作者CYME5566 (me)
看板Digitalhome
标题[心得] 刚买的电视就故障 对国际牌真失望
时间Mon Apr 25 19:20:06 2022
如标题 买的机型是TH-65JX750W
2月中购入至今才两个月多一点
就发生萤幕出现一条垂直线的故障
https://i.imgur.com/BjdSztF.jpg
昨天上网报修 今天很快就有人来检查
处理速度真的蛮快的
师傅判断是面板有问题
并且已经使用超过一个月 只能送回原厂修
不能替换新机
还要择日请物流来搬并给一台备用机
大概要一个多礼拜的时间
还要花时间来处理这些事情就觉得很…
当初选这台是因为看中3年保加台湾制
结果用两个月就挂
重来一次大概就改买索尼的了
最近汰换家里的家俱 买了很多国际的产品
洗衣机 冰箱 除湿机 冷气
瞬间觉得对国际很失望…
不过服务人员态度很好 值得赞许
因为爬文没什麽看到这种故障 上来分享一下
後续处理速度再继续更新分享
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.25.151.73 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Digitalhome/M.1650885608.A.3A7.html
※ 编辑: CYME5566 (114.25.151.73 台湾), 04/25/2022 19:22:21
1F：→ jason840226: 良率没有100%的,但服务可以做到100%04/25 19:25
3F：推 Sharkqqq: 电视可以买品质好一点 如sony04/25 20:29
4F：推 n74042300: 二月中看到四月 刚买？04/25 20:45
5F：推 kinmenGD: 楼主大概觉得面板是国际牌自制生产的 另外个人觉得国际04/25 20:59
6F：→ kinmenGD: 牌这样的後续处理 对我来说是给予肯定的04/25 20:59
7F：→ cwl717033: 保固内就是处理不是吗04/25 21:53
8F：→ cwl717033: 至少速度很快04/25 21:53
9F：→ cwl717033: 又不是一开箱就坏04/25 21:53
10F：推 snake0214: Panasonic 的售後已经算一等一的了04/25 22:24
11F：→ centerbg1978: 我三星Q80 也一个月面板挂 报修後3天来 还来两次04/25 23:02
12F：→ ivanchang: 以前电浆坏了无法开机，保固修好後已10多年没坏，很难04/25 23:08
13F：→ ivanchang: 说，要看人品04/25 23:08
14F：推 heacoun: 出保固不好吗？电视买来都不能坏，这样才叫好吗？04/25 23:26
两个月就坏根本扰人啊
线上报修要时间
师傅过来检查要时间回家等
等货运来载又要花时间约和等
再等一两周的维修
再等货运约时间载回安装
至少我买其他大型家电
都没有一年内就维修的经验
售服好归售服好 但这麽短的时间就坏
就是让人觉得很失望
真的很耗费心力处理
※ 编辑: CYME5566 (114.25.151.73 台湾), 04/25/2022 23:43:53
而且维修人员说如果我没有上网登录保固
可以帮我直接在保固卡上填写一个月内的日期
让我更换新机 虽然知道这样是偷吃步的作法
但是搞得好像乖乖上网登录保固的人反而吃亏
※ 编辑: CYME5566 (114.25.151.73 台湾), 04/25/2022 23:54:28
15F：推 l98: 3C 就很吃人品....只是你这次运气不佳罢了 04/26 07:36
16F：→ apoloo: 国际的售後服务真的算业界不错的了 ~ 04/26 08:01
17F：→ apoloo: 且有备用机可用 真的算有诚意了 ! 04/26 08:02
18F：→ apoloo: 只是真的运气不好，刚好碰到机王... 04/26 08:03
19F：→ jackyjow: 岳父家也是国际过保坏 帮他们挑了85j 04/26 08:45
20F：→ jackyjow: 自己买的洗衣机面板坏过一次 售後服务不错 04/26 09:02
21F：推 sorrowvogue: 电浆电视坏了说要载去修从此无音讯 後来买的8台电视 04/26 09:21
22F：→ sorrowvogue: 都先不考虑这家 04/26 09:21
23F：→ kokokko416: 国际我只推OLED... 04/26 11:16
24F：→ crush0724: Sony电视买第三天萤幕出条线路过，当下跟客服坚持不要 04/26 11:24
25F：→ crush0724: 维修，要求整台换新，虽然新机等快一个月，但後续使用 04/26 11:24
26F：→ crush0724: 至今快2年还没出现问题 04/26 11:24
27F：→ supportmsz: 本来就是要看人品 运气 04/26 11:58
28F：推 leo8606: 索尼真的也没有好到哪去 我现在用LG 04/26 12:00
29F：→ leo8606: 之前的索尼也是一过保就坏，再给他一次机会，还有买一台5 04/26 12:00
30F：→ leo8606: 5x85j 04/26 12:00
31F：推 bagaalo: 失望是一定的 但别家不一定有比较好 04/26 14:07
32F：推 nocturnesw: 反正都是赌人品 还是买sony比较爽 04/26 14:40
33F：推 a0522: 液晶电视买海尔跟AOC就好 04/26 15:12
34F：推 jansan: 说真的 电子产品都有机会坏掉 重点应该是保固与服务做得怎 04/26 16:29
35F：→ jansan: 麽样吧 04/26 16:29
36F：推 cakila: 看来你没体验过韩系品牌售後服务cc 04/26 16:34
37F：推 mark751019: 东西坏不坏本来就是运气 但国际的保固服务出了的好 04/26 18:07
38F：→ mark751019: 不然你买他牌 三星LG 也是机率性固障 但服务没那麽好 04/26 18:09
39F：推 kotchman: 不要这样，这台刚到2个礼拜我还看得蛮开心的… 04/26 20:18
40F：→ pigers: 谢谢你的分享，电视坏掉一定很阿杂，但就因为是大萤幕电 04/26 23:16
41F：→ pigers: 视在维修与运送本来就变成一个吃力的工作，不信的话，买4 04/26 23:16
42F：→ pigers: 2寸的，维修铁定快速XD 04/26 23:16
43F：推 shawncarter: 处理方式觉得不错了 04/27 05:43
44F：→ crono0: 之前hx900刚买一个多月就被雷打进hdmi 机板坏掉 04/27 08:43
45F：→ crono0: 报修隔天来拆机检查因为机板缺料大概要等一周 04/27 08:44
46F：→ crono0: 结果隔天就打来说调到料 再一天就来更换 04/27 08:44
47F：→ crono0: 而且就算老实说被雷劈坏 只说只要没烧痕外伤都可以出保 04/27 08:45
48F：推 mytropicfish: 这种保固超佛的 还给备用机 04/27 08:50
49F：推 OnesXiao: 三星 ua65au9000 刚买一样问题 直接换新 04/27 11:28
50F：推 TigraBoy: 只能说运气差，面板这东西怎可能良率100%，更多是经过 05/04 14:21
51F：→ TigraBoy: 维修出厂的面板，一段时间出现点跟线也不意外，管你日 05/04 14:21
52F：→ TigraBoy: 厂韩厂台厂陆厂都一样，只有少数高阶面板会把维修过的 05/04 14:21
53F：→ TigraBoy: 打掉 05/04 14:21
54F：推 geniusw: 有请国际牌大使 05/05 21:37
55F：推 alexgame01: 那你很会失望欸 06/12 16:49