然也不完全是这麽一回事。人与人相处因利益分配所产生的钩心斗角根本是常态,
经营成功的直销商被通路公司高层与自己下线乱捅一夕之间失去组织的也不是没有,如果
你以为这是不稳的台湾代理通路才会发生的问题,只能说你认识的人还不够多,在外商公
司当然也会有这种状况。而通路公司真的一定会把你应得的给你吗?是这样的话汤兰花的
官司打个屁阿?
六,倍增市场学与月入百万的迷思。
看着"大学生了没"谈有机市场占有率来解释传销事业成功率的无限可能我真是囧了
,只要是传直销,特定市场占有率的评估方式根本不只是产品的问题,而跟所有的经营方
式都有所关系。如上面所提到的那句废话:会靠这行吃饭的,永远会靠这行吃饭,不会靠
这行吃饭的,就算一时冲动去做也做不久。
市场真的会倍增的速度扩张吗?森清用的是双轨制,我们也举国内某家知名外商(还
上过新闻)来举例。这家同样使用双轨制的外商进台湾以来三,四年内出现五,六万名会
员的惊人业绩!(目前是多少我就不清楚了。)但是很少人知道当年该公司进入台湾市场
时,可是有超强的大上线带五六千人直接投靠!以传直销双轨制的组织图来说,三,四年
的经营成效只让自己的组织多十倍?剩下的部份留给读者自己思考。
至於靠传直销有没有可能很快月入百万,其实有,带个几百人的组织投靠真的有够快
,一般人我建议你去睡觉,作梦梦见的机率比活在现实社会的成功率大很多。在台湾传销
界,规模大的通路公司市场趋於饱和时人数会维持在一定的量,它不会停止成长,也不会
停止流失~饱和的市场会朝向无知的消费群开发,朝向不同通路公司挖角,是很正常的。
七,有钱赚就OK的经营心态。
我到目前真的很难理解,很多本来厌恶传直销的人,几乎可以说是反传销者的人,问
他们反对的理由,他们可以意正词严的告诉你直销系统的各种问题,产品价格是怎样的不
合理,等等(而相关文章理性非理性的再讨论区贴的超多的啦)但是,为什麽当身边的人
开始经营传直销赚钱後,当他看到实际入账的金钱数字,甚至他投入後也真的有数字进帐
,原来反对的立场突然消失无踪,甚至成为死忠的拥护者!(即使经营方式是以鼓吹下线
吸收责任额的方式)
但传直销制度面所原来存在的问题根本不会因你的收入增加而有所改变,而人性的见
钱眼开瞻前不顾後的心态在此也一览无遗哈哈哈哈……。
八,根本无法定义什麽就是老鼠会的经营模式。
纯拉人头的经营手法确实是老鼠会的模式,但只要换种手法包装过,也可以是合情合
理合法。不管任何一家制度任何一家公司,经营者只要以提昌"家庭为单位使用公司产品
","减重代餐","网路服务固定消费",或像森清这样提昌有机蔬果自买自用等等,
不但没有违法,而且很合理。讲难听一点,熟知行销包装话术,任何一家公司只要有能重
复消费的产品,都可以如法炮制。
的确,下线自行吸收责任额的经营模式绝对会有穷途末路的一天,这样的组织一遇瓶
颈很容易瞬间因谣言或直销商个人因素由下往上瞬间崩盘,但也有可能发生类似像产品使
用者真心信任上产品转变为固定消费群的状态,上线仍然能有奖金可拿。
所以这个区块当前十分模糊……也就是为什麽明明组织可能会出现这样的问题,还是
有人会去使用这种行销手段。
九,太多经营者利用有望客投机的经营心态达到自己投机的目的
台湾的缘故市场的一些老传销人,常常会对有望客私底下承诺帮忙排线啦,给资源啦
,只要他入会就大力帮你之类的屁话。这样连哄带骗的方式他们知道迟早会被发现,但仍
然照用不误。
理由很简单,以双轨制为例,今天他只要哄20个人入会,只要其中有2个经营者会
动,他的组织就可以发展下去。剩下的经营者有什麽感受?他哪管这麽多?其实会去信任
这种经营者也是很大的问题,因此入会的经营者在台湾其实却非常的多,只能说这是个悲
哀的现象。
十,不是每个成功的上线都值得学习
这点不必多做介绍,每个经营者都希望找几只老鹰放在自己组织的下面,也的确有些
没什麽料的经营者被拱起来成为成功者,跑会场除了说说场面话,对经营出问题的下线摸
摸头随即消失。但你好像也不能说什麽,运气是王道其实适用於很多方面。
上述台湾传销界台面下的乱象与实际经营问题当然也只是冰山一角,是过去式,现在
式,也是现在进行式,所谓罗马不是一天造成的,这种险恶的经营环境也不是一朝一夕而
成就。(上述每项继续深谈下去不知道要扯几万字,真的要爆料之前还是得留个後路,毕
竟正向的经营者也不是没有!)在此我佩服这行正向的成功者,这一切是你应得的啊(即
使能在这个区块稳紮稳打月入百万应该在其他行业也可有所成就)…….对於投机的成功
者我也给予祝福。(没有为什麽,我只是有祝福中乐透彩朋友的习惯而已)
祝大家好运。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.225.125.79
1F:推 mmm333:好文~ 123.195.32.161 10/20 18:05
2F:→ AmnRalThur:糟糕,错字没校正 61.225.125.79 10/20 18:15
3F:推 happy8456:好文~推 122.116.40.115 10/20 20:45
4F:推 GFDS:好!!好!!好!! 140.116.141.7 10/20 21:31
5F:推 bobju:好文,写得立场微妙,又不会得罪任何一方. 59.105.46.20 10/20 21:32
6F:推 bobju:我去书局找书,几乎各行各业都有所谓的'黑幕' 59.105.46.20 10/20 21:45
7F:→ bobju:,这些话题总是耐人寻味的,也是人性吧? 59.105.46.20 10/20 21:46
8F:→ bobju:连最近菜价直飇,都有人怀疑是菜虫在炒作. 59.105.46.20 10/20 21:48
9F:→ AmnRalThur:我在布落格内校正了本文错字与漏字 61.225.125.79 10/20 22:47
10F:→ AmnRalThur:造成大家大家观看不便请多包含 61.225.125.79 10/20 22:49
11F:→ powerhow:菜虫的确存在,住在产地就知道 = = +122.123.108.253 10/21 13:14
12F:→ AmnRalThur:想当年我也是功课做尽的第三种人啊 218.163.81.185 10/21 14:50
13F:→ AmnRalThur:结果我赌输了...中国大陆不欢迎传销 218.163.81.185 10/21 14:53
14F:→ AmnRalThur:之後当完兵後对金钱的价值观转变 218.163.81.185 10/21 14:54
15F:→ AmnRalThur:变的不太汲汲营营追求财富 218.163.81.185 10/21 14:54
16F:→ AmnRalThur:哈哈哈哈哈 218.163.81.185 10/21 14:55
17F:→ AmnRalThur:至於上面讲蔡虫哄抬菜价也是常态哈哈哈 218.163.81.185 10/21 15:26
18F:→ AmnRalThur:这很正常啦... 218.163.81.185 10/21 15:27
19F:→ AmnRalThur:啧.输入法真的坏了 218.163.81.185 10/21 16:00
20F:推 joselin:文中几乎全无对正常经营模式的讨论跟肯定 61.229.203.111 10/24 16:27
21F:→ joselin:只有最後一段突然冒出"也有正向成功者"^^" 61.229.203.111 10/24 16:28
22F:→ joselin:名则客观两者兼顾 实则加深对直销恶感印象 61.229.203.111 10/24 16:28
23F:→ AmnRalThur:这当然,举出已经发生的事实 61.225.122.26 10/26 00:41
24F:→ AmnRalThur:比陶醉在广告的幻梦里对人有帮助的多 61.225.122.26 10/26 00:42
25F:→ AmnRalThur:正向经营者的理念在这个板上多的很 61.225.122.26 10/26 00:44
26F:→ AmnRalThur:如果经营者会因看本文而无法分辨 61.225.122.26 10/26 00:45
27F:→ AmnRalThur:而对自己的事业有所怀疑 61.225.122.26 10/26 00:46
28F:→ AmnRalThur:很可能是他跟错了人 61.225.122.26 10/26 00:46
29F:推 WaSiTiman:推 220.140.127.20 11/07 22:59