作者qw5526259 (B.K)
看板DigiCurrency
标题请问Ledger官方回覆，这样合理吗？
时间Tue Apr 9 12:26:46 2019
不好意思，又上来问问题了。
我的Ledger nano s在Ledger live作韧体更新，
因为是win7，结果出问题了，
官方回我不能用win7，
于是我改换一台win8.1，
结果还是不行，
这时官方要我改win10。
请问这样合理吗？而且很奇怪，win8.1不行
我也担心改win10之後问题也没解决，
而且我这边真的没win10的电脑，
能否告诉我几个可行的方法，来解决这些问题呢
谢谢！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 59.115.140.210
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/DigiCurrency/M.1554784008.A.DDC.html
1F：推 ketao: 官网上说相容64位元win8以上的笔电 我用win10升级一直都没 04/09 12:55
2F：→ ketao: 问题 不过原po你跟ledger八字不太合 是卡在哪个步骤啊 04/09 12:56
我卡在Ledger Live检查nano s是否为正版，就停在那个画面
※ 编辑: qw5526259 (59.115.140.210), 04/09/2019 13:01:27
3F：推 darkdixen: 没遇过问题 帮QQ 04/09 13:09
4F：→ darkdixen: 你的nano s能正常启动吗？输入密码後能正常进入选单 没 04/09 13:10
5F：→ darkdixen: 有跳其他讯息？ 04/09 13:10
我的nano s不能正常启动，就只显示一个画面，然後一直闪
官方的回覆如下
Again, your issue seems to stem from an issue in your computer's OS.
You can update your computer following this tutorial.
https://support.microsoft.com/en-us/help/12435/windows-10-upgrade-faq
Once your computer is updated, you can plug back your device. It should start
normally.
※ 编辑: qw5526259 (59.115.140.210), 04/09/2019 13:22:45
7F：→ ketao: 好像满多人有一样的问题 有些人换线就OK 有些就一直无解.. 04/09 13:48
谢谢你的回答。
我nano s不能再接win7电脑，因为只要一接上，它就booting，
而且会从1%开始跑，等跑到100%要等12个小时，而且最後还是没用。
8F：推 losewing: 之前我用win7更新失败，改笔电win10就正常了，live软体 04/09 14:06
9F：→ losewing: 确实写的很烂，在win7底下常常当掉。 04/09 14:06
谢谢你的回答
※ 编辑: qw5526259 (59.115.140.210), 04/09/2019 14:15:54
10F：推 ketao: 帮QQ 只能想办法借台win10的电脑了 04/09 14:34
11F：推 darkdixen: 能拍照上传你的nano s在闪的画面吗？可能是韧体更新不 04/09 16:59
12F：→ darkdixen: 完全？ 04/09 16:59
nano s上闪的画面，就是他们公司的mark在nano s的萤幕上一闪一闪的
※ 编辑: qw5526259 (59.115.140.210), 04/09/2019 18:26:39
13F：推 shaomi: 借这个问一下 我只有win7电脑，nano s如果不更新韧体能用 04/09 19:32
14F：→ shaomi: 吗，看到觉得怕 04/09 19:32