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大家好 在选举的激情过後 再次分享本次事件的後续 本来之前很怒时就想写 但因为家里老爸热衷政治 就暂时搁在一边 从那天被客服酸又被挂电话後 他们说无法处理 要请主管打电话来 我虽然满怀愤怒 但毕竟我晚了三个礼拜才拿去维修 所以满心期待主管来电 只想抱怨说我去年度也贡献了不少进10万业绩 也是第一次买过季品 你们客服人员态度需要改进之类的 但从那天到今天 过了这麽久 根本没有人打电话给我 就算他们觉得我是奥客 毕竟那损坏的项链是我的"财产" 我的财产已经送到他们手上 他们无法维修 也应该打电话回报说 因为我拖了太久他们无法处理 可是竟然连这种电话都没打 (那我是不是可以说他们侵占) 这说明什麽呢 当然是根本不把消费者当屁 一个小小小小户而已 哪有时间管你 (好吧 我承认 这件事情影响我投票倾像 我老爸说你要投** 台币才会贬值 这样进日货成本会提高 做进口的会受到影响 甚至倒闭) 後来还是我沉不住气 打去京站 (也不想也不敢打去总公司了) 跟京站的柜姐说 原封不动 送回柜点 我有空去领回 想想好卑微喔 就算我维修拖了三个礼拜才送回 他们也不应该这样自视甚高吧 而且我的东西还在他们手上耶 这是怎样 and 我除了过季品 周年庆时也买了很多"货真价实"的当季新品 那我也来分(ㄕㄨㄛ)享(ㄇㄧㄥˊ)一下这些当季品好了 ** 这些是试穿时没有发现任何问题或瑕疵的产品 1.打折後依旧要7000左右的外套 驮色 很漂亮 袖子处有两个大蝴蝶节 这件外套有六七个大扣子 算是双排扣的造型 现在很多专柜的外套扣子都缝不牢 扣子不牢我不怪他们 这件我买回来就自己针线加工过了 所以没有掉扣 之前寒流太冷 一直到12月底才拿出来穿 穿去台南吃喜酒 然後去高雄梦时代看烟火 在人比较少的地方远望而已 没有到人挤人的主会场 隔天去西子湾看夕阳 散步 连骑脚踏车都没有 恩 当天下午 我就发现 那双排扣有一个扣子 掉漆 调漆ㄟ 相关色系的扣子 中间一大块变白色.. 买过很多大外套 还没有碰过掉漆的 回家後仔细看 总共两颗掉漆 就算备用扣子也不够替换 这时要是打台湾奥柏希股份有限公司的客服 他们可能会说:掉漆 怎麽可能 你买这麽久了 想必你穿去做粗活吧 我们外套是给淑女贵妇穿得 不是给劳工穿得 2.圆领似针织材质上衣 米白色的 有点薄 圆领处有蕾丝 蕾丝上缝了一圈小珠珠 周年庆八折价大概2000左右 这件衣服很好看 试穿时也没什麽问题 但回家後天气一直冷 这件衣服顶多里面可再穿一件薄内搭 所以我一直没拿出来穿过 这几天终於比较不冷了 虽然不悦这间公司 不过钱都花了 衣服是我的 昨天晚上我还是满心欢喜的拿出我的新衣 里面加了一件薄内搭 再穿上这件 感觉还不错 想想明天就穿这衣服出门吧 要脱下来时 那领口缝的一圈珠珠 就掉了一颗 幸好是在家里 还可以捡得到 这一定是衣服珠子固定处不牢 没穿脱穿脱几次 不牢的地方不会发作的 还好是简单的针线活就可以补救的 每一颗珠子我都重新固定一次 在缝时 果然有很多处车线根本是松脱的 这衣服当时试穿并没有任何问题 之後也没机会穿 现在穿一次就出问题 是衣服厂商的问题 还是消费者的问题 这时要是打台湾奥柏希股份有限公司的客服 他们可能会说:掉珠子 怎麽可能 你买这麽久了 我看是你自己脖子太粗撑坏了吧 3.配件小包包 周庆价大概4000 很可爱的咖啡色小毛包 有侧背链子 上面有三个蝴蝶节 买回来时 学妹惊艳的说很可爱耶 然後精明的她就帮我发现 那个链子有小瑕疵 他的设计是链子每个洞都有皮绳穿过 但学妹帮我看到有一个洞跳过 皮绳没穿进去 漏了一个洞就对了 精明的学妹说 虽然不明显 但一定要拿去换阿 所以打了京站电话 他们说可以换 但要从别的柜点调货过来 因为配件每个点只有一个 可是他们调过来的日期最快也要两天後 也就是第三天才能去拿 我隔天就要离开台北 这样不方便 她们说可以直接寄来 但我要先把我的包包拿去退 我略带怀疑的说:会不会寄来的也有瑕疵? 她们:哎唷 不会拉 我们会检查 在我随便拿到的就有这种问题後 我不敢确信换来的会不会也是一样的 然後还要等好几天才会拿到货 会有这个怀疑 还因为另一件事情 当时周年庆在LIZ LISA时 我本来想买另一个皮夹 5000左右 很可爱 颜色也漂亮 不过他上面有个爱心绣花 我马上就看到绣花的线头不牢且 有一段跑出来了 像我这种眼睛差的 都一看就看到了 我就问柜姐有没有新的 这个的线掉了 他们看到也赶快说 阿 可能不小心没弄好拉 但没有新的 要调 (但谁知道调来的会不会也是这样子 幸好没好买 到时候要是调来寄到我家 我发现也是脱线 要是打台湾奥柏希股份有限公司的客服 他们可能会说:掉线 怎麽可能 我看是你自己勾到的吧 要是你怀疑 你可以不要买阿不要买阿不要买阿) 我最後没有去换我的咖啡色毛毛侧背包 因为上述的怀疑 我研究了一下链子跟穿得皮绳的结构 发现不是固定缝死的 也研究一下底部怎样穿 所以我拆掉皮绳到漏掉的那一段 自己弄一弄 就弄好漏掉的洞了 幸好国小时我美劳分数还算高喔 他们总公司客服说得对 你对我们产品有怀疑 你可以不要买阿不要买阿 对 又没人叫我买 或许LIZ LISA这个品牌有很好得服装设计师 但他们的制作工厂品质不太好(大陆制 也不什麽日本制) 而且又不巧被让人不悦的台湾奥柏希股份有限公司代理 所以让我过年前这麽%$#@ 其实现在很多品牌的服饰 鞋子 都有售後服务的 不是七天内瑕疵品退换而已 台湾日本杂货ans代理的塑胶拖鞋oka.b有售後两年内保固 会知道这件事情 是因为我在ans买了一双夹脚後底款後 大约穿半年(几乎天天穿) 夹脚的人字部份一段竟然断了 ans本身只是代理部份款 且没有很仔细的告知专柜员工鞋子要是坏掉他们该怎麽办 我去ans询问後 当时的人说可能就没办法修了 我就丢了 但很喜欢oka.b的鞋子 夏天下雨天最适合 又好走 所以我找美国代买买 那个代买很常代买这个拖鞋 我刚好跟他说到我买那一款 竟然断了 结果代买竟然说:我帮你跟oka.b美国公司客服问了 oka.b的客服 官网 都有说明两年内保固耶 你是专柜买得 要不要拿回去维修就好(竟然劝我先不要买新款) 但我已经丢了 且ans的人应该不是很清楚oka.b公司的处理 或许oka.b正式进入台湾後 消费者的保固会更明确吧 总之 在这次liz lisa 当季新品 过季品 代理商 的诸多经验後 大家日後若要买liz lisa的任何东西 要张大眼睛 别被黄澄澄的灯光欺骗 然後要仔细确认珠子 图腾的线头是否牢固 且在专柜人员的眼前 省得被他们说在试衣间破坏他们的商品 然後 我会谨记 代理商的客服说:你对我们的产品怀疑 你可以不要买阿不要买阿不要买阿 ----- 後来想想实在太感谢雅漾的天使代理商 我当天就又去康适美买了一组官方产品 -- 推 misscool:如果婆婆想跟,我会带耶!白天一起出游,晚上又不是睡一 08/28 11:21 → misscool:起,有什麽关系呢? 08/28 11:21 推 FaceBlind:对啊 一定是妈妈跟儿子睡 媳妇自己睡一间 08/28 11:21 推 blackpassion:我只能推楼上了XDDDDD 08/28 11:22 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.225.122 ※ 编辑: happypig2 来自: 59.115.225.122 (01/18 14:25)
1F:推 saniyan:感觉好惨~买回来还要自己补强做针线是怎样XD原po拍拍 01/18 20:14
2F:推 yspen:厂商佛心来着的 边做边缝可以增进消费者与衣服的互动啊~ 01/18 20:42
3F:→ yspen:从此之後衣服不仅是衣服 而是独一无二专属於您的单品啊! 01/18 20:43
4F:推 wxy369:楼上酸到不行XD 01/19 02:40
5F:推 Sijan:真是惨痛的经验!!!! 01/19 08:58
6F:推 jessiecute:可以拒买他家的衣服~我上次有件新衣也是穿第一天就破了 01/19 09:27
7F:推 giroolin:其实Liz Lisa在日本就不是走质感路线的,是少女路线 01/19 10:06
8F:→ giroolin:若你有请代买买过pinky girls的衣服,一样的,这两家都是 01/19 10:07
9F:→ giroolin:款示梦幻,但实品质感不佳,布料也普通(甚至有点不好),所以 01/19 10:08
10F:→ giroolin:要买就别太挑啦,不然等折扣季(像最近)日本打完折便宜的很 01/19 10:09
11F:→ giroolin:,不要太常在台湾花大钱买这家的吧^^"" 01/19 10:10
12F:→ happypig2:有买tralala 代买过一次京站进柜也买一次 感觉跟lizlisa 01/19 10:18
13F:→ happypig2:有"异曲同工"之妙喔(售价and品质)但代理商与lizlisa不 01/19 10:20
14F:→ happypig2:同 态度未知 01/19 10:20
15F:推 giroolin:Liz lisa跟tralala在日本是同一家公司旗下的品牌 01/19 10:33
16F:推 syachien:深深感受到原PO的怒意XD加油~~转移品牌吧 01/19 23:19
17F:→ tapwater:你可以考虑买日本新年LIZ LISA的福袋或福箱..台湾赚太多 01/23 15:23
18F:→ fcsh34:这家真的是卖款式和设计 品质就... = = 01/27 11:23







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