作者whaen (阿两)
看板Design
标题[抱怨] 印白初体验
时间Fri Oct 30 13:00:56 2015
各位大大好，小弟要来抱怨了，手机排版请见谅
最近发生的事，客户收到牛皮纸盒後
发现该印白色的地方没有印出来
打电话回去问厂商，厂商说标注不清楚，所以没印
接下来我们开始检查过程中的档案
因小弟是第一次印白，不知道厂商一般规矩
我直接使用了白色，以及其它两个特别色，并加入了灰底让白色被看到
并在档案内注明三色印刷：两特色+白色
询价时的信件规格也再提了一次
厂商提供的报价单也写着三色
之後厂商提供的确认档中也还留有白色和灰底及其他两特色
因此就放心的送印了
後来我们拿着报价单跟厂商理论，厂商说因为白色一般都会直接使用一个其他颜色来代替
，例如紫色，然候画箭头指着紫色处，并写印白色
所以厂商便自行更改报价内容为两特色（我们也没收到修改的报价单）
并自行印制（过程中都没提关於白色标注不清的问题）
所以坚持不退费或重印
结果
现在也没办法凹回去，两方可能各有疏失吧。
只能怪自己不够小心了
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.249.39.76
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Design/M.1446181259.A.0C4.html
1F：推 bob86867534: 不标柱就会留白~! 印白也有分 照你的方式去印 10/30 14:19
2F：→ bob86867534: 如果是平板印 会透底色! 印白最好都用网印的! 10/30 14:19
3F：→ bob86867534: 建议分图层标注~! 或画线标注等等~ 否则那会变成留白 10/30 14:21
4F：→ oj113068: 他们自己改报价单或工单是他们的问题，印刷流程中多了 10/30 15:38
5F：→ oj113068: 或少了基本上都应该连络客户问一声。我觉得虽然你的作法 10/30 15:38
6F：→ oj113068: 不是常规做法(通常会做黑稿)，但他们疏失也蛮严重的 10/30 15:38
7F：→ oj113068: 是哪一间印刷厂啊?可以讲出来给大家避雷一下吗? 10/30 15:39
8F：→ theworld70: 通常用黒稿做，印刷厂不一定会提醒，做前要先问清楚 10/30 23:24
9F：推 myaku524: 厂商的问题吧，如果标注很清楚，又有加灰透明底 10/30 23:43
10F：→ myaku524: 正常是不太会错印的 (何况对方擅自改成两色也没问你们?) 10/30 23:44
11F：→ myaku524: 觉得是厂商的疏失较大 10/30 23:44
12F：→ whaen: 後来从客户这边得知更跨张的事情，厂商连灰底都印了 10/31 11:34
13F：→ whaen: 谢谢以上大大说明，真的是上了一课 10/31 11:40
14F：→ whaen: 灰底事件我要补充一下。在厂商回应他们自己改为两色印刷後 10/31 11:46
15F：→ whaen: ，我和客户就想，那厂商提供的确认稿的灰底该不会也印了吧 10/31 11:46
16F：→ whaen: 。结果打电话去问，厂商还真的回覆说他们有印== 10/31 11:46
17F：→ whaen: 这样就跟他们的说法就不符啦，感觉有机会可以反将一军 10/31 11:48
18F：推 HoHoJ: 厂商很敏显的就是自己犯错但不想赔钱 11/09 14:11
19F：→ bluefly24: 为啥不看打样？ 11/16 17:43
20F：推 love310y: 印刷厂，别说笑，这程度绝对是企业社代发稿! 11/19 14:40