作者feeks (菲客丝)
看板Design
标题[闲聊] 我自己2小时能完成的东西，干嘛花钱你？
时间Mon Apr 11 08:27:42 2016
我在ㄧ间小型设计公司上班
最近公司的业务辞职了
老板不想再请人了 就自己兼业务
我是设计师但老板忙不过来时
我也兼业务去和客户沟通
我是觉得这样也可以学很多
把我不够自信及害羞的个性磨练
所以也欣然接受
说说看和某些客户面谈後的经验
请大家指教和讨论
1. 被嫌过我们公司没接过知名品牌，以及大公司的案子。
我心中OS: 你自己开的是ㄧ人公司，也才刚创业，你还敢嫌我们
後来，对方说「不信任」我们的能力，因为「我们没有做过大公司和知名品牌的案子」。
要我们先写ㄧ个品牌的企划书给他，（他只想要ㄧ个logo), 还要写文章，引经据典的写
出来什麽颜色代表什麽意义，以及对他整个品牌的企划书、他才决定要不要用我们。。我
们不接受比稿，所以和老板马上达成共识，找理由很客气的推掉。。对方还写邮件说，我
们推掉他是我们不识相，他是多重要的公司之类。
2. 客户2想做：logo, 名片、DM、网页。面谈时，谈了ㄧ堆他的构想，然後说：名片, DM
我自己把照片和文字排列组合；网页套用wix免费版型，2小时做得好，我花钱请你就不
划算。好吧，我logo给你做就好。
因为我沟通技巧还很嫩，听到这种只能笑笑说没关系。其实接案子也是缘份不能强求，但
在想，沟通技巧很重要，在被质疑「没接过大企业的案子」、「我自己花2小时排列组合
就能做的东西，干嘛花钱请你」，如果能有风度，不得罪人，用三寸不烂之舌说服人而拿
到案子，也是对沟通技巧更上ㄧ层楼？
这种情形下，大家会耐性子说服客户，还是会默默放生？因为这种人接到了也只是澳客吧
。
纯讨论
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1F：推 ymcheung: 最近设计师要去学商业和企业经营概念的文章很多 04/11 08:56
2F：→ ymcheung: 这样讲话下去比较容易主导战局 04/11 08:56
3F：→ feeks: 只是心中OS而以哦 没有真的讲出来，文章里有写是OS 04/11 09:06
4F：推 weihsi: 不用直接放生：不比稿，开高价，签好契约，按部就班 04/11 10:55
5F：推 horsetail: 有时候出嘴比实力重要 04/11 13:18
6F：→ horsetail: 有什麽是自己不能做的 只是成本问题 04/11 13:21
7F：→ horsetail: 时间也是成本 04/11 13:21
8F：推 rgbff: 你这样算好的，我现在的公司主管就是你的情况一，做甚麽都 04/11 13:24
9F：→ rgbff: 要我报告原因，又是主管，要放生也只能我自己离职 04/11 13:25
10F：推 myaku524: 1的客户还可以试着说服一下，2的客户建议放生 04/11 18:25
11F：→ myaku524: 因为会说<两小时我自己排排就好>这种人通常不尊重设计 04/11 18:26
12F：→ myaku524: 真接到了，你最後会更惨，不如放生 囧 04/11 18:26
13F：→ myaku524: 至於1的情况，案主就是因为刚创业，所以他会害怕 04/11 18:27
14F：→ myaku524: 会想模仿大品牌的成功方法(偏向请设计过大品牌的设计师) 04/11 18:27
15F：→ myaku524: 这种的话，你只能试着说服他，你们也是能力很强的设计师 04/11 18:27
16F：→ myaku524: 可以举一些找你们设计後，来客量不错的客户范例给他看 04/11 18:28
17F：→ myaku524: 让客户安心一点後，他就不会纠结要请大品牌的设计师 04/11 18:29
18F：→ myaku524: 另外1的客户会讲出要你们提出颜色代表意义的企划案 04/11 18:30
19F：→ myaku524: 其实暗喻着他不是很喜欢你们呈现的作品，加之没品牌实绩 04/11 18:30
20F：→ myaku524: 可是又有点想请你们做(也许因价格便宜)，才会有这个反应 04/11 18:31
21F：→ myaku524: 业务的任务就是试着深究客户为何这麽说，并寻解决之道 04/11 18:33
22F：→ myaku524: 然後对案子要挑选，不要好的烂的来往不拒 04/11 18:33
23F：推 rongx: 1 基本上就是想要想要花低薪做出nike般的形象，痴人说梦 04/11 23:00
24F：→ feeks: 谢谢大家的意见，业务真的好难做呀！隔行若隔山！ 04/12 00:53
25F：→ feeks: 由其做习惯设计後 习惯躲在电脑前，开始兼业务後，被客人 04/12 00:55
26F：→ feeks: ㄧ质疑，往往整个人无法马上想到该怎麽反应。但真的是很好 04/12 00:55
27F：→ feeks: 的机会！我会好好磨练口才 04/12 00:55
28F：推 Snailtang: 设计兼业务是练口才的好机会～ 04/12 07:29
29F：推 ohupsilon: 总要练口才，将来接案子了，才好销售自己的设计啊！ 04/12 09:50
30F：→ ohupsilon: 我连练的机会都没有，都跟着主管走... 04/12 09:53
32F：→ uysnhoj: 设计师绝对要会谈判 05/09 14:39