作者dir0813 (dir0813)
看板Digitalhome
标题Re: [问题] BENQ SD3742 接XBOX360原厂色差有杂讯
时间Thu Feb 5 15:23:54 2009
※ 引述《dir0813 (dir0813)》之铭言:
: 爬了一下文好像有人也这样过,
: 我将XBOX 360用原厂色差端子接上电视,解析用1080P
: 可以顺利显示,但是很怪的是都会有白色线条的杂讯,
: 他不是持续性的,闪一下闪一下,线条还颇长
: _______________________
: | |
: | ____ |
: | |
: | ___ |
: | |
: -----------------------
: 大概是这样,我已经打去客服了,
: 想也知道他们会把问题推给线材,所以目前没有得到解决。
: 不知道各位的电玩上1080P是否会这样?我担心的是买到瑕疵品。
: 还是说用色差上到1080P就是会这样?要HDMI才可以达到没有杂讯?
报告一下後续处理问题,
打去客服他推给线材有问题,我不是很满意。
直接上官网申诉,後来换一个客服打来给我,很有礼貌的说如果我不想测试,
可以派请工程师到府检测,我当然说OK。
後来工程师带了台PS3来检测(据说是特约商,非原厂技师),
没想到HDMI一接上去一样有问题,
证实了我的想法没有错,跟我的线材一点关系都没有,
他拿相机拍了半天,说是要留下证据,不然总公司莫名其妙换货都会追问原因,
就直接回去准备回报公司,并说这样的时间是用换货,并非维修。
原先以为应该会下星期才换来,结果一小时後电话打来说已经帮我调到货了,
现在更换完毕,原先恼人的杂讯完全消失,事告结束。
心得是:
1、自己的权益要争取到底,直接叫工程师来测,那是消费者的权利。
2、BENQ服务不错,而且相当迅速,不罗唆。
3、电器直接找总公司,不要找跟你买的商家,他们只想拖时间。
4、跟我有相同问题的人赶快换掉。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.223.193.199
1F:推 Aroman:恭喜 顺推BENQ的服务 02/05 19:35