作者alang1231 (ALang)
看板DigiCurrency
标题[交易] BitoPro提领ETH的疑问
时间Sat Apr 13 12:24:06 2019
———新增後续———
感谢kunck大大分享Bito官方电报群
让我顺利联络到管理员
并请管理员协助回报工程单位此状况
状况已於4/13 晚上9点多排除
并顺利将货币转出
工程单位回覆此为风控行为
总算是解决了
这边也顺便分享一下Bito官方电报群
让以後有遇到任何问题的朋友方便联系
https://t.me/BitoProOfficial
小弟在此下台一鞠躬
———以下为原文——-
小弟我分别在
4/12 14：34 与 4/12 15：46
申请提领ETH至别的钱包
以往的经验是30分钟内
会处理完成并收到货币
但是这两笔迟迟到现在都还没被处理
中间有询问官方LINE客服
对方只留了请我提供帐号待查的资讯
就消失到现在了.....
拨电话也因为超过上班时间
所以无人接听服务
於是我在今天早上
4/13 10：34 与 10：40 时
又分别转了0.01ETH到另一个交易所测试
也是卡在等待处理
今早我有请朋友用他的Bito帐号
申请提领ETH帮我测试测试
没想到朋友的竟然迅速处理并转出去了
所以初估是我的帐号出了问题？
朋友说可能要等到礼拜一上班时间
致电询问客服才有解了
因目前我的申请依旧卡在等待处理的状态
且现下客服又无人处理
所以才想请各位前辈们隔空抓药
或是分享类似经验
并不吝给予建议与指教
谢谢
以下附上明细图
https://i.imgur.com/DAIiJf7.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.204.198.232
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/DigiCurrency/M.1555129448.A.9C2.html
1F：→ sorcoutioer: 应该是 小额 连续 密集 被叮上了04/13 14:19
离第一笔交易已经超过24小时了，我也跟你有相同看法.....
※ 编辑: alang1231 (180.204.198.232), 04/13/2019 14:42:08
2F：推 sdtty: 你传的应该不是小额吧?04/13 14:55
小额的定义是多少？我这几天转进的都没超过台币20万，转出的ETH、BTC也是，没超过台
币等值20万，这次这四笔，分别为19颗、4颗与後面测试用的0.01颗.....是说明明也没超
过规章的额度啊...
※ 编辑: alang1231 (180.204.198.232), 04/13/2019 15:09:51
3F：推 sdtty: 0xf4cb644b1e3a9f8f2d157e701ec80d2a70296d6404/13 15:17
4F：→ sdtty: 这个应该是交易所的钱包 看起来都是批量操作所以再等等吧04/13 15:19
现在也只能等礼拜一上班时间再打去客服问了，只是神奇的是早上请我朋友测试提领，没
想到他的很快就转出了....
※ 编辑: alang1231 (180.204.198.232), 04/13/2019 15:27:21
5F：推 sdtty: 你可以请他check eth是从哪个钱包出去的04/13 15:28
6F：→ knuck: 你有加电报群吗 可以进来问这边管理员04/13 17:41
没有耶，请问可以给一下资讯吗？谢谢
7F：→ DarkerDuck: 之前我发生问题直接丢粉专私讯有回04/13 17:44
真的吗？那我来问问，因为我有加官方LINE没回我....
※ 编辑: alang1231 (114.46.252.59), 04/13/2019 22:52:56