作者meowlike (阿猫)
看板DigiCurrency
标题[交易] crypto.com 电汇失败 客服处理中
时间Fri Jul 30 22:20:43 2021
(8/3更新: 如发现网址非ptt.cc皆属盗连)
crypto.com说，他们的系统从来没有这笔资金进来过
去银行端查，银行端给的电文显示中转行说必须要用SEPA才能入帐
所以护国神山过去应该不是走SEPA的
如同板友的推文说的一样，台湾目前应该都不能走SEPA电汇过去
请大家留意罗~~
----以下是原文----
礼拜一下午四点多，我透过护国神山电汇到crypto.com 法币钱包
今天五点多收到银行电话说对方退汇
原因是 "对方电文说仅接受境内汇款"
痾... crypto.com 是出什麽包了
立马和客服联络
他说已把问题发送给更上层的单位，调查清楚以後会给我一个交代
我是个很小心的人
所以不太可能会犯什麽汇款帐号写错等等蠢问题
他们的Q&A也都来来回回看过好几轮了
确定没问题才汇款
本来神山说要写mail给我 请我确认退汇内容 没问题的话我回覆确认就会退汇
不过到现在还没收到 (下班了?)
可能还有转圜的机会
如果最後真的被退汇
我会跟CRO客服要汇款失败手续费
毕竟Q&A里面没有，而我也确认过我的手续都是没问题的
虽然网银手续费比较低 但还是钱啊
还是希望汇款成功啦
毕竟上次我没写memo cro都破例帮我转进钱包了
跟客服几次交手的经验感觉是还不错 满负责任的
後续有新消息会在这边跟大家报告
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PS: 需要用电汇是有特殊原因 就不用建议我买USDT罗 ^_^
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.229.140.252 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/DigiCurrency/M.1627654846.A.142.html
1F：推 WinRoww: 是不是想办卡~ 07/30 22:36
2F：→ meowlike: 已经办了快一年了 爽爽用 XDD 07/30 22:40
3F：推 boogieman: 喵大是第一次用那个帐号电汇吗?帐号是crypto自己配的 07/30 23:06
4F：→ boogieman: 还退 真搞笑 07/30 23:06
5F：→ meowlike: 是啊 那个帐号是cro自己配的 网页说第一次会久一点 07/30 23:12
6F：→ meowlike: 虽然男人都喜欢久一点 可是太久了也不好受 (X) 07/30 23:12
7F：推 steveck: crypto.com应该只支援sepa法币入金 只有欧元区国家能转 07/31 00:06
8F：→ steveck: 目前我知道能用swift入欧元的只有youhodler 07/31 00:07
9F：→ steveck: 如果坚持要电汇可以先汇到wise存到欧元帐户再走sepa 07/31 00:09
10F：推 qxxrbull: 你是汇哪里!? 07/31 00:15
11F：→ qxxrbull: 台湾的用户目前应该无法从台湾的银行电汇成功出去cdc才 07/31 00:16
12F：→ qxxrbull: 对 07/31 00:16
13F：→ qxxrbull: 只能走欧元SEPA或澳币(澳洲境内银行)汇款，TransferWise 07/31 00:17
14F：→ qxxrbull: 或Dukascopy个人试过进SEPA是没问题 07/31 00:17
15F：→ qxxrbull: 只是比较好奇你是哪里看到帐号让你成功汇款进去的 07/31 00:17
16F：→ meowlike: 对，是欧元sepa哦 07/31 00:24
17F：→ meowlike: 原来只有欧元区国家能转噢 金价喜 网页也不写QQ 07/31 00:24
18F：→ meowlike: 法币开通欧元的地方有swift资讯 我就照上面写的汇 XD 07/31 00:26
19F：→ meowlike: 没想到板友比客服专业 客服我等了6个小时还没解答 XD 07/31 00:30
20F：推 qxxrbull: 是说，亚洲区如果是用香港或新加坡的身份注册，应该会看 07/31 00:56
21F：→ qxxrbull: 到USD选项，那麽就会提供Silvergate Bank的SWIFT资讯， 07/31 00:56
22F：→ qxxrbull: 汇过去USD就会给你等值的USDC，可惜目前台湾还没开放 07/31 00:56
23F：推 boogieman: 所以台湾用户是别想用电汇的方式入金罗? 07/31 01:00
24F：推 qxxrbull: 你有欧洲境内的银行帐户，或是用TransferWise或Dukascop 07/31 01:03
25F：→ qxxrbull: y这种台湾人能够在网路上以个人名义开并且支援SEPA IBAN 07/31 01:03
26F：→ qxxrbull: 转帐的帐户就能转去crypto.com EUR里面 07/31 01:03
27F：→ qxxrbull: 记得不能用第三方收汇款的服务，户名与注册护照名不对是 07/31 01:04
28F：→ qxxrbull: 无法入帐的，而且退款也很麻烦 07/31 01:04
29F：→ meowlike: 当时的确考量要不要从wise汇款，可是看到q&a里面说第三 07/31 01:07
30F：→ meowlike: 方汇款有可能会失败，怕有个万一才想说那就直接汇qq 07/31 01:07
31F：→ meowlike: 直接汇的另一个原因是app写说，如果要出金必须先从相同 07/31 01:07
32F：→ meowlike: 帐号入金过一次後才能出金到这个帐号，才想从台湾银行 07/31 01:07
33F：→ meowlike: 直接转，没想到还是不行 XD 07/31 01:07
34F：推 boogieman: transferwise 不就要被扒三层皮? 07/31 01:19
35F：推 tomap41017: wise 欧元进出手续费超级低 07/31 01:29
36F：→ meowlike: 噢噢噢 这篇有解答到我之前担心wise被锁的问题 看来可 07/31 01:39
37F：→ meowlike: 以放心使用 07/31 01:39
39F：推 qxxrbull: Wise要走Google Pay刷EUR费用才低 07/31 01:50
40F：→ qxxrbull: 直接刷确实会被扒很多 07/31 01:50
42F：→ qxxrbull: 其实点这里确实有列出支援的SEPA国家 07/31 01:54
43F：→ meowlike: damn 谁会点进去啦 QQQQ 07/31 01:55
44F：→ meowlike: 不过护国神山跟我说他们是走SEPA去的，所以应该是CDC自 07/31 01:56
45F：→ meowlike: 己设限罗？ 07/31 01:56
46F：推 qxxrbull: 摁，确实不太明显，这个我有反映了 07/31 02:00
47F：→ qxxrbull: 是说玉山真的可以直接走SEPA汇到欧洲那边吗！？ 07/31 02:01
48F：→ meowlike: 退汇通知的行员有去查，确认是走SEPA，应该没唬我吧 07/31 02:02
49F：推 qxxrbull: 是说 Wise和Dukascopy是我个人亲自看过试过没问题的就是 07/31 02:12
50F：→ meowlike: 这次被退应该是注定的了,改用Wise,手续费我想要不到了 07/31 02:14
51F：推 qxxrbull: Wise其实也要注意，现在可以不代表未来可以就是... 07/31 02:15
52F：→ qxxrbull: 毕竟Wise对加密货币相关就是偏向不友善的 07/31 02:16
53F：推 heavener: Wise最近锁FTX欧元SEPA了 呜呜 07/31 08:34
54F：→ ssaymssik: wise每次都成功，不要自己脑补 07/31 09:35
55F：→ meowlike: 「有疑虑」和「脑补」似乎不是等号 07/31 09:38
56F：推 steveck: Wise到crypto.com亲身试过是可以的 但出金不行 07/31 09:49
57F：→ steveck: 另外还试过nexo和youhodler是不行的 也许是帐号名非本人 07/31 09:54
58F：→ steveck: Wise若要信用卡入金最好用app走Google Pay 欧元0.4% fee 07/31 10:01
59F：推 s148235: wise 会毫无预警锁帐，想用/常用的人自己小心。 07/31 10:25
60F：→ s148235: 我被锁後等了两三个月才拿回钱，金靠北。 07/31 10:26
61F：→ shamanlin: 有点好奇，有没有人试过透过出入金，算美国帐户 07/31 13:18
62F：→ shamanlin: 透过payoneer 07/31 13:18
63F：推 boogieman: qxxbull 大大 所以如果要入金到crypto.com 你建议用d 07/31 15:17
64F：→ boogieman: ucascopy 开欧洲帐户 再刷卡入金到ducascopy 然後再电 07/31 15:17
65F：→ boogieman: 汇到crypto.com的指定sepa户头吗? 07/31 15:17
66F：→ boogieman: 还是乾脆直接刷卡入金crypto.com? 07/31 15:17
67F：推 s10016450: 最近又没在发卡了一堆4-5月申请的都没收到卡 07/31 15:18
68F：推 qxxrbull: Ducascopy有单季限制，像上面说的Google Pay刷EUR走Wise 07/31 15:44
69F：→ qxxrbull: 比较简单 07/31 15:44
70F：→ qxxrbull: 当然你也可以直接crypto.com里面刷信用卡买币 07/31 15:44
71F：→ qxxrbull: 现在注册前30天应该是免2.99%额外手续费的 07/31 15:45
72F：推 qxxrbull: 只是最近地址验证可能会塞比较久就是 07/31 15:50
73F：推 boogieman: 真麻烦 要不是看在稳定币定存还满香的不然办到卡就好 07/31 15:58
74F：→ boogieman: 了 07/31 15:58
75F：推 heavener: Ducascopy欧元入金FTX可以成功吗? 08/01 11:25
76F：→ meowlike: 进度报告--无进度，还在查XD 还好现在欧元在涨 不急 XD 08/02 13:21
※ 编辑: meowlike (118.167.156.102 台湾), 08/03/2021 15:48:37