作者rty44556698 (7788)
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标题[问题] 电视入尘问题
时间Fri May 26 17:28:03 2023
各位前辈好，小弟最近买了一台电视55寸大概35-40k，算是该牌的旗舰、次旗舰等级（Be
nq S55-940），而我买萤幕的东西都会先开全黑、全白，再开血轮眼快速扫个2分钟左右
确认一下有无亮暗点，我也知道亮暗点可能是面板
先天问题，很常不在保固范围内。
但是，我最近新买的电视，出现了下列的黑点
https://i.imgur.com/yRi5NT9.jpg
那经该牌人员确认这是入尘问题，而该牌服务也很好直接约时间换新面板，而换了新面板
後，我又开了血轮眼，发现下图黑点
https://i.imgur.com/wkEd6OG.jpg
回报该客服，该客服真的服务超好，说直接给我换新的一台，但也跟我说明，电视他们没
有在保亮暗点，入尘问题其实也算是一样他们是没办法保证的，若我真的要求完美都没有
任何的亮暗点和入尘，请我可能要买更贵的电视（像是有保亮暗点那种），亮暗点是先天
面板问题我懂，但是入尘的问题，真的是常态吗，是我龟毛吗，若是常态真的很难避免，
不是我衰的话，那我就不再给该牌添麻烦当奥客了，我以为买到算有一点价钱的电视，这
些瑕疵会比较少…
抱歉文有点长，爬文也很少提到电视入尘，大多是相机的入尘问题，让我以为电视是不是
入尘问题非常的少？ 还是根本没人会开写轮眼去看…
希望各位前辈们给小弟一点经验，谢谢！
後续
换全新机後，现场师傅帮我测亮暗点，发现有连续两个暗点，因为第一次是入尘没有亮
暗点，第二次也是入尘没有亮暗点，最後一次竟然变两个暗点我不太能接受，师傅说可以
先不收，叫我再询问客服解决方式，同时我也有问师傅入尘是常见的问题吗，他说不常见
，我可能是刚好同一批的面板有遇到入尘。
我不得不说Benq客服的售後服务真的不错，他给我的选择是再换一次全新机或是用买回
的方式，那我使用了两个礼拜快三个礼拜，他们计算後以折价一千元的方式向我买回。
我本来就都蛮喜欢Benq 的产品，家里还有另一台E-730系列电视和E2780q，这次只能说
我跟此次Benq s-940系列不太合会考虑他牌电视，但他们的服务我是都觉得蛮不错的，给
大家参考，谢谢大家给的经验与看法！
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1F：推 ICQ5920: 你这我不能接受，不管贵或便宜，这明显瑕疵05/26 17:52
2F：→ ICQ5920: 要是当瑕疵品卖我没意见，当新品卖实在感受很差05/26 17:53
是新品呀
3F：→ HuaLan: 我觉得遇到亮暗点的机率比入尘高多了欸...05/26 17:56
4F：→ HuaLan: 而且灰尘常常面积都比较大一点，远看可能都还看得到05/26 17:56
都没看到亮点，然後灰尘第一次确实蛮明显第二次回来後就没那麽明显，但写轮眼有时候
都不小心开启…
5F：推 eno03: 讲个朋友经验 SONY顶级款75寸也遇到进尘 原厂抱回去检测後05/26 18:34
6F：→ eno03: 居然不是进尘 是进虫 清掉後还回 前後花了一周多 他能接受05/26 18:35
7F：→ eno03: 55寸旗舰才$35K~40K? 55X95K 或 55C935台湾都没卖...05/26 18:40
8F：→ eno03: 三星55QN95B也要五万啊 是55QN85B吗05/26 18:41
牌子不方便透露啦，他们服务真的不错只是遇到一点问题，我想搞清楚自己纠结的点是不
是吹毛求疵…
※ 编辑: rty44556698 (223.136.111.227 台湾), 05/26/2023 18:55:37
9F：推 n74042300: 牌子透漏会怎样吗 告死你？05/27 09:35
10F：→ n74042300: 大品牌就该好好接受市场消费者的反馈 05/27 09:35
摁这麽说也是很有道理，那我就不隐藏牌子了，他们售後服务好还有商品品质问题都让大
家清楚！
11F：推 yukan1104: 不太懂电视，但是不保亮暗点感觉是因为对商品本身没信05/27 15:11
12F：→ yukan1104: 心，类似瑕疵率5%内的用词，大家都习惯也能接受了；但05/27 15:11
13F：→ yukan1104: 是跑进灰尘是人为了吧？又不是商品本身瑕疵问题，这样05/27 15:11
14F：→ yukan1104: 明显是品牌本身要避免的，跟亮暗点感觉不是同一个问题05/27 15:11
15F：→ yukan1104: 啊？亮暗点是运气，入尘应该是可以人为避免的05/27 15:11
我就是这麽想的，但就是不知道入尘这样的问题是不是也算在那种瑕疵率里，很难避免的
情况，但他们还是很慷慨给我换新，等换新来再告知後续结果，谢谢各位前辈给予我经验
，这样看下来，亮暗点以外的问题像是这种後续组装产生的问题，好像是有理由去反应的
，幸好不是只有我太龟毛不能接受，那我就不觉得自己是奥客了..
※ 编辑: rty44556698 (36.229.141.244 台湾), 05/27/2023 15:45:58
16F：推 eno03: 谢谢分享 这台也快一年了价格还很硬05/27 16:34
17F：推 dotal: 简单来讲就是次级面板 难道LCM不看的吗 我只知道前面有亮 05/28 04:42
18F：→ dotal: 暗点就先打掉 去雷射修补05/28 04:43
19F：推 yoyoyeye: 真的有疑虑就换没关系吧，毕竟都花钱买了 05/30 16:41
※ 编辑: rty44556698 (223.136.111.227 台湾), 05/31/2023 14:29:49
※ 编辑: rty44556698 (223.136.111.227 台湾), 05/31/2023 14:44:53
20F：推 noleese: 除非很高阶的款式 不然几乎都不给保亮点的 这个很难解决 06/01 10:42