作者jane1885 (嘎叮)
看板Depstore
标题新光刷卡退货问题
时间Wed Jul 11 23:06:00 2018
大家好
想问板上专柜前辈们
今天有位客人要买的东西因柜上没有现货需要订
而在告知大约需要两天到货的情况下
先替她结帐写欠货单了
但之後她说希望在礼拜六以前到货,因其女儿礼拜六要出国念书
後来经确认有可能无法在礼拜六以前到货
想问这样子有办法替她办理刷退吗
先感谢大家的回覆!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.76.48.165
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※ 编辑: jane1885 (42.76.48.165), 07/11/2018 23:06:22
1F:推 kone8508: 基本上应该无法吧!而且也告知到货时间了 07/12 02:58
2F:→ jane1885: 应该是说 我没有注意到已经当时是礼拜三接近百货打烊时 07/12 04:19
3F:→ jane1885: 间了,如果礼拜四订最快也许也要礼拜六才到货,希望如果 07/12 04:19
4F:→ jane1885: 她要退货能替她办理,当然最好是货顺利到了、或她也没 07/12 04:19
5F:推 robbielin: 到货後可以寄给国外阿 07/12 12:45
6F:→ boa000: 可以请柜姐帮你寄到国外,通常运费公司都会出钱 07/12 13:56
7F:推 ChangHash: 寄到国外通常公司会出运费?我是不是误会什麽了… 07/13 09:11
8F:→ ChangHash: 你说寄台湾本岛就算了...寄国外... 07/13 09:12
9F:推 boa000: 就算公司不出钱柜姐为了业绩也是会帮你寄,我就有认识的 07/13 13:42
10F:→ boa000: 为了业绩自掏腰包帮客人寄到国外 07/13 13:42
11F:推 COLASTAR147: 是以为柜姐抽很多?我做百货12年,第一次听到会帮客 07/14 09:16
12F:→ COLASTAR147: 人寄国外的,你肯公司还不肯咧...... 07/14 09:16
13F:推 jiaen3387: 会不会那位柜姐有作现抵拆帐等。。。怕被客诉,所以为 07/14 11:51
14F:→ jiaen3387: 了省事,就自挑腰包帮忙寄国外 07/14 11:51
15F:→ pao520217: 买20万的话我可以吸收寄国外啦 07/15 15:30
16F:推 zax001: 原po是柜姐?你能不能处理刷退为啥要问版? 07/22 11:20