作者CYME5566 (me)
看板Digitalhome
标题Re: [心得] 刚买的电视就故障 对国际牌真失望
时间Wed Apr 27 19:57:22 2022
※ 引述《CYME5566 (me)》之铭言:
: 如标题 买的机型是TH-65JX750W
: 2月中购入至今才两个月多一点
: 就发生萤幕出现一条垂直线的故障
: https://i.imgur.com/BjdSztF.jpg
: 昨天上网报修 今天很快就有人来检查
: 处理速度真的蛮快的
: 师傅判断是面板有问题
: 并且已经使用超过一个月 只能送回原厂修
: 不能替换新机
: 还要择日请物流来搬并给一台备用机
: 大概要一个多礼拜的时间
: 还要花时间来处理这些事情就觉得很…
: 当初选这台是因为看中3年保加台湾制
: 结果用两个月就挂
: 重来一次大概就改买索尼的了
: 最近汰换家里的家俱 买了很多国际的产品
: 洗衣机 冰箱 除湿机 冷气
: 瞬间觉得对国际很失望…
: 不过服务人员态度很好 值得赞许
: 因为爬文没什麽看到这种故障 上来分享一下
: 後续处理速度再继续更新分享
4/27更新
今日上午Panasonic师傅来电说
公司已寄送面板至服务站
约定晚上就会过来处理 直接更换
且在mobile01还有Panasonic人员私讯我表示要协助关心
对於目前的处理速度及服务算是相当满意
重拾对Panasonic的信心
感谢今日辛苦的两位大哥
https://i.imgur.com/98f4xDl.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.25.203.66 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Digitalhome/M.1651060644.A.B41.html
1F:推 l98: 网路投诉比较有效XD 04/27 20:02
2F:推 jacky336: P家应该是台湾目前保固服务算好的,就算过保维修服务也 04/27 20:32
3F:→ jacky336: 不错 发票当场开 04/27 20:32
4F:推 kotchman: 原来还可以现场直接的拆修啊! 04/27 20:37
5F:推 bagaalo: 所以啦 售後还是重要的 04/27 20:47
6F:→ l98: 保内应该可以吧! 04/27 20:49
7F:→ william7713: 我之前Benq萤幕 也是一个人当场换 04/27 20:51
8F:推 a0929935070: 只要不换到面板跟灯条都好处理 04/27 21:21
9F:→ quire: 原PO有换面板 工程比较大 我之前SONY保内换过机板 04/27 21:22
10F:→ william7713: 我那次是换面板 不过只有42" 好多年前了 04/27 21:56
11F:推 Jyunyu: 服务有加分 04/27 22:03
12F:→ tamakochan: 我benq电视二年前也是维修人员带面板来在家直接换 04/27 23:09
13F:→ tamakochan: 板上还有当时的文章 04/27 23:09
14F:→ docsis: 原来维修有发票? 04/27 23:23
15F:推 l98: 正国际维修人员会开发票 04/27 23:28
16F:→ CYME5566: 没错 有开发票给我喔 04/28 00:08
17F:→ CYME5566: 说错了 应该是维修明细才对 04/28 00:08
18F:→ l98: 出保无自付额不会有发票。有自付额的才有。 04/28 00:14
19F:推 pony610: 好快速! 04/28 00:28
20F:推 n74042300: 效率不错也 04/28 15:04
21F:推 kevinppsss: 推推想买同一台了~ 04/28 15:18
22F:推 yeng1217: 就说国际售服不错吧 05/02 11:29