作者boa000 (Hung)
看板Depstore
标题Re: [不悦] SOGO忠孝店B1「SPRING」专柜差劲的态度!!!
时间Sun Nov 14 22:03:01 2010
※ 引述《miki9105 (期待你站上舞台的那天~)》之铭言：
: 因为前几天，妈妈在化妆品区血拼有换到『买6000送600的抵用券』，
: 刚好我也想买个包包，所以今天就跟妈妈一起去SOGO忠孝店B1选购，
: 顺便把抵用券用掉，因去年有买过「SPRING」的包包，也都很好用，
: 所以今天出门的时候也跟妈妈说好就去该专柜采买，但~今天之後，我
: 再也不会去买他们家的包包了!!!
: 到了专柜以後，有1位段小姐来帮我介绍，但介绍的包款跟质料跟所销售的
: 都不符合我们预期的，我跟妈妈也都不是很喜欢，妈妈也在这时看到隔壁的「LOOK」
: ，因为之前朋友有送过该牌的包包给妈妈，妈妈很喜欢，所以就说，她要去隔壁看
: 「LOOK」的包包，没想到段小姐就大声的说：「对，隔壁LOOK的包包比较便宜」，
: 妈妈一开始以为她听错了，还向段小姐确认说：「隔壁LOOK的包包比较便宜吗??」
: 段小姐便用相当不屑的口气说：「对~LOOK的包包比较便宜」
: 之後，妈妈就到隔壁柜位去看包包，而我还在SPRING的柜位上随意的逛逛，无意间
: 看到我去年买的包款，就转头跟妈妈说这是我去年买的包款，此时，段小姐又出现了，
: 并且又说：「我们两家是不同家喔」，我不搭理她，她又继续说：「小姐，你拿的包，
: 我们定价是3000喔，」，那种口气，似乎就是说我们买不起「SPRING」的包包。
: 不论我们的消费能力有多少，难道客户没有选择的权利??不买你们家的商品，
: 就要被你损吗??而且这种歧视客户的态度，不该是服务业该有的吧??
: 更何况以妈妈跟我的消费能力，5.6千的包包对我们都不是问题(妈妈光这2天买化妆品
: 就买了4.5万)
: 原本我还很喜欢他们家的包包，现在，就算他们家的包包再好看，我也不愿意再去消
: 费了，实在是太差劲的店员了!!!
可以直接去客诉她啊...反正都看到他名牌了
不用不好意思...
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1F：→ KaoPipi:可以推文 11/14 22:03