作者sss2661606 (阿甘)
看板Digitalhome
标题Re: [心得] （抱怨）三星75寸电视过保没多久就坏掉
时间Tue Oct 3 08:00:08 2023
※ 引述《karl99 (恺哥哥)》之铭言：
: 原文代家人po:
: 这台75寸的三星LED电视是三年前在灿坤买的型号是QA75Q80RAW，价格$114,000元，两个
: 月前
: 电视突然打不开， 发现不是电源及遥控器的问题，我们通知三星客服，过两天客服派了
: 一个
: 维修人员到家里来看。维修员到家检视，他就说面板坏了要更换。他看了一下我们的保证书
: 说你们已经过保了，保固期限两年。经电话联络报价要六万四千元 ！
: 电视机挂墙上连背板都没有打开来（只用遥控器开、关就说坏了），没有打开查看是否能维
: 修就直接报价要更换，而且价格那麽高实在太离谱。经电话跟客服高层不断联系，最後得到
: 的答案依然是$55,000。若我们要更换还要花那麽多钱！但是我们已对他们的产品没有信
: 心，
: 什麽时候会再坏我们也不知道。更糟糕的是，我们找了许多其他LED专业电视维修业者。
: 他们
: 都说；他们拿不到更换的三星面板，不修75寸的三星电视。那我们要怎麽办？买了10几万
: 电视，三年就坏掉，维修比一台新的65寸电视还贵。
: 该讲的都讲了，该申诉也申诉了。因为过保坏掉我们也知道拿三星没皮条，现在只能把这
: 过程分享出来，真的要买高单价的电视挑选品牌还是要三思，我们自己之後是绝对不会再
: 虑三星这个牌子。提醒各位在挑选电视的时侯品质及後续的保固和服务还是很重要，不然
: 开始在挑选只看CP值、画质，要嘛就真的超便宜当作消耗品，不然十几万的东西一过保就
: 掉只会更懊。
: ----
: Sent from BePTT on my iPhone 13 Pro
我也来分享最近电视坏掉的经验
在2018年4月购买三星的QA55Q7FAMWXZW 在当时也算是55寸的高阶电视
还因为怕电视容易坏掉还花比较多钱去全国电子购买
（当时全国电视保固五年
一般通路买原厂保固两年
也因为这样一般通路会较便宜）
殊不知最近2023年9月看电视看到一半黑屏
竟然刚过保半年 (使用了约五年又五个月)
只好打电话请三星来检修
换了电视内的所有基板都还是点不亮
排除面板以外的零件都更换成新的最後判定是面板故障
因此面板更换需三万五左右
当时购买电视时约六万二左右
故不划算直接放弃维修（补充 过保固检修费300元）
这个事件告诉我们电视故障真的是看人品
像我因为怕电视坏掉还多花钱购买较长保固
只能说买电视後会不会坏掉就看平时有没有做好事
（补充我的使用频率为平日约4个小时 假日约12个小时）
-----
Sent from JPTT on my iPhone
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.72.1.147 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Digitalhome/M.1696291210.A.334.html
※ 编辑: sss2661606 (42.72.1.147 台湾), 10/03/2023 08:03:24
1F：推 newsph: +1 三星QA75A买三年多就坏了 10/03 09:57
2F：→ newsph: 打电话问听听状况还没来检修就说面板模组坏 10/03 09:58
3F：→ newsph: 维修三万 也考虑不修了 品质真的不行 换品牌 10/03 09:58
4F：推 eagle22: 最近55Q80R也是3年半坏面板，换总成要两万多 10/03 11:19
5F：推 Neo0215: 你运气不错了可以用5年 我的q80r 刚满2年保固就坏掉 ql 10/03 11:37
6F：→ Neo0215: ed坊间没人能修 只能花钱原厂换面板 10/03 11:37
7F：→ kpg0427: 就timer很准，不然怎麽敢开这麽长的保固时间。 10/03 11:37
8F：推 Neo0215: 今年新家直接考虑tcl了三年保价格便宜 坏了也不心痛 三 10/03 11:43
9F：→ Neo0215: 星花了我85000只能用两年 根本垃圾 10/03 11:43
10F：推 wtgcarot: 都过保三年了 10/03 13:16
11F：推 Amazing911: 现在的电视算耗材了吧 10/03 14:24
※ 编辑: sss2661606 (61.222.3.206 台湾), 10/03/2023 15:20:04
12F：推 BayonettaTJ: 这不就是保险的概念吗......电子耗材什麽时候要挂都 10/03 15:31
13F：→ BayonettaTJ: 不奇怪 10/03 15:31
14F：推 snake0214: 其实您的使用寿命已经算高於平均期望值了 10/03 15:40
这麽说电视大概三年就差不多坏了吗？ 买高阶电视跟盘子一样
15F：推 Neo0215: 其实保固过也就算了 至少要能修吧 原厂直接回无法修要你 10/03 15:55
16F：→ Neo0215: 花钱买面板 这什麽垃圾售後服务 10/03 15:55
17F：→ Neo0215: 所以没闲钱的不用买太高等级面板 等级高不等於耐用 10/03 15:57
18F：推 Neo0215: 不花钱买面板 整台电视就是个大型废弃物 10/03 15:59
19F：推 Neo0215: 不给修卖面板 一台电视扒两层皮 10/03 16:02
文章有提到 原厂是有来维修检测，只不过替换电视的零件剩下面板还是点不亮，才判定面板问题
20F：推 GLUESTICK: 面板白菜价 10/03 16:05
21F：推 tsaiyh: 小时候的电视不管便宜或贵都没人担心很快坏，现在的多快坏 10/03 16:05
22F：→ tsaiyh: 跟价格也没太大关系。别预期花10万就能用10年比较好.... 10/03 16:05
23F：推 alace12397: 那请问各位应该买什麽品牌的才划算呢… 10/03 17:16
24F：推 pigers: 感谢分享心得 10/03 18:03
25F：→ m9315030: 变消耗品了.买便宜的吧.坏了就换更新的产品 10/03 20:19
26F：→ anguslf2: 家里两台台制LG看十几年没坏 10/03 22:06
27F：推 kelon: 家里一台2015买的三星到现在还正常 退役放房间追剧 10/03 22:35
28F：推 sa950502: 能用5年半算不错了啦 这timer还算的不够准 10/03 23:53
本身就五年保固 还蛮准的
※ 编辑: sss2661606 (42.72.1.147 台湾), 10/04/2023 08:14:24
※ 编辑: sss2661606 (42.72.1.147 台湾), 10/04/2023 08:15:32
※ 编辑: sss2661606 (42.72.1.147 台湾), 10/04/2023 08:20:28
29F：推 dck2000: 家里一台ku6000(2016购入) 跟q6fn（2019购入）目前都正 10/04 09:44
30F：→ dck2000: 常使用中 10/04 09:44
31F：→ crono0: 买高阶电视寿命本来就不会特别高 而是要画面水准 10/04 11:51
32F：推 eipduolc: 没几年就要比较一次电视我觉得有点烦XDDDDD 10/04 16:14
33F：推 shankstrf: 回21楼,我家客厅2016年买近20万的LG OLED到现在7年了还 10/04 16:59
34F：→ shankstrf: 没事,那台保固3年 10/04 16:59
35F：推 koko22022: 我家索尼刚好坏timer，已经看了12年 10/04 17:21
36F：推 sa950502: 五年保固是你延长 三星算的保固是两年过就挂了 10/05 00:53
37F：推 jackgn: 电子产品寿命很难说，不过以前电视都是坏主板和电源，很 10/08 03:40
38F：→ jackgn: 少坏面板 10/08 03:40