作者powerhow (夜陌)
看板DirectSales
标题Re: [分享] 关於销售(推荐)流程的探讨
时间Thu Aug 30 00:34:20 2007
※ 引述《hilterp (微风狂狂吹)》之铭言:
(砍)
: 客:可是我没有钱
: 商:其实一点也不贵,更何况这个很好啊
: 唉幽,金钱是买不到健康的,多少人都是没命花钱
: 你趁现在还年轻,现在保养才是王道
类似的话术遇过不少次,常常都说得好像可能的客户(我)快挂了XD
: 状况二:
: 客:那我要回家问问我妈
: 商:你今天中午吃什麽需要问你妈吗??
: 你都几岁了呢,你刚刚也觉得这个很好,那你为什麽还要回去问你妈呢?
: 以上,这个叫做破解话术
: 包准你会让客人找不到理由来反驳你
在这状况之下我也是回答:我得回去问家人
对方也是用这种话术对付我,不过我很清楚的呛明他不是专业的
因为我有当医生、药师、营养师的亲戚,他们一致都不推荐传直销的营养保健品
要真正专业的人对我分析其中的奥妙才可能会下手
: 套句你的话,这叫做找出原因
: 但客人的OS:老子我就是不喜欢嘛,给你暗示你还听不懂吗??你一定要我扯破脸吗?
: 商:反正我们可以不满意退货,到时真的不合用再退也不迟
: 问题是我现在就不喜欢阿,我干嘛要买了才退,真的是多此一举
不过一般人比较不好意思当面撕破脸吧!
对方如果是比较厚脸皮的,怕是一整个下午的时间都会吃掉。
: 您太夸张了,该是说温水里的青蛙
就是放长线钓大鱼呗:P
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