作者rexptt (rexptt)
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标题[讨论] [反推] 小米86寸电视过保故障
时间Tue Nov 3 18:15:59 2026
[反推] 小米86寸电视过保坏掉，官方料件停产直接放生
家里的小米 86 寸电视刚过保固期没多久就故障
原本想说走官方售後报修，结果客服直接回覆：?
该款产品（Xiaomi 智慧显示器 Max 86 型）的物料已经停产，售後目前没有物料可以进
行维修。客服更表示，如果申请工程师上门检测，要是确定需要更换物料，官方无法处理
，但依然会收取上门服务费。?
几万块买的大尺寸电视，才过保没多久就因为「物料停产」无法维修，两年後只能直接变
废铁。
更让人难以理解的是，客服明明知道已经停产无料可换，却还询问是否要派人上门检测并
收取服务费，完全不理解这个是要检测什麽？
大尺寸电视故障後搬运跟处理非常麻烦，官方售後却是这种过保缺料不给修的状况。发文
给正在考虑购入小米大尺寸电视的人参考，建议购买前多考虑备料与售後维修的风险。
附上人权图
https://i.mopix.cc/rYCcLF.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.12.206.30 (台湾)
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※ 编辑: rexptt (101.12.206.30 台湾), 11/03/2026 18:16:37
1F：推 naohcl: 所以我买两台42 看两个电视 哈哈 11/03 20:01
2F：推 GLUESTICK: timer牌跟冷笋牌一样 过保也是坑 小米便宜就算了 11/03 20:46
3F：→ GLUESTICK: 过保要修就报个五万 让客户自己放弃 11/03 20:48
4F：推 cka: 小米用过 不管任何产品就是当消耗品用 11/03 22:57
5F：推 eno03: 这台在中国是2021发售 来台上市已经晚了 您24年买又更晚 11/04 01:20
6F：→ eno03: 不是说晚买不行 而是这几年遇故障 多数品牌都只有2年内有料 11/04 01:21
7F：→ eno03: 保固内通常不修而是换一台给我 所以我都是尽量选3年保固的 11/04 01:22
8F：→ eno03: 补充:换一台 大多非原本型号 11/04 01:22
9F：推 f743182002: 我也这台用五年了，你是啥问题？ 11/04 01:53
10F：推 l98: 要反推，请用改用心得文格式，所以我标题帮你改了 11/04 07:37
11F：→ l98: 不要再自己改回来 11/04 07:37
12F：→ Dcpp2015: 其实就是买到清库存的旧机种，过保自然是没料了，台湾买 11/04 07:50
13F：→ Dcpp2015: 小米的东西就是这样，价钱合理没开高价但就都是清库存的 11/04 07:50
14F：→ Dcpp2015: 旧款。 11/04 07:50
15F：推 sylviehsiang: 我上个月寄了小米打气机回修 11/04 09:07
16F：→ sylviehsiang: 只要更换气压侦测器就好 11/04 09:07
17F：→ sylviehsiang: 结果也是寄全新品给我 11/04 09:07
18F：推 chigo520: 修不一定要换料阿，料搞不好淘宝有 11/04 11:37
19F：推 pandaking: 过保要修通常也是你觉得不划算的价格 11/04 12:49
20F：→ pandaking: 选三年保 可以接受的价格 过保坏了就换下一台 11/04 12:51
21F：→ Quotaot: 帮你写个惨字，只能找找外面有没有人在维修 11/04 17:31
22F：推 ikachann: 这种电器干嘛不买大厂的 11/04 22:08
23F：→ batis: 便宜治百病 11/05 01:56
24F：→ supereva: 电视没料很正常 之前我的55寸 benq 保固内面板坏了就 11/05 08:43
25F：→ supereva: 没料 直接换全新65寸给我 11/05 08:43