作者felise (洋芋片)
看板Digitalhome
标题[心得] SONY X90K底噪问题维修分享
时间Mon Dec 5 14:12:45 2022
此篇也有同时分享在Audiophile版
希望自身经验能给各位影音同好一些参考与帮助
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以下为原文
真的不少人买了中S-center杂音问题，
而且这个异常还要刚好是使用到
S-center才会发觉，否则无法发现；
当初也是九月先购买X90K後，使用上
没有出现任何问题，直到11月买了
HT-7000…周一 拿到音响一进行测试
听到那个传说中的杂音，就知道中了，
当天晚上就打电话给SONY客服备案，
客服请我再开关机 冷却测试看看，
如状况还是一样，明日再打过来通知，
结果想当然而，杂音仍然存在，
隔天一早就马上连络客服备案，
客服也说会尽快安排技师到府确认，
当天下午就接到新宇技师的电话，
说会直接帮我跟原厂叫新主机板更换，
但要等到周五才能到料，
当下也有问说：
难道不能直接更换电视吗？
新宇技师回覆是：因使用2个月了，
这个部分比较难再申请新电视更换….
虽然觉得有疙瘩；但还是先约时间更换
当天中午请了假，赶回家修电视
新宇技师也很准时早到等我返家，
两位技师先进行测试，确认问题
符合杂音异常状况描述，
就合力卸下壁挂电视，拆开背板，
拿出主机板进行更换
（有特别询问更换主机板是否为新品）
技师回答是全新品，
更换基板完後，组装好再进行测试
技师重新帮忙设定主机本BIOS资料
（的确是新的，没有其他机台序号）
然後再进行开机更新与声音确认，
插上S-center的底噪杂音的确消失了，
很近的去聆听A7000与电视喇叭，
也没有再听到杂音，
面板检查过 也没有被伤到，
目前使用到现在一切正常满意，
技师也有说，要是还要问题
可以直接再跟客服联系回报，
其实我觉得从异常发生到处理，
SONY和新宇的速度都还蛮快的，
也没有让消费者等太久
整体维修与测试上也很专业
也没有弄伤面板和电视，
来的都是老经验师傅，
虽然新电视出了这种状况，很难接受
但厂商也算有用心在处理问题，
所以後面又不争气的买了
SW3和RS5 继续支持一下了…..
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1F：推 apoloo: 我之前出保 也是直接联系Sony，处理效率还满快的 12/05 14:24
2F：→ apoloo: 曾经年少时 笨笨的联系经销商 吃过大亏後 就学乖了 ~ 12/05 14:25
3F：→ felise: 的确直接联系SONY最快，当时装机完成，经销商也叫我有问题 12/05 14:30
4F：→ felise: 直接找原厂回报 12/05 14:30
5F：推 Steinadler: 感谢原PO及楼上2位大大, 让小弟我更有一点信心了 QQ 12/05 15:04
6F：→ Steinadler: 看到版上一堆反推索尼的 实在让我有点皮皮挫... 12/05 15:05
7F：推 l98: 因为你没跟到年中的 Q600B 机瘟 xd 12/05 15:35
8F：→ felise: 自己有跟SONY合作案子，其实日本人做事已经细致到让人觉得 12/05 15:37
9F：→ felise: 龟毛，如果能把问题处理好，其实也不偿是个方式 12/05 15:37
10F：推 focuslin33: 请问这样还有保固两年吗？ 12/05 16:05
11F：推 l98: 为什麽会觉得没有保固两年? 12/05 16:06
12F：→ l98: 这个我猜保固应该还是照原电视保固起始日算 12/05 16:07
13F：推 apoloo: 未超过原保固日 应该是算原保固时间 12/05 16:09
14F：→ apoloo: 若超过原保固日，我记得上次我出保 好像只保3个月 12/05 16:09
15F：→ apoloo: 因为我是快过保 才出保 ~ 所以还有多一些保固时间 12/05 16:10
16F：→ apoloo: 不过只是印象中 毕竟时间有点久远 详细问sony较准 12/05 16:11
17F：推 focuslin33: 知道了，谢谢 12/05 16:13