※ 引述《geekies (逆转)》之铭言： : hitomiten我才感到你很悲哀,我自己也是不退货的人, 对，只是陪你家人去退货嘛。 : *以往若是商品有问题,就算柜姐说这种情形能退没关系* : 只要她态度一般(不冷眼),我还是会选择换货让柜姐不损失业绩。 连有瑕疵要给你退你都可以佛心选择换货了，那为何这次 你一开始何不建议家人换货就好? : 陪家人去问能不能退,因为经历了这一个过程, : 觉得楼管态度不好,发文也要被hitomiten讲成这样, 试问楼管到底哪一点态度不好?只因为他一直重申法条让你觉得不舒服? 你一直说你知道法条规定是什麽了，但还不是一直希望人家要有其他 方法让你退掉SENSE1991的鞋?那也难怪楼管要一直重复了吧。 : 买到瑕疵鞋时售後服务不佳也是真实发生的事情, : hitomiten批评我这件事,hitomiten後来虽也跟我道歉也修文了, : 显见hitomiten回文时情绪化的程度到原本合理的事都能说成不合理, : 奇怪a为什麽说不能买布面鞋阿?又不是所有布面鞋都有发生这个问题 : hitomiten叫我因为买布面鞋所以要好好反省,自己负责 我想hitomiten想表达的是此类商品算是消耗品，布面鞋比一般皮质 商品更容易耗损，本来就需要更多小心保护跟保养，若没办法接受 就不要选择购买这类的鞋。 不就是购买前就要好好考虑各种可接受、不可接受因素的原则吗。 事後hitomiten也修改用词并道歉了，不然请问是要怎样你才能接受? : 又一再跟我强调法律就是没有退货规定, : hitomiten没看清楚吗?文中我就已经说过我了解 : 我说我懂,hitomiten却一再强调我偏执於退货,你是看不懂国字吗? 你懂，只是不想接受，不然有必要一一反驳版友的回文吗? "你是看不懂国字吗?"这句话我想也可以好好备份跟查一下法条！ : hitomiten请问我原文有说顾客能以法规要求百货公司一定要给退吗? : 我已经说我知道有这个法律在,hitomiten我有说百货公司不能退货有错? : 还是hitomiten做梦梦到我要去消保会申诉? 以上这段应该可以看出，到底是谁在情绪化? : hitomiten而且你是白色恐怖主义吗?一直叫人不能提到以往的事 你确定你要用这种比喻?你要用这种随便就会枪毙出人命来比喻?太超过! : 为何不能提以往,老一辈的消费经验不是从以往就累积过来吗? : 他们只是疑惑以往印象中是可以,不确定现在行不行? : 所以去问,问也不行吗?奇怪a你 : (没对商场人员大小声,也接受换货) 只是去问当然可以，问到楼管都已经重复6、7次法条规定才要接受换货事实， 接受换货後，又要来讨嘘，真奇怪ㄟ你。 : 你却比喻我家长辈红灯右转?不要用这种会出人命的事来做比喻...太超过 : 买LV不能在COACH换货还叫我去试试,请问用名牌举例是怎样? : 以为只有你一人知道精品的规定吗? 　就怕你不知道，毕竟老一辈的消费经验还不知道实体店铺不能退货这件事。 比喻只是举个大家都知道的例子来说，有必要牵扯一堆吗? : 还是要告诉大家hitomiten常出入LV和COACH,才叫我去做这种贻笑大方的事呢? 你也知道这是贻笑大方的事?那为何还要要求楼管开单让你去换别柜的东西? LV和COACH是精品，难到SENSE1991专柜小姐就不是人？ : 立牌的事hitomiten说"就算做到A3大小,你想退还是有一堆理由不是吗?" : hitomiten心里觉得别人都有这种死皮赖脸的想法,不代表别人都有 　说实在的不管立牌多大多小，贴在哪里，就是有人会选择性失明看不见。 　我哪知道每个来说要退货的人究竟有没有看到？有人就算他明明看见了还硬说 　没看到，也没人知道吧。难到我只要说我没看到告示立牌就可以退了吗？ : 建议你给人指教时不要随便扯到别人的家人 : 难道你自己跟你的家人都是完人,不然指教到别人的家人, : 後面你讲什麽再对的话看了就觉得反感 　你一直强调你不是会退货的人啊，一直都只是陪你的家人问问退货事宜， 　所以指教你家人也不算错吧？因为你都知道法律规定啊，也建议你可以跟 　长辈一起看看版上前辈的指教，积非成是并不是对的。 : hitomiten说看到退货文就想给嘘,如果那样在意,开一篇文好好宣导比较快, 　相信之前已经很多文章可以参考，PO月经文的人自己好好在PO文前爬文 　才是最实际的。 : 不过建议hitomiten文中最好不要说想退货的人就是这种人.那种人. : 还指教到别人的长辈去, 　奉劝大家不要对号入座罗。 : 如果厂商自愿提供退货服务hitomiten也要嘘它吗? 　厂商若是自愿提供退货服务那就退，没人想跟卢小小先生浪费时间周旋。 　只是怕会养成更多死皮赖脸的客人而已。最终还是要消费者自己了解认清 　自己的权利义务吧。 　 : ==================================================================== : 感谢板友中肯的建议我都看到了,其中不乏板主讲了百货业的辛苦, : 本身购物消费的东西我也不会无故要退,但板友的建议也更提醒我购物前多评估 : 尤其柜姐若有特别说,不可退"换",没问题我也不会再拿回去换 : 觉得这次事情值得参考,板上不是也常有人在问退货问题, : 所以发在板上,当一个借镜, : 如果有即时或不确定的需求可以先跟柜姐商议好押订金,而不是匆促购买。 : 没想到回文的多数人都十分愤怒,就不能放宽心来看? 　那你有放宽心来接受建议跟修改认知，并真心的认同吗？ : 楼管名字我也修掉了,hitomiten你要跟进吗? 　到底要跟进啥？ 　 : 文中也陈述了新光的退换货规定,这对不清楚规定的人,算是很实用吧 : 甚至有人随意说出可恨的字眼, : 是吗?我也不退货,你告诉我有多可恨 　我只能说无法感同身受的人永远无法知道：这、有、多、可、恨。 --

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