作者LISA55 (lady)
看板Digitalhome
标题(急) 请问新电视画面影像变成绿色 ，您觉得可能
时间Sat Jul 20 00:47:10 2019
您好
photo.m.pchome.com.tw/p/photo/gkjnn/4/140733351961
( 照片是网路上找的， 感谢
如果作者觉得照片并不合适在这里
网址联结，麻烦请告知，谢谢)
想请教各位前辈，一个有关电视"影像变成
绿色异常"的问题
因为我们对於电视检测有些疑惑，
因我并非专业人士，所以才在看板po请教，
如果感觉我们请教各位的问题有点幼稚
或不专业，希望各位见谅。
我帮我朋友问的， 请问大家，
他前几天在某大卖场买了一台新电视，
就发生类似我以上网址PO的图片这种状况
( 其实是买显示器接第四台机上盒)
电视发生问题的当下，来不及拍照。
请问各位前辈，您觉得电视可能出了
什麽问题?
( 也非常欢迎您写信给我，尤其欢迎有
维修背景的工程师写信给我)
非常期待热心网友的讨论指导!
我会把您的意见作为参考
非常感谢大家
A(问题和备注: )
1 我po的以上网址电视发生绿画面这种状况，
第一次看到还真不知道该如何在Google搜寻?
请问您知道 电视这种 异常的影像该如何称呼?
( 即我该Google什麽才能找到相关知识?)
2 根据我提供的图片， 您觉得可能是第四台讯号出现问题或是电视的“ 哪个部分” 可能
发生问题?
( 第四台的工程师过来检测， 拿以上网址的图片给他看， 他说影像异常跟第四台完全没关
系，他判断是电视出现问题 )
2 最近原厂会监定电视， 只是有些原厂会推卸责任， 所以我想事先听听网友广泛的意见
3如果下次有类似情况发生 ，会拍照或录影
4 今天打电话给原厂工程师， 他听 听我朋友描述电视故障的状况， 他说好像是面板出了
问题，
工程师说如果没有录影或拍照， 好像没有办法检测， 但可依客户要求拉回服务站观察，
(我们的疑惑):
请问原厂工程师可以把电视载回原厂或
服务站拆开仔细检查面板等零件吗?)
5某卖场提供购买商品7日内若有非人为因素造成的损害， 可以退换货( 但须经过原厂监定
a如果後来我们没有拍到异常影像照片或录影
b但的确是7日内非人为损害
c担心万一原厂监定说没问题
( 有看过某些原厂监定的方式是推卸责任的!)
卖场可能就不让我们换货， 但是我们又会不甘心
(因的确是商品7日内一"非人为因素"造成的损害)
所以想广泛的听各位网友的意见，
很期待网友能指导我们!
感恩!
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Sent from my Asus ZenFone 2 Laser (ZE500KL)
○ PiTT
// PHJCI
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.193.3.27 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Digitalhome/M.1563554832.A.3F1.html
1F：嘘 shengder: 来乱的? 07/20 00:49
2F：→ HD4850: 先把图贴好 07/20 04:57
3F：→ LISA55: 抱歉， 我不太会使用piTT app编辑文章， 07/20 07:28
4F：→ LISA55: 我才会删除很多次文章，重新po文，请问网友可指导吗？谢 07/20 07:28
5F：→ LISA55: 谢 07/20 07:28
6F：→ pigers: 都报修原厂了，就给原厂处理，修好了出问题再次报修。 07/20 08:21
7F：→ pigers: 顺便问一下哪个牌子的电视 07/20 08:21
8F：→ pigers: 有时候，线材接触不良也会发生这样的问题 07/20 08:22
9F：推 as7987: 1.面板异常2.基板跟面板的排线接触不良 07/20 09:30
10F：推 as7987: 电视是你朋友买的，事主去紧张就好，有问题就跟卖场反应。 07/20 09:33
11F：→ as7987: 我们在这里写的意见及看法并不能变成你据理力争的凭据 07/20 09:33
12F：→ LISA55: 我在po文已说明，网友意见是做为参考，不是据理力争， 07/20 09:57
13F：→ LISA55: 朋友没有ptt帐号，基於 朋友情谊我帮他po文( 这是我的权 07/20 10:03
14F：→ LISA55: 利)， 感谢想帮助我们的热心网友协助。 07/20 10:03
15F：推 hazarde: 我罗唆几句，其实这是顺序错误的问题，新电视才买而已， 07/20 11:08
16F：→ hazarde: 有任何问题，应该先赶快联系原厂处理，待原厂真的有推托 07/20 11:08
17F：→ hazarde: 什麽，您再来po文请大家给您意见也比较有依据，一直分析 07/20 11:08
18F：→ hazarde: 假议题，并没有办法解决任何问题喔！ 07/20 11:08
19F：→ LISA55: 不是"假议题"ㄧ 这是我们很不愉快切身之痛的经验，我尊重 07/20 11:40
20F：→ LISA55: 专业的监定，但某些原厂的监定很明显是很推卸责任的， 在 07/20 11:40
21F：→ LISA55: 原厂人员来之前，广泛听网友意见并没有顺序错误。 07/20 11:40
22F：→ LISA55: 我朋友当然已在第一时间联络原厂， 在工程师来之前请教网 07/20 11:42
23F：→ LISA55: 友意见参考 07/20 11:42
24F：嘘 fancharg: 逻辑有问题，既然是非人为，那为何不收集好非人为的证据 07/20 16:03
25F：→ fancharg: 让原厂判断? 07/20 16:04
26F：→ fancharg: 又如果原厂推卸责任，那你要找的是消保官，而不是乡民 07/20 16:05
27F：推 luckyBF: 应该先看OSD 是不是都是绿色吧XDDD，OSD 如果正常，就是 07/20 16:33
28F：→ luckyBF: 第四台的问题啦~~ 07/20 16:33
29F：→ eno03: 原厂如说电视没问题 就换HDMI线 换第四台机上盒试试 07/20 16:53