作者peterk (peterking)
看板DigiCurrency
标题[闲聊] 最近有人联络过crypto.com的客服吗?
时间Sun May 17 22:35:21 2020
最近因为fiat wallet里面没币别可选的问题,想要谘询客服,
可是不管怎麽传讯息都是石沈大海,APP内的contact support等了两礼拜都是未读
寄信到
[email protected]也是一礼拜多没有半点回音,
看大家的分享好像都能顺利联络到人工客服解决问题,
想请教各位前辈,之前都是用什麽方式联络到的呢?
是我用的管道不对?还是现在算非常时期特殊状况?
如果客服这麽难联络到,要是哪天里面的币或信用卡出问题,似乎都没法紧急应变?
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※ 编辑: peterk (223.74.192.193 中国), 05/17/2020 22:38:36
1F:推 asoedarren: 时间不定有很快也有很慢 05/17 22:41
2F:推 QIIQ: 昨天中午用信用卡储值SGD,已扣款但SGD未入帐,处理至今仍无 05/17 22:45
3F:→ QIIQ: 进展 05/17 22:45
4F:推 goldflower: 我就写信而已就回了耶 会不会是星国客服都住院了(X 05/17 22:51
5F:推 windsinsky29: telegram群组问问看,有人偶而会回 05/18 00:46
6F:推 qxxrbull: 最近没有 几个礼拜前有 大概都不超过12个小时回覆 05/18 01:55
7F:→ qxxrbull: 自从疫情爆发後,他们目前是都在家工作为主 05/18 01:56
8F:推 john371911: 可怕……。要say sorry了吗…… 05/18 13:13
9F:推 jkdgolden: 最近没联络客服,不过昨天刷卡储值SGD秒到帐没什麽问题 05/18 19:39
10F:推 kevinkuo1995: 我联络好几次也是一天内一定会回 05/18 22:01
11F:→ twtrueblue: 5/15早上问,5/18晚上回,最近开头一定抱歉这麽晚回覆 05/19 00:28
12F:→ twtrueblue: ... 05/19 00:28
13F:→ infixman: 客服死了,除非黑卡 05/19 23:11