作者karl99 (恺哥哥)
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标题[心得] (抱怨)三星75寸电视过保没多久就坏掉
时间Tue Aug 8 17:25:43 2023
原文代家人po:
这台75寸的三星LED电视是三年前在灿坤买的型号是QA75Q80RAW,价格$114,000元,两个月前
电视突然打不开, 发现不是电源及遥控器的问题,我们通知三星客服,过两天客服派了一个
维修人员到家里来看。维修员到家检视,他就说面板坏了要更换。他看了一下我们的保证书
说你们已经过保了,保固期限两年。经电话联络报价要六万四千元 !
电视机挂墙上连背板都没有打开来(只用遥控器开、关就说坏了),没有打开查看是否能维
修就直接报价要更换,而且价格那麽高实在太离谱。经电话跟客服高层不断联系,最後得到
的答案依然是$55,000。若我们要更换还要花那麽多钱!但是我们已对他们的产品没有信心,
什麽时候会再坏我们也不知道。更糟糕的是,我们找了许多其他LED专业电视维修业者。他们
都说;他们拿不到更换的三星面板,不修75寸的三星电视。那我们要怎麽办?买了10几万的
电视,三年就坏掉,维修比一台新的65寸电视还贵。
该讲的都讲了,该申诉也申诉了。因为过保坏掉我们也知道拿三星没皮条,现在只能把这些
过程分享出来,真的要买高单价的电视挑选品牌还是要三思,我们自己之後是绝对不会再考
虑三星这个牌子。提醒各位在挑选电视的时侯品质及後续的保固和服务还是很重要,不然一
开始在挑选只看CP值、画质,要嘛就真的超便宜当作消耗品,不然十几万的东西一过保就坏
掉只会更懊。
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1F:推 hard9977: 定时器爆炸不是说假的..给你拍拍 08/08 17:38
2F:→ jackyjow: 这台有这麽贵喔 08/08 18:29
3F:→ crono0: 75的Q80之前就真的挺贵的 不过就算他拆了 也没在维修料件 08/08 18:37
4F:→ crono0: 都是用更换的 所以价钱上应该也不会差太多 08/08 18:37
5F:推 dai26: 二年保固,Samsung,Sony,LG ,我相信买的人自己都有做好心 08/08 18:37
6F:→ dai26: 理准备了 08/08 18:37
7F:推 OnesXiao: 只能整片换喔? 说不定只坏一颗IC... 08/08 18:43
8F:→ OnesXiao: 但我家的40寸三星 10年了 还很ok说 08/08 18:44
9F:推 pony610: 也觉得下手10万时就要有心理准备了 08/08 18:50
10F:推 shankstrf: 我觉得重要的是妥善率,板上也有三年保,坏三年修三年的 08/08 18:51
11F:推 snake0214: 只能说 现在电视售价代表是规格 而不是品质 08/08 18:51
12F:→ pigers: 买得起的价格,承担的起的损失。是厉害的人物 08/08 18:56
13F:→ Kain123: 打不开通常是电源版挂了 08/08 19:09
14F:→ Kain123: 面板坏通常是横条或者直条 08/08 19:09
15F:→ Kain123: 坏背光则是闪烁或者闪一下 08/08 19:10
16F:推 kouchuck: 我三年前买LG背光问题一年修一次,修好过保不到一年又坏 08/08 19:14
17F:推 yakifone: 撇开原厂,你可以找那种修电视的看看 08/08 19:17
18F:推 wtgcarot: 过保一年也叫刚过保喔 08/08 20:40
19F:→ william7713: 这看起来我也不觉得坏面板 根本瞎扯XD 08/08 20:47
20F:推 WU3CO00J: 冷笋牌….好可怕 08/08 20:50
21F:推 srwalan: 原PO有说民间业者无料件修,其实不只三星,其他家你去GO 08/08 20:50
22F:→ srwalan: OGLE一样高单价电视,就可以发现价格不等於品质,财力够 08/08 20:50
23F:→ srwalan: 没差,一般人还是把电视当消耗品去看会比较好,我手上目 08/08 20:50
24F:→ srwalan: 前撑最久的是一台2万块左右,当初大家嫌画质比不过三星 08/08 20:50
25F:→ srwalan: 、SONY等VA面板,42寸的IPS面板 LG,应该超过10年了,其 08/08 20:50
26F:→ srwalan: 他4、5万以上买的电视,这10年都已经换两次了XD 08/08 20:50
27F:→ apoloo: 我觉得标题下错了… 过保坏 任何厂商处理方式都差不多, 08/08 21:44
28F:→ apoloo: 本就要自费维修,这点完全没任何问题。楼主要说的应该是 08/08 21:44
29F:→ apoloo: 「高价电视不见得用得久」,而非三星的问题…. 不然以後 08/08 21:44
30F:→ apoloo: 各厂牌过保坏,就是该厂的问题!? 08/08 21:44
31F:→ apoloo: 至於冷笋报价…我觉得只是给消费者一个数字的概念,让消 08/08 21:46
32F:→ apoloo: 费者打退堂鼓去维修吧~ 08/08 21:46
33F:推 l98: 过保,如果是和电器行买的有机会帮你换到杀肉零件续命 08/08 21:47
34F:→ l98: 然後现在电视维修 SOP 都差不多,换主板总成/萤幕 没有在维修 08/08 21:48
35F:→ l98: 单项的。访间拿不到零件很正常呀,原厂会锁。又不是 Apple 有 08/08 21:49
36F:→ l98: 神奇的华强北再罩 08/08 21:49
37F:→ l98: 所以有一派的人就如上面有板友所言,把电视当消耗品,不买太 08/08 21:51
38F:→ l98: 高单价的电视。毕竟多数保固只有两年。 08/08 21:52
39F:推 snake0214: 75寸面板5.5万我觉得还好..我前年报修过LG 9系列75寸 08/08 21:59
40F:→ snake0214: 原厂报9万 比客人当下买的价格还高(88K) 08/08 21:59
41F:→ shinehuman: 电视突然打不开不会是坏面板 08/08 22:00
42F:推 s642657: 电视就消耗品规格一直进步快速 不用买太贵的 08/08 22:11
43F:→ s642657: 我都两年换一台 08/08 22:11
44F:推 mmnn1212: 冷笋 08/08 22:34
45F:推 Daywalker007: 维修看运气,有些老师傅还是有能力单独更换主板上 08/08 22:47
46F:→ Daywalker007: 的电子零件 08/08 22:47
47F:推 cakelee: 现在电视本来就不耐操,算高科技产品吧 08/08 23:15
48F:→ god70541: 电视只买两万多的,因为现在的电视超不耐用 08/08 23:20
49F:推 superjet: 这篇的价值,是推文!受益良多 08/09 00:51
50F:→ p122607: 高价五年保固的话,我可以,毕竟看爽很重要 08/09 01:07
51F:推 max005: 以前best会给自保五年 岛了後好像就没其他家有了? 08/09 01:33
52F:推 coii: 保固几年都依样拉,保外不修、保内冷笋。豪字为汁 08/09 04:48
53F:推 ez910115: 一年一款新机,很难有料件修 08/09 06:41
54F:推 hesung: 我家三星65寸刚用满四年,现在还是头好壮壮。 08/09 07:36
55F:→ hesung: 还有一台三星43寸的应该有七、八年了,也还活的好好的。 08/09 07:38
56F:推 payhaun: 有可能电源跟面板根本是做在一起的,他说换面板等於连电 08/09 08:10
57F:→ payhaun: 源都一起换掉了 08/09 08:10
58F:推 dai26: 我当年买VIZIO 一代神机SV471XVT就是看中他的五年保,家人 08/09 08:22
59F:→ dai26: 买TOSHIBA 陆续坏光,只有这台十四年了头好壮壮,不过HDMI 08/09 08:22
60F:→ dai26: 介面差不多了 08/09 08:22
61F:推 dai26: 国际牌也是一代神机58EX750W保固三年,现在第五年头好壮壮 08/09 08:27
62F:→ dai26: ,不过这台电视让我了解,下一台一定会买谷歌TV ,所以今 08/09 08:27
63F:→ dai26: 年选择TCL C935,以上三台都是现役,用在不同地方,不是一 08/09 08:27
64F:→ dai26: 台接一台 08/09 08:27
65F:推 roceskate: 笔记 08/09 08:56
66F:推 jiro0718: 11万... 08/09 09:20
67F:推 JJ6842: 这不是买韩货前就该知道的吗 08/09 09:51
68F:推 redboy5408: 维修後通常也只保固三个月,不如找跟维修价钱差不多 08/09 11:24
69F:→ redboy5408: 还保固三年的 08/09 11:24
70F:推 Delisaac: mobile01有一篇绝对不要买三星的文 回文数超多 08/09 12:26
71F:→ Delisaac: 有做功课就知道不要买三星 下次买别牌吧 08/09 12:26
72F:推 XD2009: 换其他牌就会不一样吗? 08/09 12:53
73F:推 s642657: 现在每两年出的新规格,就算只是买二线品牌,画质还是几 08/09 13:25
74F:→ s642657: 乎打趴旧款高价规格机 08/09 13:25
75F:→ s642657: 1你这台放到目前也是被一堆 3万左右新机屌打 08/09 13:26
76F:→ s642657: 重点你还坏掉 08/09 13:27
77F:→ COMOLI: Timer师承Sony 08/09 13:27
78F:推 wei7799: 每次看到有人推三星我也是ㄏㄏ,这种案例多到不行 08/09 13:58
79F:→ wei7799: 网路随便查一下就一堆,偏偏一堆盘子就爱买三星 ㄏㄏ 08/09 13:59
80F:推 Dragonz: 只保两年的厂牌别买就对了,公司对自己产品都没信心了 08/09 14:07
81F:→ Dragonz: 就别还傻傻去买,虽然楼主是过了三年多才坏... 08/09 14:09
82F:推 amalia82453: 天啊 11万的东西这麽快坏 我无法接收耶 08/09 15:40
83F:→ amalia82453: 接受 08/09 15:40
84F:推 chillybreeze: 三星技术都点到计时器上啦!过保即坏真利害 08/09 15:59
85F:→ shatter0921: 冷笋牌的东西真的是能不碰就不要碰-..- 08/09 17:43
86F:推 gode: 55q80r, 也是过保一个月就故障,以後买电视三星的会有阴影. 08/09 20:58
87F:→ ArSaBuLu: 之前日本原装夏普快十万 一过两年就坏 维修报天价弃修 08/09 21:10
88F:推 Feriohan: 外面会拆也不见得可以修,里面很多ic都是客制的外面找 08/09 22:40
89F:→ Feriohan: 不到,除非有相似款杀肉料 08/09 22:40
90F:推 jazzysport: 三星电视本来不就是过保就会坏掉的品牌吗,家里两台 08/09 22:48
91F:→ jazzysport: 都两年多就坏掉,从此不买三星 08/09 22:48
93F:推 ballcat: 如何把材料设计成过保就坏,也是问学问啊(远目) 08/09 23:22
94F:推 tomdanny75: 三爽泰马 08/10 07:27
95F:推 TheVerve: 帮你推 有够烂 08/10 12:10
96F:推 tsukasaxx: 也是要看使用习惯,像我朋友的爸爸每天看第四台 一开机 08/10 15:05
97F:→ tsukasaxx: 就是8小时以上,很多二手电视都被操坏,後来只能选传统 08/10 15:05
98F:→ tsukasaxx: led这种耐操的旧型电视来用 08/10 15:05
99F:推 dahlia7357: 现在的电视跟智慧手机没两样 08/10 16:32
100F:→ dahlia7357: 基本上寿命差不多3~5年 08/10 16:32
101F:→ dahlia7357: 我买55寸的SONY日本制,4年就挂了 08/10 16:33
102F:→ dahlia7357: 建议不要买太贵的,不如买个5万左右的 08/10 16:34
103F:→ s8815046: 由此可知不如买一般价位即可,现在电视品质令人担忧。 08/10 17:00
104F:推 shankstrf: To 96楼,我家客厅2016买了一台将近二十万的OLED,我爸每 08/10 17:15
105F:→ shankstrf: 天看股市和政论节目最少12小时,现在2023年了还在看 08/10 17:15
106F:推 afatjie: 花个机票请鄂东老男孩过来修可能都比原厂便宜 08/10 18:46
107F:推 afatjie: 我家一台2010买的韩制LG_55LE5500目前十三年还在看 08/10 18:49
108F:推 manpower9: 冷笋... 08/10 22:02
109F:→ icechocolate: 11万的电视没用个7.8年 我是不会甘心的 帮拍 08/11 22:51
110F:推 topismissing: 买之前多爬爬文就不会买三星了 08/12 02:10
111F:→ xhs: 应该转到电瞎版,电瞎版还一堆人在买三星货 08/13 01:37
112F:→ greenx: 韩牌好像蛮常听到案例 怕 08/13 20:11
113F:推 gooooogle: 跟你说新的75Q80B只要6万有找… 08/14 23:44
114F:推 Neo0215: 65q80r 也是过保没多久就坏 只能换面板 问过坊间修电视 08/24 12:33
115F:→ Neo0215: 的都说qled无法修 真的是有够烂 08/24 12:33
116F:推 Chris5566: 同一台 同样过保坏 这辈子不买三星电视了 09/01 11:26