作者no6235 (Re)
看板DigiCurrency
标题Re: [闲聊] Cryto.com地址验证未回应
时间Thu Dec 19 11:51:20 2024
监於板上的讨论有点旧了
有人提问就来分享一下个人的申请经验
先声明
关於Crypto.com 交易所
网路上包含本板正反面评价都有
本人没有推荐的意图
申请与否请自行斟酌
个人在今年5月底质押申请royal indigo卡面
上传中文地址证明後无消无息
过几天再打开app又显示需上传地址证明
於是在6月初透过app联系crypto.com文字客服
询问台湾银行或各机关几乎都使用中文 能否使用中文地址证明
客服无奈表示地址需要是 Latin alphabet
似乎要用英文才可以
关於英文地址证明
我是透过中华电信app联系文字客服
说明要申请英文的缴费证明单
隔天中华电信帐务科来电确认文件的英文内容
包含姓名与地址
确认完毕後很快就寄email过来
寄送部分可以选email或纸本
由於纸本要等邮寄时间
我是收email自行影印
後续重新上传英文地址证明
3天左右就完成验证了
过程中crypto.com的客服回应还满ok的
用英文留言 最迟在1-20分钟内会回覆 （晚间8-9点的时候）
若版友有其他申请问题不妨试试看
另外必须夸赞中华电信的客服
线上文字客服跟电联的职员很客气很有耐心
最後补充题外话
最近质押到期才发现解除质押需申请并等待一段时间才能拿回CRO
App显示解除质押预计的时间是36天
若版友预计质押到期後就赎回
要额外考量等待期
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 210.59.180.175 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/DigiCurrency/M.1734580282.A.384.html
1F：→ SamuelLuo: 推分享，我也是中华电信用户，不过我地址证明都跟中国 12/19 13:05
2F：→ SamuelLuo: 信托申请（不是出入金，是地址证明，可以申请资信证明 12/19 13:05
3F：→ SamuelLuo: 或来往证明） 12/19 13:05
4F：推 SamuelLuo: 补推 12/19 13:40
5F：推 KuraHoshi: 可能我比较早申请，我以前用中文的信用卡帐单拍一下就 12/19 14:36
6F：→ KuraHoshi: 过审了 12/19 14:36
7F：推 ken812025: 质押时就有说要36天了 xD 12/19 17:31
8F：推 meowlike: 银行证明单比较好用，不过还是感谢分享中华电信资讯 12/19 17:45
9F：推 d15388david: CRO质押是指升等卡片的质押吗？ 12/20 00:06
10F：推 ocmax: 不管是visa卡质押或是app里面质押 赎回都是要一段时间的 12/21 01:33
11F：→ ocmax: 36天应该是预估的 有可能提早很多 印象中我之前app质押赎 12/21 01:33
12F：→ ocmax: 回几天就拿到了 12/21 01:33
13F：→ kazame: 我是直接跟线上客服英文沟通 当下给英文地址处理结案。 12/21 17:56