作者raly (加油！！)
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标题[问题] 柜姐A我的300元礼券该客诉吗？
时间Thu Nov 15 00:52:04 2012
今天在SOGO敦化馆A珠宝柜消费
因为刷国泰联名卡就送300元礼券
B柜姐很热心的说帮我上楼换礼券
回来後就马上帮我现抵
但回来的发票除了抵掉那300元
还有一个200和100的礼券兑换章已经盖了但没给我
当时觉得怪但没问清楚
直到後来在B柜消费时讨论到
才发现A柜姐真的A掉那300
B柜姐陪我一起回去A柜问
A柜姐就推说刚刚忘了给我，才拿出来还我
但拿回的礼券上她明明已经写好兑换柜号了
虽然有拿回礼券，但我感觉不是很好
不知道是我误会还是怎样
但我记得珠宝柜东西动辄上万，公司都很在乎柜姐操守
请问是否有需要向该公司或Sogo申诉这件事呢?
也请大家在周年庆期间真的要核对清楚兑换章和收到的礼券金额是否相符
特别是柜姐很热心帮你处理兑换券的时候
要多加留意啊！
要不是後来还有在别柜消费,我真的就被A掉这300了呢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 223.139.142.75
1F：推 KaoPipi:一定要客诉的 这个查证属实确实是操守有问题 是会被解雇的 11/15 00:57
2F：推 iam115:当然是客诉阿！这种行为太夸张了啦你当下可以找楼馆主管 11/15 02:24
3F：推 TD1108:其实常会有这种柜哥姐说帮换赠品限抵，但自己A赠品的状况。 11/15 02:30
4F：→ onemore:客诉到死 11/15 08:38
5F：推 greta304:这已经涉及犯罪了！！！可以提告！！ 11/15 09:33
6F：推 Amilie:如果柜姊坚持只是忘记就没办法了吧 11/15 13:06
7F：推 greta304:这应该有涉及业务侵占 不是忘记了就可以解释过去的 11/15 15:19
8F：→ purple1985:这件事情让我想到上次去柜上拿东西柜哥先帮我结帐 11/15 15:30
9F：→ purple1985:後来想说怎麽迟迟不给我发票，拿到手之後才发现上面盖 11/15 15:30
10F：→ purple1985:了来店礼、满额礼还有礼卷已兑换的章。 11/15 15:31
11F：→ lina3qqj:楼上的状况也太夸张了.. 赠品那些有要回来吗? 11/15 15:44
12F：→ purple1985:没有呢！因为我的金额没办法换满额礼和礼卷的>< 11/15 15:55
13F：→ purple1985:所以觉得很奇妙@@ 应该是被拿去凑金额了 11/15 15:56
14F：→ lina3qqj:但是这样也很过份啊，没问过怎麽知道你凑不凑 11/15 17:06
15F：→ lina3qqj:这种感觉很不好耶.. 这柜哥真是.. 11/15 17:07
16F：→ teacherpiggy:快点客诉 在来跟大家报告後续!! 11/16 00:35
17F：→ veriaw:这应该要跟百货反应吧！ 11/16 02:00
18F：推 enin:我也遇过，是我付现金，柜哥把自己的500礼卷拿去付， 11/16 14:01
19F：→ enin:然後把我的500元现金抽走~ 我回家仔细看发票才发现的=___= 11/16 14:01