作者RASTER8 (RASTER8)
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标题[心得] 反推 Sony 65寸 65X90K 客服售後
时间Tue Jan 31 10:25:39 2023
各位板上朋友大家好，感谢digitalhome版平时的资讯
去年九月底10月初 因为参考网路诸多比较，购买了Sony 65x90k ，当下就发现 周围暗角
明显，拨打客服说无法更换且是此系列通病，「任何客人都可能遇到」，便作罢，就平常
看电视多忍耐。
前几天因买了Sony HT A3000 soundbar , 插上去之後发现也中了 S-center 底噪问题（
也是此系列电视主板中奖率相当高的问题，可参考板上先前的讨论），只要soundbar开着
就会有大分贝的电子杂讯噪声，立刻请技师查修，当下也确认有明显暗角和s-center底噪
。隔日联络後客服再度表示这台电视有暗角是正常的，底噪可以拆开换主板看看，不愿意
处理暗角或是更换新机（板上及友板多人是更换新机）
今天反推客服处理态度，网路上如此多的X90K 有暗角和S- center的问题，没有积极召回
或是处理， 只有消极的等消费者买了一起搭配的A3000 5000 7000 soundbar 才自己发现
，且处理方式有些人是更换新机 或是更换主板，没有准则，新买来的电视就要这样拆开
维修，而且非常多人都遇到这样的状况，要每个人都买电视当下先买好soundbar 再一起
检查并退换货？ 有多少没有用soundbar的客人是有隐性问题没有处理的？难道要放到保
固过後吗？
Sony 原厂客服这样处理等於是惩罚支持购买Sony 影音系统的消费者，目前还在等客服回
应，再Po更新上来，谢谢，有任何问题也可以问我～
https://i.imgur.com/kk4LskL.jpg
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1F：推 liveinhome: 早就说不要买$ony了 01/31 10:32
2F：→ kokokko416: LCD要买到没暗角的很难吧… 只是太严重的话可以试着 01/31 10:36
3F：→ kokokko416: 要求更换，但想要换到没暗角为止根本没厂商会愿意给 01/31 10:36
4F：→ kokokko416: 你这样换，你这看起来跟我姐夫那台X90J差不多，一般 01/31 10:36
5F：→ kokokko416: 情况下不影响观看，但看到纯色画面时难免不适 01/31 10:36
6F：推 rickylin: 我第一淘汰就是SONY...... 01/31 10:36
7F：推 vict1: 你如果在意暗角应该就是买oled机种 01/31 10:37
8F：推 alan1231005: 暗角是没办法 楼主也理解 但引爆点是底噪问题 01/31 10:41
9F：→ Mewtube: 暗角是面板天性不是瑕疵，就算换机也会碰到一样问题，要 01/31 10:53
10F：→ Mewtube: 减少不满意的风险的话尽量找有监赏期容易退货的通路 01/31 10:53
11F：→ BayonettaTJ: 索尼搞到天怒人怨... 01/31 11:46
12F：推 deepinheart: 暗角 你只要不是OLED, 买哪牌就哪牌被你抱怨吧 01/31 12:16
13F：→ n74042300: 花更多钱体验优质的索尼 01/31 12:23
14F：推 deepinheart: 而且鹏泰事件後，我对台湾 日本品牌的网路抱怨都是 01/31 12:24
15F：→ deepinheart: 看看而已 01/31 12:24
16F：推 haixing: 暗角看起来比较像背光模组问题，不是面板问题 01/31 12:25
17F：推 amfive: 两年前买的三星Q80T没有暗角，去年买的x90j则是有一些， 01/31 12:48
18F：→ amfive: 亲戚的9000h也是暗角到以为是特殊镜头，只能怪信仰不足 01/31 12:48
19F：→ hank12332: 我的话就赶快拆开维修，趁保固内有什麽问题赶快修 01/31 13:15
20F：推 sorrowvogue: 漏光比较想哭吧 我宁愿买到暗角的 01/31 14:59
21F：→ sorrowvogue: 我两种都遇过 8000H跟9000H 01/31 14:59
22F：推 ganbee: Q95B也是有，历年来买的LCD萤幕都有，明不明显而已，平常 01/31 15:49
23F：→ ganbee: 使用没感觉。底噪那个就跟明知有问题还硬要赌一样。 01/31 15:49
24F：推 iverson88: 欸你这小桌是IKEA的吗跟我一样 01/31 16:36
25F：嘘 sa950502: sony有问题都当没问题的啦 01/31 16:38
26F：→ sa950502: 5 II亮线门持续装死不处理 这种小问题他才不鸟你 01/31 16:39
27F：推 ip595536451: 12月的65x90k有一样的暗角，好奇有人没暗角吗？ 01/31 22:53
28F：推 kelon: 暗角看一阵子就无感 底噪我跟A7000一起买是换新电视处理 01/31 23:55
29F：→ asdfghjklasd: 早就没在买SONY的东西了啊 02/01 00:21
30F：→ asdfghjklasd: 他就跟GOOGLE 一样,不能买 02/01 00:21
31F：推 caid6829: 看看能否卖掉换一台，至少让心情好一点 02/01 00:21
32F：→ Fizban: 欸不是…他不是愿意帮你换机板吗？ 02/01 06:09
33F：→ Fizban: 暗角真的每家LCD都会遇到，就算换它牌也一样 02/01 06:09
34F：→ Fizban: 看照片我是觉得还好而已 02/01 06:09
35F：→ Fizban: 你不要暗角就是换OLED，但OLED也会遇到面板不均问题 02/01 06:09
36F：推 kyoexcellent: 我一月初买65x90K也有遇到底噪，年前换电视处理完 02/01 07:20
37F：→ kyoexcellent: 成 02/01 07:20
38F：推 johnny141412: 请问一下所以底噪的问题是属於电视的部分还是Soundb 02/01 08:05
39F：→ johnny141412: ar呢？是使用Sony的Soundbar才会出现这样的问题吗？ 02/01 08:05
40F：推 l98: 电视， Sony 的部分 Soundbar 才能使用 S-center 功能 02/01 08:35
41F：→ l98: 所以就是你不用 S-center 就没事~~ 用了发现底噪，目前解法就 02/01 08:36
42F：→ l98: 是报修等换机板。 相关讨论可以爬文或上 Mobile01 爬文 02/01 08:36
43F：推 seths: 你这个暗角 就LCD分区背光都会这样 要嘛上miniled要嘛oled 02/02 18:02
44F：→ seths: 才会没有机会碰到 不然哪一家都有 大小而已啦.. 02/02 18:02
45F：→ seths: 一般在使用根本不会发现四周暗角 02/02 18:03
46F：→ seths: 但sony的确都会有一堆奇奇怪怪的问题 下次我也会考虑其他家 02/02 18:03
47F：推 tommychau28: 这周也报修12月买的75X90K 今天客服表示不给换新机 02/04 02:38
48F：→ tommychau28: 我回问很多人都换新为什麽我只能选维修主板 并强烈 02/04 02:38
49F：→ tommychau28: 要求换新但还是不肯 还说不要相信网路上大家说能换新 02/04 02:38
50F：→ tommychau28: 因为网友讲话不用负责 他们有没有换到我也不知道Bla 02/04 02:38
51F：→ tommychau28: hblah… 02/04 02:38
52F：推 lhan: 是直下式背光才这样 02/09 22:40
53F：推 deray: 索尼能糊弄一台算一台 02/10 19:29