※ [本文转录自 soho 看板] 作者: NicolasX (Edward Ballamy) 看板: soho 标题: [经验] 真的很火，这年头客户除了乱报价还爱乱骂人！ 时间: Sun Sep 23 02:07:15 2007 事情是这样的，我就是从104上接到这个案子的。 一开始我们的合作关系是帮他设计一张名片 双面单摺，我本来预算约在两千((他说他资料有附好)) 到了客户那，他跟我说对方的老板都帮我排好版了 叫我按照那个做，可不可以给他同行价 我一看傻住，图片没修，没有logo((他说弄不见了，我得自已帮他画)) 对方好像把排版说的很简单怎样怎样的 我心想104case的钱也才刚缴，反正做一张花不到两小时，就帮他做 ((先说他是网路工作室，专门做美食网站的，所以他的客户都是新竹 地区的餐厅)) 我很认真的帮他弄好了这张名片。接下来... 他跟我要档案的时候跟我说 黄先生啊，对方老板很赶，我现在也赶着去新竹 你可不可以先把档案传到我FTP上？ 我再给你钱？ 我怎麽可能答应，就说你把钱放在你楼下的警卫室，我拿光碟过去 好，这是第一次的合作模式，我们顺利成交。 接下来他说要请我帮他设计他工作室的CI (他对设计没概念，请我报价给他) 一个要注册的LOGO加一个静态网站，再加一张名片... 这次说法：上次合作过了，可不可以给我个同行价？ 要我报价..我LOGO报15000，网站20000加名片2000... total:38000，打八折去零头一共三万整... 然後他就消失了... 後来问他有没有意愿做，他竟然回我 「我还要考虑一下，毕竟这不是"几千元"的case」 几千元？你叫人家设计logo加网站加名片你只打算付四位数？ 我直接把他的信删掉 不想再理这个客户。 好啦，前言说完了 现在进主题。 --- 就在这星期四，他发了封mail给我，问我能不能帮他做个点菜单设计 老样子，他又用word帮我排好了，说叫我放进去CD档就好((不好意思我ILL派的)) 这次预算更夸张，说只有几百元。 我回他：「几百元的东西我没办法做，利润太低，除非你连印刷给我一起印」 後来他同意，结果传量给我看的时候我愣住。 两千张传单.............................................. ((模造纸有在跟印刷厂沟通的应该都知道没多少钱)) 问他到底跟客户报多少价...他说两千五((意思就是最高两千五)) WELL，我都答应客户了，我就想说做吧，反正花不到一个小时... 结果超乎我想像，首先WORD传档给我时档案内容不对，一修 後来对方的客户又加东西，二修 最後我档都送到印刷厂了，对方说他们的title字体不对！！ x的咧！你自已没给我你的logo，我还是按照你网页的标准字下去排的 你到现在还在那边改改改！ 後来受不了直接打电话去问对方老板。 您的logi ai档呢？"不知道" 那您知道你logo的字体是什麽字体呢？"我要问一下" 那您很赶吗？"我明天开幕，可不可以先赶快弄一弄让我先印一百张应急？" 我真的很想从他头上巴下去！ 钱没付就在找我要电子档，鬼才信你！ 我就回他说ai的电子档被锁怎样怎样的，用jpg印效果不好 ((转成72dpi....偷笑)) 後来就是大家知道的连续假期啦！ 想当然货一定会delay到中秋之後才能交件啦！ 结果当晚那个每次都好心用word排完档的那位先生就写信来骂我了 说我不信任他们，还说印刷厂都是先送货再收钱的((你们有签合约吧？)) 还说了一堆以後不会再找我合作什麽什麽的.... 我整个囧到不晓得该说什麽... 头一次，遇到客户自已自做主张把东西用word排好叫我帮他排，然後 希望我给他同行价或几百元的客户 头一次，遇到客户钱没付就希望我先把东西给他 头一次，希望我要原本的黑白稿改彩色加图片加修片收一点点修改费就好 头一次，遇到客户跟他的客人报价报太低，希望我也少赚一些((他说他都没赚)) 头一次自已跟自已的客户没沟通好，结果delay了来骂我！ 我朋友知道这件事之後，本来叫我回他 "你会自已带菜去餐厅请人家煮给你，然後希望对方只收你几十块吗？" 自已跟客户价钱报太低还嫌我贵 自已去问问别的设计师设计菜单menu收多少好不好？ 我整个被他气炸！ 哼((抱怨完毕)) -- http://www.wretch.cc/album/edwardauston --

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