AI语音助理於2023年达80亿次，内建语音之智慧电视成长最快 http://bit.ly/2TUzysq 根据市场研究机构Juniper Research最新预测显示，智慧语音助理的使用在未来几年将增 加三倍，预估使用智慧语音助理的数量将从2018年的25亿，成长至2019年的32.5亿，再到 2023年，可达到80亿。以年复合成长率来看，2019年至2023年将达到25.4%。 其实，目前使用智慧语音助理最多於智慧手机上。其中，谷歌的谷歌助理（Google Assistant）和苹果Siri分别为安卓和iOS平台为用户提供语音助理服务。 根据谷歌宣布，截至2019年1月份为止，谷歌助理已经被安装在10亿台装置之上，除了要 归功於谷歌智慧音箱之外，主要是安卓手机的普及率。与此同时，亚马逊也宣称Alexa已 经覆盖了1亿多台装置，但是主要仍是聚集在Echo系列的智慧音箱上。 Juniper Research还发现，中国大陆与世界其他地区采用语音助理的方式存在重大差异。 在中国大陆启用语音的关键服务不在行动作业系统，而是在微信、百度和其他以应用程式 为主的服务。这种模式可望成为中国大陆族群使用语音助理的大多数。至於其他国家，则 是依赖安装在装置内的语音助理为主。 Juniper认为，中国大陆在未来5年内，占据全球语音助理应用程式安装至装置内的比例高 达78%。反之，由於多平台语音助理的崛起，使得独立型语音助理应用程式於其他区域的 安装量将开始下降。 从产品面的角度切入，Juniper Research公司预测，未来几年发展最快的语音类别装置将 不会是智慧音箱，而是智慧电视。该公司预计，搭载智慧语音助理的智慧电视在未来五年 内将成长121.3%，而智慧音箱只会增长41.3%。研究发现，语音助理在穿戴式装置於未来 几年也将兴盛起来，成长率也可达40.2%。 Juniper Research即使谷歌助理是普及率最多的语音助理，但是Alexa却是智慧音箱市场 的领先者，可是未来几年之後，其将面临中国大陆企业推出的智慧装置的强势挑战。 此外，Juniper Research认为语音商务（voice commerce）将大幅增长。预计到2023年将 达到每年800多亿美元的市场规模。其包括：转帐和购买数位商品，以及用於传统购物领 域的语音商务。其预计，大多数语音商务将是数位购物，因为联网电视和智慧显示器可强 化智慧音箱所缺乏的视觉环境，提高语音商务的商机。 -------------------------- Juniper Research预测语音助理在未来几年使用量会继续大幅增长，其中大部分的成长将 来自中国。 --

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