作者Yvette0930 (Yvette)
看板Depstore
标题Re: [不悦]让人不悦的忠孝SOGO B1 0918专柜
时间Sat Jan 15 03:47:39 2011
看到板友受委屈 不得不回应一下(第一次在这的po文XD)
本身对SOGO 0918的印象本来就不好
加上版友这件事 让我更不想踏进在SOGO的0918...
其实我想柜姐故意拖延退款是因为他们的月薪是除了底薪(两万多)外还有+奖金
奖金就是柜上单月的营业额抽成除以柜姐人数(抽多少我不知道)
所以他们不把钱退给你的话 就可以算进营业额的一部分
获得较多的奖金
(以上倒数两行是我个人进行合理的猜测)
0918在其他地方的柜点都没有SOGO这个柜会赚钱! 柜姐们薪水因此还不错!(约有50-70K)
所以待在SOGO的柜姐都不想离开那
也不想让新的或其他柜点的柜姐调来这上班~
因此再怎麽看都是那几张脸孔~~
他们的态度也非常爱推销!摸一下衣服就会说
"最後一件","今天刚到","这件很好看","很适合你","很便宜,才XXXX!"等等
我去其他柜点的0918就不会这麽夸张 虽然推销的感觉还是有一点= =
但有新货也会打电话通知,留货也都没问题
相较之下 我比较喜欢别的地方的0918
就算SOGO我交通上比较方便,但我宁愿去别的柜点买,奖金也不想让SOGO那几个赚走~
所以我想原po的态度需要强硬一点!
SOGO不就是讲的不就是对顾客的服务吗?所以如果态度强硬是可以得到一些赔偿的!
而且SOGO应该也不想把事情闹大
祝原po後续顺利解决!
以上只是回应板友加上我所知道的一点内幕爆料XD
如有不妥请通知我 我会删文 :)
※ 引述《Ikarosu (鱼养猫!!)》之铭言:
: ※ [本文转录自 LAW 看板 #1D8ywa3C ]
: 作者: Ikarosu (鱼养猫!!) 看板: LAW
: 标题: [问题] 请问这种情形是否违反消保法?
: 时间: Wed Jan 5 09:51:28 2011
: 以下为事情经过
: 在2010/10/31
: 去忠孝SOGO买结婚六礼的东西(那时候SOGO在过一个星期就周年庆..想说先去预定)
: 在0918专柜选好了衣服(总共三件,只拿到两件)
: 柜姐要求我全额付清16XXX(其他专柜也才要求我付一两百元而已)...
: 要我全额付清,我也答应了....
: 在周年庆的时候,他拿不出衣服给我(说衣服还没来)
: 之後又去了一两次,柜姐说衣服被另一个柜姐衣服被卖掉了(因为有一个客人隔天要穿)
: 然後衣服停产,结果那件衣服只有一件
: 0918竟然把我的衣服卖掉(已全额付清),这时已经要求退费
: 柜姐说,1月份会上新的衣服,要我1月的时候在来挑新上市的衣服(说会电话联络)
: 在2011/1/1,又再次到0918,发现有新衣服(一通电话都没打),不过都没有喜欢的
: 後来在次要求退费,另一个柜姐说在等一等..马上就有新衣服了(要求我不要退钱)
: 说会在电话联络我
: 结果柜姐在1/3打来,说新的衣服要到5.6月才出,要我过去退款,我要求全额退款
: 柜姐不让我全额退款,一直说外套很好看,外套缺货(外套就占了全额的1万)
: 真不知道是不是为了他的业绩
: 2010/10/31~2011/01/03 忠孝sogo 0918 只有打过一通电话给我
: 在这期间我至少去了5次...0918连一次电话都没打
: 2011/01/04 已向sogo客诉
: 2011/01/05 楼管跟我连络,已对0918总公司提出警告,不过0918只提出500抵用券
: 我向楼管表明,500的抵用券我根本不在乎。晚上我未婚妻跟我说
: 0918柜姐"传简讯" 跟她说他们柜因为客诉被罚钱,实在不懂干麻传简讯
: ,为什麽不能用电话说。
: 问题1.我是否能要求履行契约?想办法用出那件衣服
: 2.是否这案件违反消保法?可否要求未拿到的那一件衣服的退款"加倍"反还?
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◆ From: 175.180.170.212
1F:推 aiuchi:哇 天啊 好高的薪水!!! 01/15 10:32
2F:推 gucci2:决定辞职去当柜哥! 01/15 17:11
3F:推 candybox1020:一般的少女柜有这样高吗? 01/16 22:59
4F:推 lovershouse:真的,每次想去看0918衣服,都被柜姐的推销态度吓跑~ 01/17 10:35