作者apoloo ()
看板Digitalhome
标题Re: [问题] Ru7400搭Q80r 无法点灯atmos
时间Tue Mar 17 15:26:39 2020
※ 引述《breath0719 (Jerry)》之铭言：
: 想请问有使用同样装置使用电视内建Netflix或apple tv播放atmos影片可以正常点灯播
: 放吗？
: 近日入手Q80r声霸,第一天Netflix有显示atmos但是播放时声音常延迟会顿一下,声霸主
: 题会显示Arc dobly atomos声音就会延迟,昨天再进入就只有显示5.1声道。
: 不知道是我的电视arc有问题还是声霸有问题，使用的是大通8k认证线透过arc孔去接。
: 问客服说装置无法支援atmos
:
先来逐步除错看看罗 ~
先确认声霸是否可以正常运作点灯Atmos。(不使用ARC、CEC功能)
接法：Apple TV 4K --> 声霸HDMI in，声霸HDMI out --> 电视(非ARC端)
先撇除ARC、CEC等干扰因素，设备仅使用apple tv(设备无故障)即可，
其余先不要接上去，像是MOD、PS4等其他设备。
且电视 ARC端暂时不要接，接其他HDMI孔，电视就单纯当个显示器即可。
让apple tv 4k播放Atmos音效，
可能1：声霸点灯，且稳定输出、不延迟，就代表声霸正常
可能2：点灯成功，但声音有异状，应该就是声霸有状况，此时可以直接报修了。
可能3：声霸没有点灯成功，大概就是声霸有异常，此时就可以直接报修了。
假如测试结果是声霸正常.... 那...也不代表全然是电视的问题，
因为还有一种可能，声霸正常，但声霸的ARC端异常，
导致电视的ARC端也无法正确判断声霸的讯号，所以无法正确地辨识装置，
此时... 只能找其他电视进行交叉测试了... 看看到底是声霸的ARC有问题，
还是电视的ARC有问题了 ~~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 163.21.190.42 (台湾)
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1F：推 l98: 他在Audiophile板是说用xbox测,现在又变成apple tv 4k 03/17 15:46
2F：→ l98: 错了,应该是电视内建的apple tv app才对 03/17 15:46
3F：→ l98: 我有请他先使用科技狗大的连线方法试看看 03/17 15:47
假如是apple tv app...那是内建的... 上述方法就无法操作了 XD
而且三星电视的apple tv app是不支援Atmos输出的...
不过三星电视的netlfix可以输出Atmos给声霸，应该是没问题的，
假如线材没问题，连接方式为 电视ARC <-> 声霸ARC，
声音会有异状，应该就是ARC的问题比较大了...
此时就很难判断是电视端还是声霸端的ARC造成，
建议直接报修声霸，请三星换一根声霸来交叉比对试试看，
若新的声霸依然有问题，那就应该是电视端的ARC故障吧 ~
※ 编辑: apoloo (163.21.190.42 台湾), 03/17/2020 15:54:51
4F：推 breath0719: 不好意思刚原文没打清楚，三星电视的内建apple tv 03/17 15:53
5F：→ breath0719: xbox部分是没有问题有音讯源有显示atmos 03/17 15:55
6F：推 l98: 如果是用xbox 替代本文中的apple tv 4k测试的话 03/17 15:56
7F：→ l98: 那可能就真的是arc那边的问题 03/17 15:56
8F：→ apoloo: b大，你Xbos没问题，是Xbox接声霸？还是电视？ 03/17 15:57
9F：→ apoloo: 假如接电视没问题...那ARC就应该没问题了 ~ 03/17 15:57
10F：→ apoloo: 那可能就是ARC不稳定造成的... 这部分看原厂能不能处理了 03/17 15:58
11F：→ apoloo: 假如是接声霸上，那就代表声霸功能正常..可能就是ARC异常 03/17 15:59
12F：→ apoloo: 这部分就要看是电视端异常还是声霸了，要交叉比对 ~ 03/17 15:59
13F：推 l98: 看音响版推文应该是接电视 03/17 16:00
14F：→ apoloo: 那应该就是ARC不稳定了...常见的排除方法就是换线 XD 03/17 16:02
15F：→ l98: 因为他换线也有一样讯号不稳的问题,所以也有可能出在内见 03/17 16:03
16F：→ l98: netflix app的问题 03/17 16:03
17F：→ apoloo: 电视、声霸回到出厂设定试试看 03/17 16:07
18F：→ apoloo: 我看他音响版推文，他说换回"原厂"附的线... 03/17 16:11
19F：→ apoloo: 所以b大似乎只有两条线？ 要不要再买一条来试试看 ? 03/17 16:12
20F：→ l98: 他就一条大通,一条原厂,其实可以把xbox 那条线拿来测试看看 03/17 16:13
21F：→ apoloo: 恩恩，都来试试看。我个人觉得线材因素比较大 XD 03/17 16:15
22F：推 breath0719: 目前猜测arc端有问题，现在电视孔只有接arc到声霸 03/17 16:16
23F：→ apoloo: xbox接电视的HDMI吗 ? 还是声霸上的 ? 03/17 16:18
24F：→ breath0719: xbox部分接到声霸其他hdmi孔没有讯号只能接电视才有 03/17 16:18
25F：→ breath0719: 讯号 03/17 16:18
26F：→ apoloo: xbox接声霸其他hdmi没讯号 ? 感觉声霸嫌疑变大了 03/17 16:19
27F：→ apoloo: 照理说... xbox接声霸 应该是正常的接法 03/17 16:20
28F：→ apoloo: 此时声霸直接解atmos，并将画面输出给电视 03/17 16:20
29F：→ apoloo: 不须使用电视的ARC功能 是最好的接法 03/17 16:21
30F：→ breath0719: xbox第一次接声霸有讯号,现在接hdmi2或3都不会有讯号 03/17 16:22
31F：→ apoloo: 假如b大确定xbox接声霸上没有讯号...可以直接报修声霸了 03/17 16:23
34F：→ l98: 最後一个回文说" after set the tv to factory condition , 03/17 16:25
35F：→ l98: atmos is visible again in netflix" 看起来这个问题很多人 03/17 16:25
36F：→ l98: 遇到 03/17 16:25
37F：→ apoloo: Q80R HDMI2、3是HDMI IN，照理说 xbox接上去 要有讯号 03/17 16:25
38F：嘘 breath0719: 先谢谢各位帮忙，小弟想说买个声霸是比较省事还是遇 03/17 16:27
39F：→ breath0719: 到问题，我再请客服可不可请人来检修 03/17 16:27
40F：推 l98: soundbar回复原厂看看 03/17 16:27
41F：→ breath0719: 按错按到嘘 ，谢谢各位 03/17 16:27
42F：→ apoloo: 恢复原厂设定在试试看，不行就报修声霸吧 ~ 03/17 16:30
43F：→ ksk0516: A大真的热心 03/17 17:15