各位工头们好 小弟我先说一下Cex.io无法进行手机双重认证的情况 1.门号从Seven Mobile转到远传电信，结果Cex忘记改电话 2.手机有下载Cex的应用程式，并且可以正常登入 3.使用手机版钱包，无法签名付款 4.有个历史久远的Facebook帐户(杀手鐧，拿出来我就过了) #代表我寄的信 %代表客服回覆 状况--被反锁在家外 http://i.imgur.com/lZkdt5H.png #处理第一步--大声呼救-- http://i.imgur.com/lSTDRem.png 当时的附件 http://i.imgur.com/2ckQRQa.png %真人回复的第一封信QAQ http://i.imgur.com/ESOOjOn.png 客服让我选择两个方式 1.寄一笔比特币，然後附上签名 2.验证身分 #我选择验证身分(因为不能签名，又不想再花钱消灾) http://i.imgur.com/N77FxPC.png %但这时客服回信表示，我需要您的身分证明照片 http://i.imgur.com/LZGdgYT.png 经过了深思熟虑，我觉得应该算是个有点信用的交易所(放了1~2年) #所以我寄了身分验证(护照)给Cex.io http://i.imgur.com/9gOrAhH.png %客服回覆说：孩子，要跟文件自拍喔，你拍了我们最後审议就会过了，啾咪 http://i.imgur.com/85t6Gub.png #收到这则消息後，本人只好掐着懒觉硬冲看看了，所以就上文件传了跟的自拍 http://i.imgur.com/DrQohHg.png %结果客服又问了一些问题来进行验证，显然他们还是不想给过 http://i.imgur.com/ziPHgnm.png #本人只好继续如实回答，无奈感很重 http://i.imgur.com/tyutCJA.png #隔天上班我想到如果用Facebook来验证，看看能不能让客服相信 http://i.imgur.com/Elml6OA.png bmp1(用2012年的推文证明我的Facebook帐户是真人) http://i.imgur.com/BFi4M6Y.png bmp2(橘框来证明[email protected]是我的电子邮件信箱) http://i.imgur.com/UlPeaw4.png bmp3(橘框证明+886XXXXXXXXX是我的现在手机号码) http://i.imgur.com/97p7bus.png %客服回了个罐头信给我，觉得桑心 http://i.imgur.com/5pldQ1u.png %客服经过两个小时的思考，终於帮我手动解除2FA了，洒花 http://i.imgur.com/cLBGq76.png Jul 21 ~Jul 26 历时5天，虽然现在算起来很短，但等待的时间真的令人难熬， 好在客服态度不错，才结束了这场危机 结论：使用国外交易所真的要小心，出事要有「必须使用大量英文」的准备 本篇文章写了快3小时，如果您能给小弟一点打赏，小弟将会万分感激 下面是我Cex.io的推广网址 https://cex.io/r/0/a41133tw/0/ --

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