作者wendy380237 (queen)
看板Depstore
标题[心得] 信义a8 ARMANI彩妆柜
时间Sun May 5 03:38:13 2013
5/4下午大约五点左右,
跟同事约好去买ARMANI的粉底液精华跟蜜粉
同事想买粉底精华液
因为我已经确定会买蜜粉和一罐粉底精华液
所以我们一到柜上
我就先跟着A同事试粉底液
我们看了粉底液精华跟造型粉底液两种後
都没有人来理我们
有觉得一些些奇怪
但是我们也乐得轻松,不会被强迫推销
後来我们试完在那边讨论遮瑕度的时候
柜姐苏小姐到我旁边跟我们指导怎麽推粉底液
态度虽然说不上好,但是也没坏到哪里去
就是冷冰冰的
後来她也没理我们
改去理另外一组也是要买粉底液的客人
我同事也想说先考虑看看
所以就换我到旁边试蜜粉的颜色
我先试的时候因为没用过,想说应该小姐可以给我抛弃式的海绵扑看看
於是跟苏小姐要了海绵
她只冷冷地跟我说"下面有"
我看到那块海绵已经有使用过的痕迹,擦在脸上有点不卫生
但是我真的很想试在脸上
所以我就硬着头皮上妆
上完後我跟同事站在蜜粉前面的镜子讨论颜色跟服贴度
突然苏小姐从我手肘轻轻推了一下说"不好意思喔~镜子借一下"
当下反射性动作就是赶快先让开
下一秒就想到为什麽我得要让开?整个柜上不只这一个镜子,
而且当下并没有很多人,那组客人可以使用其他镜子
整个不被尊重的感觉越来越深
我就爆气请柜上另一位男店员帮我拿我需要的粉底液跟蜜粉结帐
而且请他告诉我那位小姐的名字
听到我在询问名字
那位苏小姐就马上冲到我旁边来解释他并没有要推我的意思巴拉巴拉的
我回她说"但是你推了!所以我想要客诉你"
她也就不多说请楼管过来处理
後来楼管跟我留了电话後,我跟楼管说我不想要任何的赔偿
我只希望这位小姐受到该有的惩处
回家後大约八点多接到A8的电话
他们说该位小姐被罚500元罚单,并且告知ARMANI公司,请他们加强该位小姐的教育训练
虽然我跟同事今天是没有盛装打扮,看起来有点落魄
但是我真的很不喜欢柜姐这样子以貌取人!!!!
之後大家要去的时候要记得稍微打扮一下
不然很有可能会遇到像我一样的情况
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◆ From: 123.194.250.28
※ 编辑: wendy380237 来自: 123.194.250.28 (05/05 03:47)
1F:推 kerom:有觉得不舒服,当面跟对方讲,如果对方不改进,再做进一步处理 05/05 15:29
2F:推 mikejason38:在新光工作过~基本上楼管都跟柜姐不错 05/05 17:14
3F:→ mikejason38:但柜姐被罚~爽的是楼管~因为罚的钱是当楼管的娱乐费 05/05 17:15
4F:→ mikejason38:如果是周年庆这样~是罚5000元~ 05/05 17:16
5F:推 dandelion108:我也在a8这间靠柜过 柜姐态度真的很差 需要改进.. 05/05 18:32
6F:→ dandelion108:本来想买的 ...试用都不理我=.=... 05/05 18:32
7F:推 eriene:我GA都只去BR4的 推荐Sabrina蔡咏琪 05/05 20:59
8F:→ eriene:她是从A8转去BR4的 真的很nice唷~~ 05/05 20:59
9F:推 w9173915:a8的柜姐态度很差~遇到GA最好柜姐是台中新光 05/05 21:24
10F:推 kimi0318:建议可转美妆板会有更多回响 05/05 22:56
11F:推 goinwindmax:什麽叫罚单变楼管的娱乐费?不要把单一个案拿来误导大 05/06 08:41
12F:→ goinwindmax:众好吗? 05/06 08:41
13F:推 pasaga:我会上百货公司的网站客诉,避免在楼管搓掉 05/06 11:36
14F:→ wendy380237:我想要直接到ARMANI告知耶 05/06 18:20
15F:推 faye01:goin大 专柜小姐罚单的罚款 是转成楼管的娱乐费用... 05/06 22:33
16F:推 imisu:faye大...至少在我待过的2家百货都不是这样,请不要以偏概全 05/07 00:04
17F:推 boa000:个人觉得应该要跟莱雅集团反应才对 05/07 00:05
18F:→ imisu:楼管真的没有这麽伟大也不喜欢开柜员罚单 05/07 00:06
19F:推 faye01:当然每间百货的做法都不太一样 不过罚款几乎都是转为办公室 05/07 08:04
20F:→ faye01:福利金或是共同基金(拜拜或是聚餐之类的) 这几乎是常态 05/07 08:05
21F:→ chingyun10:至少我能确定新光的罚款用途并不是转为办公室福利金! 05/07 08:26
22F:→ minidj:新光都是直接扣厂商货款,也会知会厂商此为客诉罚单,根本 05/07 22:13
23F:→ minidj:无法转为楼管娱乐费 05/07 22:13
24F:→ minidj:结果推文变成在讨论罚单用途了... 05/07 22:14
25F:推 faye01:扣厂商货款跟办公室福利金又不相抵触 一样是要缴钱给百货 05/07 22:36
26F:→ faye01:不过这离题了 不讨论噜... 05/07 22:37
27F:推 LockinGuy:有人跳针 一直扯是娱乐费用 最後自己说离题 颇呵 05/07 22:47
28F:推 faye01:我就是知道离题所以才说不讨论 先说娱乐费的也不是我 谢谢 05/08 00:32
29F:推 marie0109:我以前是新光的楼管,厂商代扣款并不会变成办公室的福利 05/08 00:47
30F:→ marie0109:金好吗=_= 真这样楼管应该乐的每天开罚单吧!!! 05/08 00:48
31F:推 karylin:m大可举实证来为自己说过的话负责吧! 05/08 00:51
32F:推 karylin:对不起,我是指出言娱乐费的m大,不是指楼上的m大啦^^ 05/08 00:54
33F:推 LockinGuy:推举证 敢说就敢负责阿! 还谁先谁後勒... 05/08 01:31
34F:→ LockinGuy:难道骂人也可以说 "是A先骂的喔 不是我 谢谢" 这样吗? 05/08 01:32
35F:推 TD1108:都说开的是罚单不是现金了,难不成作享乐用的店(如餐厅)可 05/08 03:19
36F:→ TD1108:以收罚单而不用收钱喔?这也是奇妙了。 05/08 03:19
37F:推 TD1108:再说你当专柜厂商是吃素的喔,拿去乱花不会被告? 05/08 03:23
38F:推 faye01:诚品体系是要拿罚单去出纳缴钱 谢谢 05/08 03:24
39F:→ onemore:还是建议百货系统的驻版人员要低调 争执只会扩大伤害 05/08 10:20
40F:推 domig0742:不好意思 想请问所谓驻版人员的定义是? 05/08 22:08
41F:推 clock330:话说信义GA没有人姓苏说 原po是否看错名牌 05/10 11:38
42F:推 aup6vm0:楼上是GA大户克拉克耶,每次都被你的分享文烧到! 05/12 09:31
43F:推 unaprincess:昨天去BR4的GA试妆~柜姐人超好的! 05/15 10:19
44F:→ irene0113:去过几次,不觉得他们会不理人,但也不觉得他们有人很多过 05/24 13:37
45F:→ HIV:所以原po长很普通??? 07/12 21:23