作者miki9105 (期待你站上舞台的那天~)
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标题[不悦] SOGO忠孝店B1「SPRING」专柜差劲的态度!!!
时间Sat Nov 13 23:23:29 2010
因为前几天，妈妈在化妆品区血拼有换到『买6000送600的抵用券』，
刚好我也想买个包包，所以今天就跟妈妈一起去SOGO忠孝店B1选购，
顺便把抵用券用掉，因去年有买过「SPRING」的包包，也都很好用，
所以今天出门的时候也跟妈妈说好就去该专柜采买，但~今天之後，我
再也不会去买他们家的包包了!!!
到了专柜以後，有1位段小姐来帮我介绍，但介绍的包款跟质料跟所销售的
都不符合我们预期的，我跟妈妈也都不是很喜欢，妈妈也在这时看到隔壁的「LOOK」
，因为之前朋友有送过该牌的包包给妈妈，妈妈很喜欢，所以就说，她要去隔壁看
「LOOK」的包包，没想到段小姐就大声的说：「对，隔壁LOOK的包包比较便宜」，
妈妈一开始以为她听错了，还向段小姐确认说：「隔壁LOOK的包包比较便宜吗??」
段小姐便用相当不屑的口气说：「对~LOOK的包包比较便宜」
之後，妈妈就到隔壁柜位去看包包，而我还在SPRING的柜位上随意的逛逛，无意间
看到我去年买的包款，就转头跟妈妈说这是我去年买的包款，此时，段小姐又出现了，
并且又说：「我们两家是不同家喔」，我不搭理她，她又继续说：「小姐，你拿的包，
我们定价是3000喔，」，那种口气，似乎就是说我们买不起「SPRING」的包包。
不论我们的消费能力有多少，难道客户没有选择的权利??不买你们家的商品，
就要被你损吗??而且这种歧视客户的态度，不该是服务业该有的吧??
更何况以妈妈跟我的消费能力，5.6千的包包对我们都不是问题(妈妈光这2天买化妆品
就买了4.5万)
原本我还很喜欢他们家的包包，现在，就算他们家的包包再好看，我也不愿意再去消
费了，实在是太差劲的店员了!!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 112.104.27.105
1F：→ tinajoey:不高兴可以去客诉她~ 11/13 23:48
2F：推 b9621044:笑死人三千元都买不起的人会去逛百货喔 态度欠佳的服务员 11/14 00:18
3F：推 bellebaby929:拍拍～遇到疯子 11/14 00:19
4F：推 yokin:一定要去客诉!不要姑息!! 11/14 01:04
5F：推 donggua0915:他不会想想三千他要站那站多久喔XD 11/14 02:14
6F：推 b9621044:五楼够狠 哈哈哈 11/14 10:04
7F：推 ttshan:SPRING的柜姐都很讨厌.只有桃园三越的柜姐不错 11/14 12:30
8F：推 vivientwtw:推五楼XDD 11/14 13:52
9F：推 nalf:直接当面呛他阿~ 11/14 14:54
10F：→ genie3355:做服务卖服务也卖商品.客诉她 11/14 17:08
11F：推 jenny21529:客诉她阿~太靠北了~话说永和太平洋spring的柜姐不错 11/14 17:47
12F：推 joeliao:呛爆他 难怪我去逛都觉得SPRING特别乏人问津 11/14 18:03
13F：→ joeliao:而且SPRING明明就是百货公司中很便宜的牌了... 11/14 18:03
14F：推 AnJ:spring应该真的只是很初阶的品牌吧......-_- 11/14 18:48
15F：推 miwako:SOGO天母店的柜姐就很好喔 是个大陆人 但服务很好超积极 11/14 18:58
16F：→ miwako:我曾在那花很久时间一个包一个包翻看 她还是很有耐心地介绍 11/14 18:59
17F：→ WarmWen:我喜欢跟信义新天地的柜姐买，有礼貌又帮你找符合需求的包 11/14 19:10
18F：推 vanites:忠孝sogo spring的柜姐真的态度都不太好+1 11/14 21:05
19F：推 reicat:客诉+1 11/14 21:50
20F：推 dresswhite:让我想到 本来在看SPRING的我 因为柜姐转而买了KINAZ 11/14 22:07
21F：推 AnJ:忠孝sogo的大部分专柜小姐态度都很差XD 11/14 22:13
22F：推 charlo720:L比S贵吧..不过我在台南西门三越跟大远百柜姐态度都很好 11/14 22:28
23F：推 f575739:我只买look跟junior XD 我是没遇过他们态度很差的啦 11/14 23:07
24F：推 theworld62:sogo 不意外 连柜台服务人员的脸都超晚娘的 怎麽会有服 11/14 23:07
25F：推 cityport:Sogo连电梯小姐都很跩!!!! 这几天去超气的 11/14 23:09
26F：推 fishdog:高雄的Spring柜姐我也都不是很满意，尤其大远百有个柜姐 11/14 23:55
27F：→ fishdog:很不会说话，我当时拿了2000块化妆品满额赠的周庆礼券去买 11/14 23:56
28F：→ fishdog:他看到礼券就说，哇，你真败家耶-_____- 11/14 23:57
29F：→ dk3y93:楼上，你可以回他说不然他哪有工作做。= =+_ 11/15 00:07
30F：推 sadaco:上次我去看junior跟look 还有去她家问...L家的东西可以先带 11/15 01:00
31F：推 sadaco:因为当时有兴趣的有几个包...其中一组是S家的..小姐只说她 11/15 02:27
32F：→ sadaco:们家的都要等周庆开始包包才会来...语气也...不算太差也不 11/15 02:28
33F：→ sadaco:是很好...之前去信义三越跟板桥远百还有南西三越的S家小姐 11/15 02:30
34F：→ sadaco:就都还蛮不错的^^" 另外当天第一次去Junior时的小姐超热心 11/15 02:31
35F：→ sadaco:当时又再跟J跟look跟另一家包包犹豫...吃饱饭後已经决定回 11/15 02:32
36F：→ sadaco:Look家带了(只剩在她们同一柜上的不同牌子两款犹豫).想回去 11/15 02:34
37F：→ sadaco:确认OK就买回家了...但第二次的小姐让人感觉很不舒服... 11/15 02:35
38F：推 jensol:三千你要站多久 ! 哈哈 漂亮~~~ 11/15 09:50
39F：→ akakapo:客诉她吧。话说新竹SOGO spring的阿姨人很好说~ 11/15 12:04
40F：推 pop741258:之前买过一个SPRING的粉红长夹 上面水鑚掉了几颗 拿回去 11/15 18:38
41F：→ pop741258:柜上补 柜姊说她们没鑚可补 我买之前还特别确认过可以补 11/15 18:39
42F：→ pop741258:才买的(本来就怕掉鑚) 感觉只是要客人买才骗说可以补的 11/15 18:44
43F：→ nenebody:推客诉(打免费电话就可以了)有用.... 11/15 23:33
44F：推 mythe:所以可以回去补吗？ 我的用的好脏 怕拿出来很不好意思XD 11/16 14:56
45F：推 narimiya:跟楼管客诉她呀 她们公司会感谢你帮它纠出态度不好的员工 11/16 20:26