作者Hann1006 (Hann)
看板Digitalhome
标题[心得] BenQ 3243"维修"服务经验分享
时间Thu Mar 22 00:30:01 2007
上礼拜天从家乐福载回来 VH3243
之前也跟板上一些版友遇到类似的经验
就是我在看3243时 旁边家乐福的人却跟我推荐
奇美5327 不过我只专心看着3243
所以他没多久就消失在我的视线中了
题外话........
电视搬回家後 开开心心的拆开包装
摆上柜子後 准备安装视讯盒
没想到问题来了 那个视讯盒的空盒螺丝锁的超紧
我试遍可以拿到的螺丝起子都转不开
(连全家跟7-11都跑去借了..冏)
没想到为了一个螺丝起子叫修...Orz...
礼拜一白天打电话给BenQ客服
是大陆口音的人接的
听起来他比我还紧张 话说的超快
後来我请他可不可以慢讲点就好多了
我大约10点打客服 大约10点半就接到电话了
这次就是我们这边的口音了
他跟我确认了问题与地址
说会有人再跟我连络
晚上六点半我又接到电话
是女生 他说要跟我约时间
他也问我说怎麽经销商没帮我安装 我就说我是家乐福买的自取
了解问题後就约礼拜三六点
话说BenQ的工程师也很准时 人也不错
他看到电视後 二话不说就拿起他的螺丝起子
三秒钟就转开了....冏~
後来他也帮我安装好视讯盒
为了一颗螺丝叫修 还真奇怪
不过没办法 我怕我再转下去那颗螺丝会坏掉....
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◆ From: 125.225.69.163
1F：推 jerryoya:还蛮囧的 @@" 03/22 11:56
2F：推 jus11:我的也转不开= = 好像已经转坏了XD 03/22 14:40
3F：→ jus11:我打给客服怎麽卢了很久阿orz 03/22 14:54
4F：推 watchmeisyou:我今天刚买 我也转不开阿 囧.... 怎麽办阿~~~ 03/22 21:49
5F：→ jus11:我卢了半小时他终於派员来我府上维修了... 03/22 23:17
6F：推 watchmeisyou:我去借一支新的长点的螺丝起子也成功打开了 03/23 00:42