作者eric0322 ()
看板Depstore
标题[问题] 台中大远百退货问题
时间Tue Aug 6 20:50:29 2019
昨天在台中大远百刷了一只按摩枪（14800）
想当父亲节礼物
但现场没货要等到八月底的新款
当时就请柜上人员就先帮我预刷了14800
但新款价格不晓得多少 有可能还得再补差价
总之我还没拿到商品 以为能直接刷退...
但今天得知家人不爱 故今日前往想退刷
柜上人员说实体店面 商品一售出就不给退了
楼管也告知无法退 但可帮忙询问该柜主管
想请问各位大大 真的无法退吗？
还是我观念错误 只能吞了
谢谢大家
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.247.35.82 (台湾)
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※ 编辑: eric0322 (27.247.35.82 台湾), 08/06/2019 20:59:28
1F：推 alone: 实体店铺本来就不能退啊，问问看能否换成其他需要的商品吧!08/06 22:35
2F：推 Cartier: 百货公司只能换货不能退货不是嘛！08/06 23:22
3F：嘘 Rain: ...08/06 23:25
4F：→ iueeng: 没货 还没拿到东西 而且之後可能是不同型号 理论上可以退08/07 08:27
5F：→ iueeng: 除非你本来就是参加预购活动 (预购本来就是先订购再等)08/07 08:29
6F：推 miae89choeri: 实体店面本来就不能退货 可以跟公司讨论是否能用换08/07 10:08
7F：→ miae89choeri: 货的方式08/07 10:08
8F：推 boa000: 我觉得你是可以直接打去他们公司客服询问看看08/07 14:13
9F：推 denstay: 实体店面本来就不能退货欸...08/07 18:44
感谢大家的回覆
刚刚已经退货完成
今天有打电话给客服
马上就处理好了
可退货原因可能是尚未拿到货
新版与现阶段的实体据柜上人员描述是不同的
如同i大所描述
如果今天是已经拿到货或是现场有试用过一样的实体物品
照规矩就无法退了
※ 编辑: eric0322 (27.247.35.82 台湾), 08/07/2019 19:34:48
※ 编辑: eric0322 (27.247.35.82 台湾), 08/07/2019 19:35:20