作者DieHard5566 (布鲁斯)
看板DigiCurrency
标题[求助]Bittrex authenticator 换手机後无法登入
时间Mon Feb 26 14:24:43 2018
如题 我有用authenticator
但换手机之後 我的GOOGLE authenticator 就被重制了
导致现在要登Bittrex 登不进去....
请问有什麽方法可以解除authenticator呢
我的币都还存在里面阿QQ
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.226.15.152
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/DigiCurrency/M.1519626285.A.9D0.html
1F：推 a1379: 寄信给客服 02/26 14:47
2F：推 camellala: 千万记得，2FA要抄下那串key，换机才能重建该key的2FA 02/26 14:53
3F：→ camellala: ； 02/26 14:53
4F：→ camellala: 或者，在自己的不同手机上建立2FA，有些交易所是允许 02/26 14:53
5F：→ camellala: 你建立多个2FA 02/26 14:53
6F：→ camellala: 就是允许不只一组2FA的key 02/26 14:54
7F：推 bbalabababa: 下次要记备份码 02/26 15:26
8F：推 vvind: 其实记下来就失去2FA的意义了，重置应该要改善才对 02/26 17:26
9F：→ CP64: 下次记得抄备份码 现在你能做的就是去找客服惹 02/26 17:33
10F：推 DarkerDuck: 2FA跟私钥一样就一样离线储存，基本上就很安全了 02/26 17:34
11F：推 tcn1john: 太偏执其实容易搞掉私钥/2FA/seed... 多备份几份的好 02/26 19:01
12F：→ balour: 我也有一次Google authenicator重置的惨痛经验，每家交易 02/26 21:45
13F：→ balour: 易所一个一个写信去跟客服聊天，前後搞了两三个月才通通搞 02/26 21:46
14F：→ balour: 定，现在图方便都改用Authy，它可以多平台自动备份 02/26 21:47
寄信给客服了 收到下面的回应
1) Recent ip addresses you have logged into site with
这是叫我提供最近一次登录的IP位置?
2) Recent transaction ids for any withdrawals and deposits you have made to
Bittrex
这有点看不太懂QQ
3) Recent balances in your account
我帐户还剩多少币?
4)2 forms of government identification and a selfie of you holding one of
those identifications where we can match your face. Please also write Bittrex
and today's date on a piece of paper and hold it in the picture. Please make
sure the text on your ID is readable in all photos. Note: This means we need
all 3 things in 1 photo. You, your ID, and the paper with Bittrex and the
date on it. Also we do not accept .pdf or zip files, or links to files.
拿着我的身分证明文件(护照?身分证?)跟一张纸上写着今天日期跟Bittrex的纸自拍?
请大大们救救小弟残破的英文 谢谢 QQ
※ 编辑: DieHard5566 (111.240.131.52), 02/26/2018 22:13:30
15F：→ CP64: 2: 最近一次 提出/存入 的交易 ID 02/26 22:22
请问交易ID是我的帐号吗? 我有提出到币托过 还是交易单号? 谢谢
16F：→ CP64: 4: 双证件照片 + 拿着其中一份证件&一张写着 Bittrex 和日期 02/26 22:24
17F：→ CP64: 的自拍照 02/26 22:24
※ 编辑: DieHard5566 (36.226.15.152), 02/27/2018 09:11:17
18F：→ CP64: 交易单号 02/27 13:13
19F：→ CP64: 讲的是 txid 02/27 13:14