作者naoko10078 (飞廉)
看板Depstore
标题[问题] 迟迟拿不到植村秀购买的唇膏
时间Sat May 14 21:43:42 2016
不知道是否能在这里发文
去年10/31在百货公司植村秀专柜
买了当时韩剧「她很漂亮」很夯的
无色限宝石光亮唇膏cr350
因为太热门没有货,告知要等到2月
先付款拿了取货单也等了
结果却是2月拖到3月,3月拖到4月
说是4月一定来的
到了5月中了也是没消息
询问柜姐,退款要拿当时信用卡签单
都超过半年了,早就不知道丢到哪去
不然就是可以给我换其他色唇膏
我这系列唇膏买了不只一只
其他颜色不想要,就是想要这色
如果换色那半年多不就白等!?
等了半年拿不到要的东西
还只能换等值商品觉得很不愿意
一只唇膏可以让消费者等半年
我以後也再也不想在这家花钱了
请问我还有什麽比较好的申诉方式吗?
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1F:→ WarmWen: 请问是哪家百货?新光三越可以请楼管调发票签单等销货记 05/14 23:06
2F:→ WarmWen: 录来办理退货,不过来回约半小时左右,其他百货就看内部 05/14 23:06
3F:推 R0918: 如果是sogo,跟sogo客诉很有用。 05/15 01:53
4F:→ naoko10078: 新光三越 感谢楼上提供 05/15 02:57
5F:推 maggiekiki: Sogo可以改退单据,在sogo消费使用。等半年真的好扯, 05/15 11:26
6F:→ maggiekiki: 有问过其他地方是不是真的也缺货吗?会不会只是新光这 05/15 11:26
7F:→ maggiekiki: 个点漏掉你的单?或是有到货但货少排不到你? 05/15 11:27
8F:→ naoko10078: .问过都是说全都缺货,真的很扯,一个这样知名品牌, 05/15 12:35
9F:→ naoko10078: 唇膏缺货半年做不出来!哀凤都比他快。 05/15 12:35
10F:→ anguse: 搞不好真的拿不到,因为都要上新色 05/16 12:09
11F:→ naoko10078: 真的是火大! 05/16 15:19
12F:推 boa000: 真的有可能没货,我本人就是站化妆品柜的,热门商品会真 05/16 17:05
13F:→ boa000: 的很常缺货,通常生意人都会有成本考量,需要累积的一定 05/16 17:05
14F:→ boa000: 的订单或是顾客需求量才会生产制造或是进出口,有时候真 05/16 17:06
15F:→ boa000: 的需要好几个月甚至半年才拿到,如果原po不愿意在等建议 05/16 17:06
16F:→ boa000: 直接跟总公司客服联络比较快! 05/16 17:06
17F:推 EllyChang: 半年太扯了吧!! 05/16 18:59
20F:→ pekosan: 直接跟百货申诉退款 找代买帮你买吧 05/16 21:37
22F:→ pekosan: 只有香港是完全没有进那一系列 05/16 21:44
23F:→ pekosan: 台湾官网是真的缺货状态 所以说不是原厂做不出来 05/16 21:46
24F:→ pekosan: 很明显是代理商的问题啊 05/16 21:46
25F:→ naoko10078: 今天直接找总公司客服 原来4月中到货了 就是专柜人员 05/16 21:50
26F:→ naoko10078: 没通知到我......今天顺路去拿,送了我一点点试用品, 05/16 21:50
27F:→ naoko10078: 超无言的一次购买经验 05/16 21:51