作者anita2milk (聪明豆)
看板Depstore
标题[问题] 大家有用过HappyGO APP在百货累计集点吗
时间Fri Mar 24 18:21:06 2017
上周拿着HappyGO APP逛板桥大远百，去B1的手打面用餐，
以下是对话内容：
服务人员：请问有Happy GO吗？
我：我有APP
服务人员：不行要实体卡片
我：可是APP不是可以扫描条码
服务人员：不行要实体卡片（语气不耐烦、又翻白眼）
我只好作罢，想说也才200元2点而已，算了！
只是明明是使用HappyGo官方开发的APP却被服务人员认为是在找碴，感觉不是很好。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.34.61.20
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Depstore/M.1490350868.A.0F8.html
1F：推 a76597659: 花莲远百都能用了，最好板大不能XD 03/24 19:05
2F：推 jiaen3387: 拿到发票跟手机app到服务台,补登，顺便客诉他 03/24 19:23
结果我真的去客诉了，楼管是回应因为系统还没有同步，也有对该店做出惩处，
但我当下表明比起翻白眼我比较在意的是为什麽同样是远东体系的服务，
用HappyGo的APP在远东百货想扫描条码却不能用，其实你们APP可以下架了！
3F：→ iueeng: 集中收银台可以成功集点 远百还办过活动 APP集有多回馈 03/24 19:30
4F：→ iueeng: 远百体系 很晚才改成单柜自己个别收银 除非没有刷条码机 03/24 19:32
5F：→ iueeng: 不然应该都可以成功集点 有可能 专柜收银不会操作APP集点 03/24 19:34
楼管是说地下美食街没有扫描条码的机器，只能刷卡片的磁条，
但是去服务台用APP补登是可以的。
虽然当下我是接受这个说法，但是这样好麻烦，还要跑到另一个楼层去找服务台...
6F：→ StarShadow: 像一些乌龙面店不收信用卡 有的柜不收APP要去补登喽 03/24 20:51
7F：推 maggiekiki: 有ㄧ些店可能没有扫描枪，所以无法扫描条码，只能过 03/24 23:33
8F：→ maggiekiki: 实体卡，现在很多百货还是有这个情况呀...我都有碰到 03/24 23:33
9F：推 spylover: 直接拿发票跟手机去服务台补登 03/25 12:08
10F：推 amiyumi: 几年前有过类似经验+1，但那时觉得刚推行APP，可能设备 03/25 20:11
其实我至今还没有成功用APP累积点数成功过，
化妆品专柜是柜姐说要把我手机拿到收银台，
我自己觉得很奇怪，不想要手机离开身边太远，所以改用卡片...
※ 编辑: anita2milk (61.230.139.43), 03/25/2017 23:11:56
11F：推 steven1002: Ｂ1大食代是用自己pos，的确有可能不能扫描happygo卡 03/25 23:21
12F：→ s81209lkk: 不把你手机拿到收银台是要怎麽帮你集点...隔空集吗... 03/28 01:29
13F：→ iueeng: 若是集中收银台 无论手机集点或信用卡支付 若收银需跑两次 03/29 02:15
14F：→ iueeng: 我都习惯跟着去收银台信用卡签名或持手机协助结帐 让收银 03/29 02:18
15F：→ iueeng: 一次动作即可 (避免有时候拿错卡片或拿错发票或是漏掉卡) 03/29 02:19
16F：→ iueeng: 或是手机有时太快变画面锁定(或是结帐排太久画面待机) 03/29 02:20
17F：→ iueeng: 很多百货品牌会员已经早进步到可报电话集点或手机扫描补登 03/29 02:22
18F：→ iueeng: 目前只有HappyGO集点方式很落後 过卡或是App刷条码集点 03/29 02:23
19F：→ iueeng: 三越会员卡 报电话或是事後手机APP自己扫都能集点或满额赠 03/29 02:24
20F：→ iueeng: SOGO的APP可扫APP满额赠(或直接电子兑换满额)但无法HG集点 03/29 02:26
21F：→ iueeng: 14年春季SOGO三越切换刷卡机电子无纸化 13年多家百货转电 03/29 02:31
22F：→ iueeng: 子发票时顺便收银系统直接E化 而各家远百15年开始配发专柜 03/29 02:32
23F：→ iueeng: 收银 确是看到很传统的纸本刷卡机或是落後收银系统(傻眼) 03/29 02:34
24F：→ iueeng: 隔不到半年可能某些专柜又多配一台电子刷卡机(感应或电签) 03/29 02:35
25F：→ iueeng: 但别人已经进步到 事後自己补登或报电话集点或是即时点数 03/29 02:37
26F：→ iueeng: 有为HappGO卡在皮夹或是百货内收讯弱APP开失败 乾脆少去 03/29 02:40
27F：→ iueeng: 改去别家百货消费 03/29 02:43
28F：推 carpkuo: 快乐购合作的百货公司大都一定要磁条过卡结帐，在SOGO也 04/15 17:50
29F：→ carpkuo: 一样，很落後。新光三越的贵宾卡早就可以用app了。 04/15 17:50
30F：→ iueeng: 三越报电话就可以直接登点数了 只有兑换才强迫APP或卡片 04/20 17:35
31F：推 clydidi: 新光三越、中友都能用app补登，点数补登後立即入帐 07/04 13:06