作者nntz (离别只在一念之间)
看板Depstore
标题[闲聊] 标错折扣
时间Thu Jul 26 18:10:03 2012
其实这件事应该算是小事
可是过程让人家很不舒服
我在新光买了一件洋装(什麽柜就不说了)
这柜的衣服牌子上都有贴上折扣贴纸(每件都有)
看上了一件洋装,试穿还算ok,
但是我想要拿再大一号的尺寸(方便修改),因为现场没有SIZE
所以柜姐说要帮我调,然後寄来给我
而这件牌子上是贴七折,我也付清了
後来今天收到衣服,看到牌子上竟然是贴着"五折",也贴新光百货的标签
我心想,ㄟ....难道我被贵了吗?
打电话去询问,柜姐却很不耐烦的说,这件不可能五折,一定是贴错了
可是我觉得,贵柜每件衣服都贴上折扣贴纸,有本事你就别贴错
要不,你要怎样说服我有没有被贵到?
我再打电话去总公司问,客服的回答是,这件是七折商品,不会是五折
我说,但你们自己标错价,难道可以就一句"贴错"就解释过去吗?
这种贴多少又不认帐多少的做法,真的买得很不开心
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◆ From: 118.171.226.173
※ 编辑: nntz 来自: 118.171.226.173 (07/26 18:11)
1F:推 cindy888:…所以?就真的贴错吧!不然能怎麽办?原来第一件不就贴 07/26 19:27
2F:→ cindy888:七折吗? 07/26 19:28
3F:→ nntz:所以我才会有疑问~ 07/26 19:38
4F:推 kerom:有可能是贴错,价钱没有卖错就好了,何必这麽计较,伤身啦~ 07/26 20:50
5F:→ kerom:也有可能是其他顾客乱贴或者... 不用自寻烦恼 07/26 20:51
6F:推 ft80315:依民法规定 物品标价贩卖视为要约,你的购买行为是承诺, 07/26 22:46
7F:→ ft80315:你是可以主张你要用五折买的,不过没有在现场提出,有点 07/26 22:48
8F:→ ft80315:难度了。 07/26 22:49
9F:推 asunaro:但是原po在购买(=契约成立)的当下同意的是七折的要约,调 07/26 23:15
10F:→ asunaro:货来的衣服上面的标签我会觉得不算是要约,但结论一样都是 07/26 23:16
11F:→ asunaro:这时候要主张用五折买应该是无法吧,不然难道调货来的衣服 07/26 23:17
12F:→ asunaro:上没贴任何标签厂商就可以主张要用原价购买吗,这说不过去 07/26 23:18
13F:推 pinklisa:PS现在有部份单一价了 07/26 23:38
14F:推 kerom:这单纯只要标签贴错,没必要还得搬出法条,或者硬要争取吧 07/27 00:22
15F:→ kerom:现在消费者真的是被教育得非常厉害... 07/27 00:23
16F:推 maggiekiki:我也觉得一开始看到衣服的确是7折,原po也同意,那就 07/27 02:53
17F:→ maggiekiki:成立了。後续拿到上面贴什麽都没用了,再说厂商也说 07/27 02:54
18F:→ maggiekiki:真的是7折! 07/27 02:55
19F:推 giroolin:搬出法条可能想帮助原po更快想通吧!不要纠结了~拍拍!! 07/27 10:50
20F:→ giroolin:客服都说七折应该就真是七折,他们不会做自毁商誉的事情 07/27 10:51
21F:→ giroolin:毕竟是要跟台湾消费者做长久互动的^^ 07/27 10:52
22F:→ giroolin:原po不然再到此品牌另一柜点去查这件的折扣? @@" 07/27 10:53
23F:推 lin88025:可是在购买的那时间 你看到的折数是7折 也同意付款了不是 07/27 11:20
24F:→ lin88025:吗? 就算後来真的降到5折 但你当初都同意7折价了...... 07/27 11:21
25F:推 giroolin:我想原po如此纠结,就像前几篇也有人发文问说:买了过2天发 07/27 13:30
26F:→ giroolin:现下单一可退差价吗? 或 买了但需等调货,至柜上拿货发现 07/27 13:31
27F:→ giroolin:折扣又降了 内心的确是会点点点 不过本文原po重点在此件 07/27 13:32
28F:→ giroolin:折扣究竟7or5折 ^^" 07/27 13:34
29F:→ nntz:很抱歉有这麽大的回响,因为当初购买时,柜姐说这件不会降五折 07/28 01:33
30F:→ nntz:所以当我拿到调货时贴了五折,顿时心里觉得很疑惑.... 07/28 01:34
31F:→ nntz:且这件是从百货公司寄送过来的,照理说在包装时,也应看到标牌 07/28 01:35
32F:→ nntz:就算是贴错,也应该客气跟顾客解释,而不是当做我已付就得无言 07/28 01:36
33F:→ nntz:我相信如果是客气的跟消费者解释,消费者还是会乐意接受的 07/28 01:39
34F:推 HATAzero:你若感觉不舒服~这条件下应该是可以退货的~~梅很喜欢的话 08/02 04:34